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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Debitorenservice und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Praxisadministration mit einem tollen Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, spannende Herausforderungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein sympathisches Team und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Führung und gute IT-Kenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärztinnen und Ärzte, Belegärztinnen und Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapie, Osteopathie, Psychologie etc.) mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr.
Der Debitorenservice bearbeitet alle Anfragen und Anliegen von Debitoren (Patienten, Versicherungen, Ämter) der Region Deutschschweiz, welche nach der Rechnungsstellung eintreffen.
Zur Ergänzung unseres Debitorenservice-Teams in Bern suchen wir Sie als Teamleiter/in Debitorenservice (m/w).
Pensum: 100%
Start: 1. Juni 2026 oder nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Gümligen
Hauptaufgaben
- Verantwortung für die personelle, organisatorische und fachliche Führung des Debitorenservice-Teams, bestehend aus 8 Mitarbeitenden.
- Organisation des Teams, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten.
- Sicherstellung einer einwandfreien Information und Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen.
- Team- und Mitarbeiterentwicklung.
- Aktiver Beitrag zur Prozessharmonisierung und -optimierung.
- Überprüfung der Einhaltung der Standards.
- Unterstützung des Teams in den operativen Aufgaben wie:
- Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen Anfragen.
- Bearbeitung der schriftlichen Anfragen, einschließlich der Erstellung von Ratenzahlungen, der Erfassung von Mahnstopps und der Weiterleitung von Anfragen an Kunden.
- Überprüfung und Bearbeitung der elektronischen Rechnungsrückweisungen von Versicherungen.
- Verarbeitung der Postretouren (unzustellbaren Rechnungen) sowie Durchführung von Adresssuche.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in mit einer Weiterbildung in Führung.
- Mehrjährige Erfahrung in einer führenden Position.
- IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten Kenntnissen in MS Office.
- Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Bereich der Krankenversicherung von Vorteil.
- Gewinnende und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.
- Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken.
- Strukturierte Arbeitsweise sowie Planungs- und Organisationsgeschick.
- Lösungs- und dienstleistungsorientiertes Handeln.
- Belastbarkeit und hohes Durchsetzungsvermögen.
- Integrität und Verlässlichkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute ösischkenntnisse sind zwingende Voraussetzungen.
Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem sympathischen und kompetenten Umfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Teamleiter/in Debitorenservice Arbeitgeber: Ärztekasse Genossenschaft
Kontaktperson:
Ärztekasse Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter/in Debitorenservice
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Ärztekasse Genossenschaft und zeig dein Interesse an der Teamleiter/in Debitorenservice-Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Führung und Teamarbeit überlegst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten als Teamleiter/in unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine IT-Affinität! Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit MS Office und anderen relevanten Tools zu sprechen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Praxisadministration zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter/in Debitorenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen einen echten Eindruck von dir bekommen.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so zeigst du, dass du die perfekte Wahl für uns bist!
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du dort alle Infos auf einen Blick!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ärztekasse Genossenschaft vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Ärztekasse Genossenschaft und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Aufgaben der Teamleitung verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungsqualitäten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Herausforderungen im Debitorenservice zu erfahren.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da die Rolle IT-affine Fähigkeiten erfordert, sei bereit, deine Erfahrungen mit MS Office und anderen relevanten Tools zu erläutern. Zeige, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.