Collaboratrice/collaboratore Servizio Backoffice

Grado di occupazione: 100%
Inizio: da subito
Durata: indeterminato
Luogo di lavoro: Bioggio

Compiti principali

• Gestione corrispondenza cartacea ed e-mail con clienti, pazienti e casse malati/assicurazioni;
• Gestione debitori per conto dei clienti;
• Gestione dei ritorni dalle casse malati/assicurazioni;
• Gestione dei pagamenti in entrata;
• Gestione dei conteggi di pagamento ricevuti dagli enti per i nostri clienti;
• Supporto e prima consulenza ai clienti per domande di carattere amministrativo;
• Hotline telefonica clienti/debitori.

Requisiti

• esperienza d’ufficio in particolare nel settore sanitario/assicurativo (casse malati);
• buone conoscenze delle tariffe mediche;
• confermata esperienza di hotline telefonica;
• buona conoscenza/affinità/dimestichezza con applicativi informatici;
• lingue: ottima conoscenza della lingua italiana, buone/ottime conoscenze tedesco e/o francese
• capacità di lavorare in team;
• personalità comunicativa, attiva e aperta;
• buona capacità espressiva;
• residenza nella regione di competenza.

Maggiori informazioni

Verrà effettuata una formazione interna. Stipendio per 13 mensilità da concordare in base a qualifiche, capacità ed esperienza pregressa.

Cosa offriamo

• Settimana da 40 ore lavorative;
• Infrastruttura moderna;
• 25 giorni di ferie, 30 giorni di ferie a partire dal 50esimo anno di età;
• Assicurazione privata contro gli infortuni;
• Ulteriore opportunità di formazione.

Candidatura

Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura via e-mail all’indirizzo .

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