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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Telefonkampagnen zur Unterstützung humanitärer Projekte.
- Arbeitgeber: Médecins Sans Frontières – eine globale, humanitäre Organisation mit Sitz in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung von Menschenleben bei und arbeite in einem vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Fundraising oder Vertrieb sowie Teamfähigkeit und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Büros, Sportangebote und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4020 - 5084 € pro Monat.
Médecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation und leistet medizinische Hilfe in über 70 Ländern weltweit. Unser Hauptsitz ist in Berlin. Hier arbeitest du mit über 350 Mitarbeiter*innen in verschiedenen Abteilungen jeden Tag daran, Menschen in Not zu unterstützen. Das Fundament für unsere Organisationskultur bilden Vielfalt, Zusammenarbeit und Verantwortlichkeit – unabhängig von ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft oder Familienstand.
Als wachsende Säule im Fundraising steht das Outbound-Telefon-Team im aktiven telefonischen Direktdialog mit unseren Spender*innen. Im persönlichen Kontakt setzt das Inhouse-Team die beauftragten Donor Journeys für diverse Zielgruppen mit vielfältigen Kampagnenzielen um. Komm in unser Team und übersetze die Fundraisingaufträge in reibungslose und erfolgreiche Telefonkampagnen. Als Teammitglied unterstützt du unsere Projekte vor Ort – ohne vor Ort zu sein.
Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Inhouse-Telefon-Kampagnen (Auftragsklärung, Beratung, operative Steuerung, Reporting)
- Sicherung einer professionellen, reibungslosen und nachhaltigen Outbound-Telefonie
- Beobachtung und Steuerung der quantitativen und qualitativen Kampagnenergebnisse gemäß Jahresplan sowie Ableitung und Umsetzung von geeigneten Maßnahmen
- Sicherstellung eines reibungslosen technischen Arbeitsumfeldes sowie datenschutzkonformer Arbeitsabläufe
- Aufbau und fachliche Betreuung des wachsenden Personalpools der Telefon-Fundraiser*innen
- Mitarbeit an der Erstellung von strategischen Konzepten für die Weiterentwicklung des gesamten Arbeitsbereichs Telefon-Fundraising
- Aktive Begleitung der Einführung einer neuen Telefon-Software
Die folgenden beruflichen Qualifikationen und persönlichen Eigenschaften sind uns wichtig:
- Fundierte Kenntnisse im Direktdialog, Vertrieb, Fundraising oder vergleichbaren Bereichen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und nachweisbare Erfahrung in der erfolgreichen Einbeziehung vieler Stakeholder*innen
- Konzeptionelle Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz sowie sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Sicherheit in der Personalführung und -motivation sowie im Konfliktmanagement
- Sicherheit in der Anwendung von Datenbanken und analytisches Verständnis zum datenbasierten Arbeiten
- Grundkenntnisse der DSGvO und Bereitschaft strikt entlang dieser zu arbeiten
- Gute Englischkenntnisse (mindestens Level B2), Deutschkenntnisse (mindestens C1/ erstsprachliches Niveau)
- Interesse an und Verständnis von humanitärer Arbeit & Gespür für Equity, Diversity, Inclusion Kriterien in der Kommunikation
Von 4.020€ bis max. 5.084€ Einstiegsgehalt (bei Vollzeitbeschäftigung) + 13. Monatsgehalt
30 Urlaubstage plus freie Tage am 24. und 31.12. Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle Mobiles Arbeiten mit Präsenz in unserem Büro je nach Arbeitsanforderung, inkl. technischer Ausstattung Bis zu 6 Wochen im Jahr arbeiten aus dem europäischen Ausland Office: Küchen, Obst/Snacks, Getränke, moderne Ausstattung Zuschuss zum Jobticket oder Deutschlandticket Sportangebote (Urban Sports) Fahrradkeller und vieles mehr Auswahl an diversen Weiterbildungsmöglichkeiten Zugang zu e-learning Plattformen Angebote/Themenwochen zu Mentaler Gesundheit und Wohlbefinden und EDI Coaching bei Bedarf.
Das klingt gut? Dann werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns über deine Bewerbung bis einschließlich.
Referent*in Kampagnenmanagment Telefon-Fundraising Arbeitgeber: Ärzte ohne Grenzen Deutschland/ Médecins Sans Frontières
Kontaktperson:
Ärzte ohne Grenzen Deutschland/ Médecins Sans Frontières HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent*in Kampagnenmanagment Telefon-Fundraising
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Médecins Sans Frontières arbeiten oder gearbeitet haben. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Werten und Projekten von MSF auseinandersetzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch eine Leidenschaft für humanitäre Arbeit hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, während des Gesprächs Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach den Herausforderungen im Kampagnenmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Ziele zu erreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die neuesten Informationen über offene Stellen erhältst. Lass uns gemeinsam an einer besseren Welt arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent*in Kampagnenmanagment Telefon-Fundraising
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Qualifikationen mitbringst. Ob im Fundraising oder im Teammanagement – zeig uns, was du drauf hast!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst. Lass uns wissen, dass du die DSGVO kennst und respektierst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ärzte ohne Grenzen Deutschland/ Médecins Sans Frontières vorbereitest
✨Informiere dich über die Organisation
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Médecins Sans Frontières und deren Mission auseinandersetzen. Verstehe die Werte der Organisation und wie sie sich in ihrer Arbeit widerspiegeln. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kampagnenmanagement und Fundraising verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Fundraising oder zur neuen Telefon-Software sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position entscheidend ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Konflikte konstruktiv lösen kannst.