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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bereite Hard- und Software für Kunden vor und unterstütze das Field-Support-Team.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives IT-Unternehmen, das Lösungen für unsere Kunden bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Homeoffice und spannende Projekte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Microsoft und Apple, sowie Erfahrung im Kundenumgang erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung mit Option auf Festanstellung nach 6 Monaten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hauptaufgaben
- Vorbereitung und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kundinnen und Kunden
- Unterstützung des Field-Support-Teams bei Einsätzen vor Ort
- Einrichtung und Ausstattung der Arbeitsplätze für interne Mitarbeitende
- Bearbeitung und Unterstützung bei internen IT-Anfragen
- Mitarbeit an IT-Projekten sowohl intern als auch bei unseren Kunden
Anforderungen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft- und Apple-Client- sowie Standardprodukten
- Hartnäckige und strukturierte Problemlösung bei technischen Störungen
- Sicheres und freundliches Auftreten mit Erfahrung im Kundenumgang
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung mit Netzwerkinstallationen und IT-Security
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit
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IT-Supporter (m / w), befristet 6 Monate (Option auf Festanstellung) Arbeitgeber: Ärztekasse Genossenschaft
Kontaktperson:
Ärztekasse Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m / w), befristet 6 Monate (Option auf Festanstellung)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden und neue Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Störungen erfolgreich gelöst hast, und präsentiere diese im Gespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein sicheres und freundliches Auftreten bereits im ersten Kontakt. Ein positiver Eindruck kann entscheidend sein, also achte darauf, wie du dich am Telefon oder in der ersten E-Mail präsentierst.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Erfahrung mit Netzwerkinstallationen und IT-Security hast, bringe dies aktiv ins Gespräch ein. Diese Fähigkeiten sind besonders wertvoll und können dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m / w), befristet 6 Monate (Option auf Festanstellung)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Position Kenntnisse in Microsoft- und Apple-Produkten erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit diesen Technologien anführen. Erwähne auch deine Problemlösungsfähigkeiten bei technischen Störungen.
Kundenorientierung zeigen: Da der Umgang mit Kunden wichtig ist, beschreibe in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Ein freundliches und sicheres Auftreten sollte deutlich werden.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die IT-Supporter-Position widerspiegelt. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ärztekasse Genossenschaft vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft- und Apple-Produkten sowie Standardsoftware vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorheben. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast und dabei einen freundlichen und professionellen Eindruck hinterlassen hast.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine strukturierten Ansätze zur Problemlösung zu erläutern. Du könntest gebeten werden, ein technisches Problem zu beschreiben und zu erklären, wie du es angegangen bist. Zeige, dass du hartnäckig und analytisch denkst.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Reisen umgehst. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch vor Ort bei Kunden zu arbeiten, um ihre IT-Anforderungen zu erfüllen.
