Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenaufträge und koordiniere Reparatur- und Austauschservices für internationale Partner.
- Unternehmen: Airbus in Hamburg, ein führendes Unternehmen in der Luftfahrttechnik.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeitszeitmodell und ein Jahresgehalt von ca. 72.000 €.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit interkulturellem Austausch und Möglichkeiten zur Prozessverbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt mit und arbeite an spannenden Projekten im internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft oder ähnlichem, 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 72000 € pro Jahr.
Als Kundenauftragsmanager (m/w/d) arbeiten Sie bei Airbus in Hamburg Finkenwerder, einem der führenden Standorte für Luftfahrttechnik und Innovation. Diese Position wird im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Sie sind Teil des Repair, Lease & Exchange Order Management Teams und fungieren als zentrale Anlaufstelle für diverse Kundenanfragen, darunter Airlines sowie Maintenance, Repair and Overhaul Organisationen (MROs). In dieser Rolle koordinieren Sie eine Vielzahl von Aufgaben, die die gesamte Lieferkette umfassen, von der Abwicklung von Reparaturaufträgen bis zur Kommunikation mit weltweit agierenden Kunden und Lieferanten. Ihre Tätigkeit zielt darauf ab, einen reibungslosen Ablauf der End-to-End-Prozesse sicherzustellen.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Verwaltung von Kundenaufträgen für Reparatur-, Leasing- und Austauschservices.
- Direkte Kommunikation mit internationalen Kunden und Reparaturstationen, einschließlich der Bearbeitung von AOG-Anfragen.
- Analyse und Lösung von kundenspezifischen Problemen sowie Koordination interner und externer Prozesspartner.
- Erstellung detaillierter Leistungsberichte und Kennzahlen, wie Shop Processing Time (SPT) und Turn-Around-Time (TAT).
- Überwachung von Lieferprozessen und Leistungen entlang der gesamten Material- und Prozesskette.
- Aktive Unterstützung und Leitung von Projekten zur Prozessverbesserung und zukünftigen Arbeitsweisen.
- Förderung interkulturellen Austauschs innerhalb der Airbus-Organisation und Entwicklung nachhaltiger Lieferkettenlösungen.
Voraussetzungen:
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren technischen Studiengang.
- 2 Jahre Erfahrung in Kundenservice sowie Lieferantenmanagement.
- Kompetenz in der Disposition und Materialbeschaffung sowie Kenntnis von Prozessverbesserungen.
- Praktische Erfahrung im Umgang mit SAP, MS Excel und Google Workspace.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Interkulturelles Verständnis sowie hohe Responsiveness im Umgang mit internationalen Partnern.
Benefits:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine 35 Stundenwoche
- 30 Tage Jahresurlaub
- einen Jahresgehalt von ungefähr 72.000 €
- ein attraktives Gesamtpaket nach Equal Pay-Modell
- den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung
Kundenauftragsmanager (m/w/d) Reparatur & Austausch AIRBUS Arbeitgeber: AERO HighProfessionals
Die Aero HighProfessionals GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur spannende Karriereperspektiven und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch die Chance, in zukunftsstarken Branchen bei renommierten Unternehmen zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter achten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenauftragsmanager (m/w/d) Reparatur & Austausch AIRBUS erhalten könntest
✨Netzwerk auf Luftfahrtmessen
Schau dir die nächsten Luftfahrtmessen oder Fachkonferenzen an. Diese Veranstaltungen sind goldwert, um direkte Kontakte zu Unternehmen wie AERO HighProfessionals zu knüpfen. Auch wenn es eine große Veranstaltung ist, schau, ob es spezifische Networking-Events gibt, an denen du teilnehmen kannst!
✨Engagiere dich in Fachforen
Such dir technische Communities und Foren, die sich mit Luft- und Raumfahrttechnik beschäftigen. Diese Plattformen bieten oft Jobangebote oder zumindest wertvolle Kontakte, um den Fuß in die Tür bei Firmen wie AERO HighProfessionals zu bekommen. Denk daran, aktiv mitzumischen und deine Expertise zu zeigen!
✨Nutze Universitätsressourcen für Vollzeitstellen
Wenn du noch in der Uni bist oder gerade erst abgeschlossen hast, nutze die Karrierezentren deiner Hochschule! Viele Unternehmen präsentieren sich dort in Jobmessen und suchen gezielt nach neuen Talenten für Vollzeitpositionen.
✨Sei aktiv bei LinkedIn
Erstelle ein Profil auf LinkedIn, das deine Leidenschaft für Luft- und Raumfahrttechnik widerspiegelt. Folge Unternehmen wie AERO HighProfessionals und beteilige dich an Diskussionen. Das sorgt dafür, dass du bei künftigen Stellenangeboten nicht übersehen wirst – und es gibt dir die Möglichkeit, dich direkt bei den Recruitern ins Gespräch zu bringen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenauftragsmanager (m/w/d) Reparatur & Austausch AIRBUS mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten betonen:Im Bereich der Luft- und Raumfahrttechnik sind technische Fähigkeiten das A und O. Stelle sicher, dass du alle relevanten Kenntnisse, wie CAD-Software oder Kenntnis von Materialien, die in diesem Bereich verwendet werden, in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeige auch, wie du diese Fähigkeiten in bisherigen Projekten oder Praktika angewendet hast.
Projekte und Praktika präsentieren:Wenn du an Projekten oder Praktika in der Luft- und Raumfahrttechnik gearbeitet hast, erwähne sie unbedingt! Beschreibe deine Rolle und die Ergebnisse, die du erzielt hast. Ein Portfolio mit deinen Arbeiten kann hier sehr hilfreich sein, um deine praktischen Erfahrungen zu untermauern.
Motivation und Teamarbeit hervorheben:In einem Vollzeitjob ist Teamarbeit oft entscheidend. Zeige in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Luft- und Raumfahrttechnik begeisterst und wie du in einem Team zur Lösung komplexer Probleme beiträgst. Deine Motivation wird bei AERO HighProfessionals sicherlich gut ankommen!
Richtige Unterlagen einreichen:Achte darauf, alle erforderlichen Unterlagen, wie ein Motivationsschreiben, Tabellarischer Lebenslauf und ggf. Zeugnisse, vollständig und ordentlich einzureichen. Bei Vollzeitstellen in der Technik ist eine klare Struktur oft entscheidend. Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AERO HighProfessionals vorbereitet
✨Technisches Wissen unter Beweis stellen
In der Luft- und Raumfahrttechnik wird viel Wert auf technisches Know-how gelegt. Sei bereit, spezifische Fragen zu stellen, die die Prinzipien des Maschinenbaus oder der Aerodynamik betreffen. Vielleicht gibt's auch praktische Tests, um dein Wissen zu demonstrieren. Wir sollten uns also gut vorbereiten und eventuell auch einige alte Prüfungsfragen durchgehen.
✨Portfolio mit Projekten vorbereiten
Egal, ob du an der Uni Projekte gemacht hast oder Praktika absolviert hast, bring Beispiele mit, die deine Fähigkeiten zeigen. Sei kritisch und wähle die besten Arbeiten aus, die für die Position relevant sind. Ein starkes Portfolio kann oft mehr sagen als ein Lebenslauf – lass uns das also gut zusammenstellen.
✨Soft Skills im Team hervorheben
Teamarbeit ist in der Luft- und Raumfahrttechnik unerlässlich. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das richtige Mindset, um in einer kollaborativen Umgebung zu glänzen.
✨Anpassungsfähigkeit zeigen
In der Luft- und Raumfahrttechnik können sich die Anforderungen schnell ändern. Sei bereit, Fälle zu diskutieren, in denen du flexibel gedacht und gehandelt hast. Das kommt in einem Vollzeitjob besonders gut an, weil man nicht nur am Anfang begeistert sein sollte, sondern auch langfristig anpassungsfähig bleibt.
