Konsultant / Analityk Procesów IT

Konsultant / Analityk Procesów IT

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf unseren Kunden, IT-Prozesse zu optimieren und moderne Dienstleistungen zu entwickeln.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Consulting und Prozessoptimierung.
  • Vorteile: Zugang zu Schulungen, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Zertifizierung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT, Analyse und Service Management ist von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

O roli Szukamy Konsultanta / Analityka, który pomoże naszym klientom porządkować sposób działania IT i rozwijać nowoczesne usługi oraz procesy biznesowe.

ITSM i ESM będą głównymi obszarami Twojej pracy, ale nie jedynymi.

W Optimatis realizujemy także projekty związane z PPM, CMDB, ITAM, automatyzacją, bezpieczeństwem, ryzykiem, zgodnością oraz wdrożeniami i rozwojem narzędzi Atlassian.

To rola dla osoby, która lubi rozmawiać z ludźmi, rozumieć ich potrzeby, porządkować złożone zagadnienia i przekładać je na konkretne procesy, wymagania oraz rozwiązania.

  • Twoje zadania
  • Udział w analizach, warsztatach i projektach doradczych dla klientów.
  • Zbieranie, porządkowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych.
  • Analiza i projektowanie procesów ITSM oraz ESM, w szczególności dotyczących obsługi incydentów, wniosków, zmian, problemów, wiedzy, aktywów i konfiguracji.
  • Tworzenie modeli procesów, opisów usług, katalogów usług, workflow, ról, SLA, KPI i zasad obsługi zgłoszeń.
  • Udział w projektach PPM obejmujących zarządzanie inicjatywami, projektami, portfelem, harmonogramem, zasobami i raportowaniem.
  • Wsparcie projektów dotyczących zarządzania bezpieczeństwem, ryzykiem i zgodnością, np. procesów obsługi incydentów bezpieczeństwa, podatności, ryzyka IT i kontroli.
  • Udział w projektach związanych z CMDB, ITAM, integracjami i automatyzacją procesów.
  • Przygotowywanie dokumentacji projektowej, analiz, prezentacji, materiałów warsztatowych i rekomendacji dla klientów.
  • Współpraca z inżynierami, project managerami i zespołami klienta przy przełożeniu potrzeb biznesowych na rozwiązanie.
  • Udział w testach, odbiorach i przygotowaniu materiałów wdrożeniowych oraz bieżącej komunikacji projektowej po polsku i angielsku.
  • Szukamy Ciebie, jeśli
  • Masz doświadczenie w IT, analizie biznesowej, konsultingu, service management lub wdrożeniach systemów.
  • Znasz ITIL i rozumiesz, jak działają procesy zarządzania usługami IT.
  • Potrafisz przeprowadzić rozmowę z klientem, wychwycić istotne informacje i zamienić je w uporządkowane wymagania.
  • Tworzysz jasne, poprawne i praktyczne dokumenty oraz prezentacje.
  • Myślisz analitycznie, umiesz porządkować złożone zagadnienia i nie boisz się zadawać trafnych pytań.
  • Potrafisz współpracować zarówno z osobami technicznymi, jak i biznesowymi.
  • Bardzo dobrze organizujesz własną pracę i dowozisz uzgodnione zadania.
  • Bardzo dobrze komunikujesz się po polsku i co najmniej dobrze po angielsku, na poziomie B2 - w mowie i piśmie.
  • Dobrze odnajdujesz się w dynamicznym, projektowym środowisku: jesteś elastyczny, potrafisz priorytetyzować zadania i bierzesz odpowiedzialność za jakość swojej pracy.
  • Mile widziane
  • Doświadczenie w projektach ITSM, ESM, PPM, CMDB, ITAM lub zarządzania bezpieczeństwem.
  • Praktyczna znajomość Jira Service Management, Jira, Confluence lub innych narzędzi ITSM i PPM.
  • Znajomość procesów ryzyka, zgodności, bezpieczeństwa IT, DORA, NIS2 lub ISO 27001.
  • Znajomość BPMN, UML, Enterprise Architect, Miro lub podobnych narzędzi analitycznych.
  • Znajomość Agile, Scrum, Kanban, PRINCE2 lub innych metodyk projektowych.
  • Certyfikat ITIL, IREB, Agile, PRINCE2 lub ISO 27001.
  • Co oferujemy

Współpracę przy projektach doradczych i wdrożeniowych dla dużych organizacji.

Rozwój w obszarach ITSM, ESM, PPM, CMDB, bezpieczeństwa i automatyzacji.

Pracę blisko klientów oraz ekspertów technicznych i realny wpływ na wdrażane rozwiązania.

Dostęp do szkoleń i możliwość zdobywania certyfikacji.

Elastyczną organizację pracy: zdalnie, hybrydowo lub z biura w Warszawie, w partnerskim zespole.

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Konsultant / Analityk Procesów IT Arbeitgeber: Aether Biomedical

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das auf moderne Technologien setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung, während Sie an herausfordernden Projekten mitwirken, die einen echten Einfluss haben. Genießen Sie die Vorteile einer stabilen, langfristigen Zusammenarbeit mit der Flexibilität des vollständig remote Arbeitens in Bulgarien.

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Kontaktdaten:

Aether Biomedical Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Konsultant / Analityk Procesów IT erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Aether Biomedical bewerben

Viele Unternehmen, wie Aether Biomedical, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Konsultant / Analityk Procesów IT mit Bravour zu bestehen

ITIL
Analytische Fähigkeiten
Dokumentation von Anforderungen
Prozessanalyse und -design
Modellierung von Prozessen
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Aether Biomedical und die ausgeschriebene Position Konsultant / Analityk Procesów IT zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aether Biomedical vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Aether Biomedical an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.