Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Ärzte und Therapeuten bei der Implementierung unserer Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Praxisadministration im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, flache Hierarchien und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mit und unterstütze andere.
- Gewünschte Qualifikationen: MPA/Arztsekretärin oder Weiterbildung in Erwachsenenbildung von Vorteil.
- Andere Informationen: Hohe Kundenorientierung und Freude am Kontakt sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen.
Von der Terminadministration über die vollstrukturierte, elektronische Krankengeschichte bis zum Abrechnungssystem, wird der gesamte Praxisprozess abgebildet. Dazu entlastet sie die Praxisassistenz mit verschiedensten Dienstleistungspaketen.
Um diese Dienstleistung kontinuierlich beibehalten zu können, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Sie als Fachspezialistin Praxisprozesse.
Pensum: 100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Zürich Seebach, Urdorf, St. Gallen oder Kriens
Haben Sie genug vom Blutabnehmen, Röntgenbildern und Verbänden? Interessiert Sie die Digitalisierung im Gesundheitswesen? Haben Sie Freude daran mit dem Computer zu arbeiten und anderen zu helfen eine Praxissoftware anzuwenden? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Sie!
Als Fachspezialistin Praxisprozesse setzen Sie unsere Trainingskonzepte methodisch und didaktisch für unsere Ärzte, Therapeuten und medizinische Assistentinnen kompetent um. Sie sind die Visitenkarte der Ärztekasse, begleiten unsere Kunden souverän durch den Lernprozess und die Implementierung der Prozesse in deren Praxis.
Hauptaufgaben
- Sie agieren als Single Point of Contact (SPOC) gegenüber dem Kunden und begleiten ihn kompetent und professionell zum Ziel.
- Sie führen eine detaillierte und umfassende Bedarfsanalyse mit dem Kunden für die gewählte Softwarelösung durch.
- Selbständige Koordination, Planung und Durchführung von Onboarding Anfragen gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Praxisnahe und wirkungsvolle Einführung und Schulung der Kunden in die gewählte Softwarelösung.
- Durchführen von Beratungseinsätzen vor Ort beim Kunden (Praxisbegleitung).
- Mitwirken beim Entwickeln neuer Trainingsangebote.
- Sie sind verantwortlich für die administrative Betreuung der Schulungen und wirken an der Erstellung von Lerninhalten in verschiedenen Formaten mit
Anforderungen
- MPA / Arztsekretärin wünschenswert
- Vorkenntnisse mit unserer Software oder eine Weiterbildung im Bereich der Erwachsenenbildung (Methodik und Didaktik) sind von Vorteil
- Kenntnisse von Tarmed und Tarifsystemen des Schweizerischen Gesundheitswesen
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt und Schulungen
- Hohe Belastbarkeit bei Peaks
- PC-versiert
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Vertraut mit modernen Lernmethoden oder Bereitschaft solche zu erlernen und anzuwenden
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit innerhalb der Deutschschweiz (ca. 40 – 60%)
Weitere Informationen
Wir bieten ein herausforderndes Umfeld mit einem dynamischen Team von motivierten Mitarbeitenden und flachen Hierarchien. Nach einer umfassenden und eingehenden Einführung in ihr Arbeitsgebiet, können Sie selbständig ihren Aufgaben nachkommen. Unterstützung bei der täglichen Arbeit finden Sie jederzeit innerhalb des Teams.
Die Ärztekasse Genossenschaft ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber und begrüßt Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter und Nationalitäten.
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Fachspezialist/-in Praxisprozesse Arbeitgeber: Ärztekasse Genossenschaft

Kontaktperson:
Ärztekasse Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachspezialist/-in Praxisprozesse
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachspezialist/-in Praxisprozesse bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Ärztekasse oder im Gesundheitswesen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Digitalisierung im Gesundheitswesen und über die Softwarelösungen, die die Ärztekasse anbietet. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist/-in Praxisprozesse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle als Fachspezialist/-in Praxisprozesse bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ärztekasse Genossenschaft vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Fachspezialist/-in Praxisprozesse vertraut. Informiere dich über die Softwarelösungen, die die Ärztekasse Genossenschaft anbietet, und über die Herausforderungen, die Ärzte und Therapeuten in der Praxisadministration haben.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und dass du bereits Erfahrungen im Onboarding oder in Schulungen gesammelt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews deine hohe Kundenorientierung. Erkläre, wie wichtig dir der Kontakt zu den Kunden ist und wie du ihre Bedürfnisse erkennst und darauf eingehst. Das wird dir helfen, als die Visitenkarte der Ärztekasse wahrgenommen zu werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.