Sachbearbeitung (m/w/d) Begutachtungskommission Gesundheitswesen, Teilzeit 20 Std./Woche

In Hamburg sind über 19.000 Ärztinnen und Ärzte rund um die Uhr für ihre Patientinnen und Patienten da. Sie alle sind Mitglieder in der Ärztekammer Hamburg. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts vertritt die Ärztekammer die Ärzteschaft und ist das Organ zur Selbstverwaltung in der Hansestadt. Rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Geschäftsstelle bieten der Hamburger Ärzteschaft Beratung und Service, indem sie unter anderem Fort- und Weiterbildungsangebote für Ärztinnen, Ärzte und medizinische Fachangestellte organisieren, die Ausbildung medizinischer Fachangestellter als zuständige Stelle betreuen, das Ärzteverzeichnis der Hansestadt führen, für Gremien und Organe der Selbstverwaltung tätig sind und sich berufsrechtlichen Problemen annehmen.

Die Begutachtungskommission der Ärztekammer Hamburg unterstützt Patientinnen und Patienten sowie Ärztinnen und Ärzte bei der außergerichtlichen Klärung von Vorwürfen ärztlicher Behandlungsfehler. Unabhängig, interdisziplinär und mit hoher fachlicher Expertise leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung im Gesundheitswesen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem 01.05.2026 befristet bis zum 30.06.2028 eine engagierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung (m/w/d) im Umfang von 20 Wochenstunden.

• Aufgaben

• Beraten und unterstützen: Sie beantworten telefonische Anfragen von Patient:innen, Ärzt:innen, Antragstellenden und medizinischen Sachverständigen einfühlsam, kompetent und serviceorientiert.
• Bearbeiten und koordinieren: Sie bearbeiten Neuanträge, fordern Behandlungsunterlagen an, behalten Fristen im Blick und begleiten die Verfahren von der Antragseröffnung bis zur abschließenden Bewertung.
• Strukturieren und dokumentieren: Sie führen digitale Akten, pflegen Daten und Dokumente sorgfältig und sorgen für eine transparente, nachvollziehbare Ablage.
• Kommunizieren und abstimmen: Sie übernehmen die schriftliche und elektronische Korrespondenz mit allen Verfahrensbeteiligten, Sachverständigen und beteiligten Institutionen.
• Auswerten und abrechnen: Sie stellen Gebührenbescheide aus, erfassen statistische Daten und unterstützen so die Auswertung und Qualitätssicherung unserer Arbeit.

• Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder eine vergleichbare Ausbildung mit.
• Sie haben Freude an digitalen Arbeitsprozessen sowie einen sicheren Umgang mit IT-gestützten Verwaltungsabläufen.
• Idealerweise haben Sie Berufserfahrung in einer Verwaltung, im Gesundheitswesen, im juristischen Umfeld oder einer vergleichbaren Organisation.
• Eine gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1 des GER).
• Sie bringen eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit.
• Sie haben eine ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung – auch im Umgang mit sensiblen oder emotional belastenden Anliegen.
• Ein hohes Maß an Diskretion, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

• Wir bieten

• Eine sinnvolle Tätigkeit mit gesellschaftlichem Beitrag in einer krisensicheren Branche.
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer modernen Verwaltung.
• Vergütung in Anlehnung an den TV-L.
• Ãœbertarifliche Jahressonderzahlung und 30 Urlaubstage (bei Vollzeit) und arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mobilitätsprämie und Kantinenzuschuss.
• Ein wertschätzendes, unterstützendes Team, das Sie herzlich willkommen heißt, und respektvoller Umgang auf Augenhöhe.
• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit wachsender Eigenverantwortung.
• Ein Büro in zentraler Lage mit tollem Ausblick über Hamburg mit guten Versorgungs- und Einkaufsmöglichkeiten.