Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Kundendienstaktivitäten und plane spannende Service-Einsätze.
- Arbeitgeber: AERO ist ein führender Partner von Airbus in der Luft- und Raumfahrtbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit unbefristeter Anstellung und viel Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung in der Teamleitung erforderlich.
- Andere Informationen: Direktvermittlung mit umfassender Betreuung während des Bewerbungsprozesses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt! Für unseren namhaften Kunden in Rotenburg an der Wümme suchen wir einen Einsatzleiter Kundendienst (m/w/d). Unser Kunde bietet eine innovative und derzeit einzigartige Lösung für das sichere Abfangen unautorisierter Drohnen.
Ihre Aufgaben als Einsatzleiter Kundendienst:
- Operative Leitung der Kundendienstaktivitäten.
- Planung anspruchsvoller Service-Einsätze und Durchführung des Controllings.
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen technischen Fragen.
- Koordination und Moderation als Schnittstelle zwischen Entwicklung, Fertigung und Servicetechniker*innen zur Klärung technischer Sachverhalte.
- Nutzung Ihres technischen Know-Hows und Organisationstalents.
Unser Angebot:
- Nach einer umfassenden Einarbeitung eigenständiges Arbeiten in einem verlässlichen Arbeitsumfeld.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten Team.
- Sicherheit durch eine unbefristete Anstellung in einem stark wachsenden Unternehmen.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten sowie Remote-Arbeiten oder Homeoffice.
- Option auf einen Firmenwagen.
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, Weiterbildung zum/zur Techniker*in oder eine vergleichbare technische Berufsausbildung.
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Service-Teams, idealerweise im Bundeswehrumfeld.
- Erfahrung im Umgang mit behördlichen und militärischen Kunden.
- Sehr gute Englischkenntnisse.
- Uneingeschränkte Reisebereitschaft.
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. Bei AERO werden Sie von Beginn an von Spezialisten betreut; sei es bei dem Thema Bewerbung, Einstellung oder Onboarding sowie bei allen weiteren Fragen.
Wir freuen uns sehr auf Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus einem ausführlichen Lebenslauf inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihren Zeugnissen (Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sonstige Bescheinigungen und Zertifikate) mit einer Maximalgröße von 4 MB. Bitte nutzen Sie den Button „JETZT BEWERBEN!“.
#J-18808-Ljbffr
Einsatzleiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: AERO HighProfessionals GmbH
Kontaktperson:
AERO HighProfessionals GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Einsatzleiter Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die möglicherweise bereits bei AERO oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Einsatzleiter Kundendienst fungieren wirst, ist es wichtig, dass du dein technisches Know-how präsentierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Leitung von Service-Teams unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends in der Luft- und Raumfahrt sowie über die neuesten Technologien im Bereich Drohnensicherheit. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein Interesse an der Weiterentwicklung der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Reisebereitschaft zu betonen! Da die Stelle uneingeschränkte Reisebereitschaft erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Reisen für Service-Einsätze organisiert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Einsatzleiter Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AERO und deren Dienstleistungen, insbesondere im Bereich der Luft- und Raumfahrt. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, die mit der Position des Einsatzleiters Kundendienst verbunden sind.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung, Führungserfahrung und Kenntnisse im Umgang mit behördlichen und militärischen Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten, dein Organisationstalent und deine Erfahrung in der Leitung von Service-Teams ein.
Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnissen, bereit sind. Achte darauf, die maximale Dateigröße von 4 MB nicht zu überschreiten und nutze den Button „JETZT BEWERBEN!“ auf der Website von AERO.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AERO HighProfessionals GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-How präsentieren
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen und deine Erfahrungen im Umgang mit technischen Fragestellungen klar und präzise darlegst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der operativen Leitung und im Controlling von Service-Einsätzen verdeutlichen.
✨Erfahrungen im Teammanagement hervorheben
Betone deine mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Service-Teams, insbesondere im Bundeswehrumfeld. Zeige auf, wie du Teams motivierst und koordinierst, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da du als zentraler Ansprechpartner für Kunden fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und zeige, wie du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agierst.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft betonen
Mache deutlich, dass du uneingeschränkt reisebereit bist und flexibel auf die Anforderungen des Unternehmens reagieren kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, die Aufgaben des Einsatzleiters erfolgreich zu erfüllen.
