Auftragsabwicklung:
Gesamtverantwortung für die termin-, kosten- und qualitätsgerechte Abwicklung des zugeordnetes Kundenportfolio Drehscheibenfunktion:
Zentrale Ansprechperson für Kunden sowie wichtige Schnittstelle zu internen Abteilungen Finanzen & Planung:
Erstellung von Angeboten, Nachkalkulationen sowie Forecast- und Umsatzplanungen Daten & Analyse:
Erstellung von Statistiken, Auswertungen und kundenspezifischen KPI’s sowie sorgfältige Pflege der Kundendaten Qualitätssicherung:
Verantwortung für das Reklamationsmanagement und die Überwachung der Prozesse
Unsere Anforderungen Ausbildung:
FH-/BA-Studium oder kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung Erfahrung:
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Supply Chain Management, Verkaufsinnendienst oder Kundenmanagement – idealerweise in der Pharma-/ Chemieindustrie (GMP-Umfeld) Mindset:
Strukturierte Arbeitsweise, vernetztes Denken, rasche Auffassungsgabe sowie eine lösungsorientierte „Can-Do“ Mentalität Soft Skills:
Kommunikationsstärke, Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine hohe Belastbarkeit Sprachen & IT:
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Wort/Schrift), versierter Umgang mit MS-Office und gute ERP-Kenntnisse (vorzugsweise SAP)
Unser Angebot Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Effiziente Teamstrukturen: Ein professionelles Backoffice hält Ihnen den Rücken frei und unterstützt Sie zuverlässig im administrativen Tagesgeschäft Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und krisenresistenten Branche Gezielte Förderung von Eigenverantwortung und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Moderne und zeitgemässe Arbeitsbedingungen
Unser Angebot Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Effiziente Teamstrukturen: Ein professionelles Backoffice hält Ihnen den Rücken frei und unterstützt Sie zuverlässig im administrativen Tagesgeschäft Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und krisenresistenten Branche Gezielte Förderung von Eigenverantwortung und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Moderne und zeitgemässe Arbeitsbedingungen
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Customer Operations Manager (m/w) 100% Arbeitgeber: Aerosol-service Ag
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere flachen Hierarchien und die familiäre Atmosphäre fördern eine offene Kommunikation und ermöglichen es Ihnen, Ihre Ideen aktiv einzubringen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen, einer verkehrsgünstigen Lage und der Chance auf eine langfristige Anstellung in einem stabilen Unternehmen.
