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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Supporte medici e studi con soluzioni IT e assistenza tecnica.
- Arbeitgeber: Cassa dei Medici, leader nella gestione amministrativa sanitaria.
- Mitarbeitervorteile: Ambiente stimolante, opportunità di crescita e lavoro a tempo indeterminato.
- Andere Informationen: Lavoro dinamico con trasferte nel Ticino.
- Warum dieser Job: Fai la differenza nel settore sanitario con il tuo supporto IT.
- Gewünschte Qualifikationen: Esperienza in supporto IT e conoscenze Microsoft richieste.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Cassa dei Medici Società Cooperativa è una delle aziende leader nella gestione amministrativa degli studi ambulatoriali. Supporta medici, studi di gruppo e altri fornitori di prestazioni con soluzioni IT specifiche per il settore e pacchetti di servizi completi. Dalla gestione degli appuntamenti alla cartella clinica elettronica completamente strutturata, fino al sistema di fatturazione, vengono coperti tutti i processi di uno studio. Disponiamo di solide conoscenze nel settore della sanità.
In questa funzione rappresenterà la competenza informatica nei confronti dei clienti, sia telefonicamente sia in loco (principalmente studi medici). Si occuperà di analisi, verifiche e installazioni complesse. In questo contesto gestirà hardware, applicazioni standard e i nostri prodotti software.
Ricerchiamo da subito o data da concordare un 2nd Level / Field Supporter.
- Grado di occupazione: 100%
- Inizio: da subito o data da concordare
- Durata: a tempo indeterminato
- Luogo di lavoro: Bioggio (TI)
Compiti principali:
- Valutazione, installazione e supporto dell’infrastruttura IT presso i nostri clienti
- Installazione, configurazione e supporto dei prodotti software della Cassa dei Medici
- Consulenza, installazione e supporto telefonico, tramite accesso remoto e direttamente presso il cliente
Requisiti:
- Diversi anni di esperienza nel supporto IT e/o una formazione equivalente
- Conoscenze approfondite dei prodotti Microsoft (client, server e applicazioni standard)
- Esperienza nelle installazioni di rete e nella sicurezza informatica
- Tenacia nella risoluzione dei problemi
- Comportamento sicuro e cordiale e comprovata esperienza nel rapporto con i clienti
- Metodo di lavoro autonomo e affidabile
- Disponibilità a trasferte (Ticino)
- Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata (requisito fondamentale)
- La conoscenza di una tra le seguenti lingue costituisce titolo preferenziale: tedesco, francese o inglese.
- Domicilio nel Canton Ticino
Maggiori informazioni:
Offriamo un’attività stimolante in un ambiente piacevole e competente.
2nd Level / Field Supporter Arbeitgeber: Ärztekasse Genossenschaft
Kontaktperson:
Ärztekasse Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level / Field Supporter
✨Tip Nummer 1
Sei aufgeschlossen und bereit, dich mit den Kunden zu verbinden! Zeige dein technisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen. Das ist der beste Weg, um Vertrauen aufzubauen und zu zeigen, dass du der richtige 2nd Level / Field Supporter bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze jede Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Ob am Telefon oder vor Ort – sei freundlich und professionell. Ein guter Eindruck kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Cassa dei Medici vertraut. Wenn du während des Gesprächs spezifische Lösungen anbieten kannst, zeigst du, dass du gut vorbereitet bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Wir bei StudySmarter sind immer auf der Suche nach talentierten Leuten wie dir. Nutze die Chance und bewirb dich direkt, um Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level / Field Supporter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst. Erkläre, wie du die Anforderungen erfüllst und was du in die Rolle einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ärztekasse Genossenschaft vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Cassa dei Medici und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie IT-Lösungen für medizinische Praxen anbieten und welche Herausforderungen ihre Kunden haben. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Produkten, Netzwerkinstallationen und IT-Sicherheit vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kontakt zu Kunden sowohl telefonisch als auch vor Ort wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. Das zeigt, dass du langfristig denkst.