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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Patientenhotline und Bearbeitung von Anliegen.
- Arbeitgeber: Kleine, sympathische Agentur in Bern mit einem kompetenten Team.
- Mitarbeitervorteile: 40 Stunden Woche, 5 Wochen Ferien, private Unfallversicherung und gute ÖV-Anbindungen.
- Warum dieser Job: Spannende Tätigkeit in einem modernen Umfeld mit viel Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum flexibel, unbefristete Anstellung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pensum: 100%
Start: 1. Oktober oder nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Gümligen
Hauptaufgaben
- Betreuung der Patientenhotline: Entgegennahme der telefonischen Patientenanliegen sowie deren Bearbeitung
- Bearbeitung der schriftlichen Patientenanliegen: Erstellung von Ratenzahlungen, Erfassung von Mahnstopps, Anfragen an Kunden weiterleiten
- Überprüfung der elektronischen Rechnungsrückweisungen von Versicherungen sowie deren Bearbeitung
- Verarbeitung der Postretouren sowie Adresssuche
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in
- IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS Office Kenntnissen
- TARMED Kenntnisse, Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil
- Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse
Was wir bieten
- 40 Stunden Woche bei 100%
- helle und moderne Büroräumlichkeiten
- sehr gute ÖV-Anbindungen
- 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen
- private Unfallversicherung
Wir bieten dir eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen sympathischen und kompetenten Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter/in Debitorenservice , Agentur Bern Arbeitgeber: Ärztekasse Genossenschaft
Kontaktperson:
Ärztekasse Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Debitorenservice , Agentur Bern
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle, insbesondere über TARMED Kenntnisse und Erfahrungen im Krankenversicherungswesen. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Kenntnisse hast oder bereit bist, sie dir anzueignen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine IT-Kenntnisse zu demonstrieren, insbesondere in MS Office. Vielleicht kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Patientenanliegen reagieren würdest. Rollenspiele mit Freunden können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei StudySmarter zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Debitorenservice , Agentur Bern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle im Debitorenservice. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit in der Agentur Bern reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder als medizinische/r Praxisassistent/in. Wenn du Kenntnisse in TARMED oder Erfahrungen im Krankenversicherungswesen hast, stelle sicher, dass diese deutlich hervorgehoben werden.
Zeige deine IT-Kenntnisse: Da die Stelle eine IT-affine Persönlichkeit erfordert, solltest du deine sehr guten MS Office Kenntnisse und andere relevante IT-Fähigkeiten in deinem Lebenslauf klar darstellen. Erwähne spezifische Programme oder Tools, die du beherrschst.
Verfasse ein professionelles Anschreiben: Achte darauf, dass dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, um dein kundenorientiertes Auftreten zu unterstreichen. Schließe mit einem positiven Satz, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch ausdrückt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ärztekasse Genossenschaft vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Debitorenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da die Position IT-affine Fähigkeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wie du MS Office oder andere relevante Software in der Vergangenheit genutzt hast. Dies kann deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Flexibilität zeigen. In einem kleinen Team ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews darauf eingehen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast. Vielleicht hast du sogar Erfahrungen im Umgang mit französischsprachigen Kunden.
