Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im After-Sales und berate sie zu Serviceleistungen.
- Unternehmen: AERZEN, ein innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge und spannende Betriebssportangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Kundenbeziehungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4828 - 4828 € pro Monat.
Willkommen bei AERZEN! Für unsere Tochtergesellschaft AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG, mit Sitz in Emmerthal, suchen wir Sie. Die Gesellschaft verantwortet die Vermarktung, den Vertrieb sowie den After‑Sales aller AERZEN Produkte in unserem Kernmarkt Deutschland. AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG steht dabei für eine kundenspezifische Beratung, persönliche Betreuung und eine hohe Verlässlichkeit im Umgang mit unseren Kunden.
Die Herausforderung
- Eigenverantwortliche Organisation der Betreuung von Kunden im After‑Sales‑Bereich durch die Beratung zu Serviceleistungen, Wartungskonzepten und wirtschaftlichen Vorteilen
- Kontinuierliche Markt‑ und Kundenanalyse im eigenen Betreuungsgebiet, inklusive eigenständiger Identifikation von Potenzialkunden für Wartungsverträge
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
- Aktive und selbstständige Ansprache von Bestands‑ und Neukunden
- Zentrale Ansprechperson für Kunden zu Themen Wartungsverträgen, Serviceleistungen und After‑Sales‑Angeboten
- Selbständige Koordination zwischen Kunde und internen Fachbereichen (Wartungsverträge, Montageeinsatzplanung, Kundendienst, Ersatzteile, Werkstatt)
- Durchführen von Störungs‑ oder Schadensanalyse inklusive Abhilfemaßnahmen vorschlagen, ggf. selbst ausführen
- Eigenständiges Eskalationsmanagement bei Kunden‑ oder Vertragsproblemen
- Sicherstellung eines professionellen und abgestimmten Marktauftritts im After Sales auf Messen und Tagungen
Ihre Fähigkeiten
- Ausbildung an einer Fachschule (z.B. staatlich geprüfter Techniker w/m/d, staatlich geprüfter Betriebswirt w/m/d) oder eine abgeschlossene, mindestens 3‑jährige fachbezogene Berufsausbildung und entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung in der Beratung von Kunden
- Reisebereitschaft im Vertriebsgebiet
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Spannende und vielseitige Aufgaben
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung (ab 4.828 €)
- Dienstwagen mit moderner Ausstattung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Individuelle Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge (AERZEN Rente)
- E‑Bike‑Leasing
- Betriebssportangebote (Drachenboot, Fußball, Lauf‑ und Fahrradgruppe)
Kontakt: Human Resources Esther Milker 0 5154 819246
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Bewerbungen aus Datenschutzgründen ausschließlich über unsere Homepage durch das Bewerberportal annehmen. Dazu steht Ihnen der Button JETZT Bewerben zur Verfügung.
Endkundenbetreuer (m/w/d) After Sales Region Süd Arbeitgeber: AERZEN worldwide
AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Emmerthal nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Die Unternehmenskultur fördert individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Teamaktivitäten wie Betriebssport, was die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt und gleichzeitig den Zusammenhalt im Team stärkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Endkundenbetreuer (m/w/d) After Sales Region Süd erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie AERZEN worldwide treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an AERZEN worldwide empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von AERZEN worldwide dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei AERZEN worldwide bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Endkundenbetreuer (m/w/d) After Sales Region Süd mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei AERZEN worldwide bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei AERZEN worldwide erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AERZEN worldwide vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
