Area Sales Manager - Service Sales & Customer Care (m/w/d)

Area Sales Manager - Service Sales & Customer Care (m/w/d)

Ludwigsburg Vollzeit 51750 - 63250 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
AETNA Deutschland GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortung für After Sales, Kundenbetreuung und Umsatzsteigerung durch Wartungsverträge und Upgrades.
  • Unternehmen: Aetna Group, führendes Unternehmen im Verpackungssektor mit über 40 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Attraktives Vergütungsmodell, Firmenwagen, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumsstarkes Umfeld mit klaren Entwicklungsperspektiven und einem motivierten Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackungsindustrie und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Außendienst und Verhandlungsgeschick.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.

Über uns: Die Aetna Group ist seit über 40 Jahren ein international führendes Unternehmen im Verpackungssektor, spezialisiert auf End-of-Line-Lösungen. Unser Produktportfolio reicht von halbautomatischen Verpackungsmaschinen mit intelligenter Technologie bis hin zu hochmodernen vollautomatischen Anlagen wie Stretchwicklern, Kartonpackern und Schrumpffolien-Verpackungsanlagen. Mit einem Umsatz von über 500 Millionen Euro und mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 11 Produktionsstandorten weltweit stehen wir für Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit. Unser Ziel ist es, durch modernste Technologien und umweltfreundliche Lösungen einen nachhaltigen Beitrag zur Kreislaufwirtschaft zu leisten.

Wir suchen Sie! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die unser After Sales unterstützt. Wenn Sie eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung suchen, sind Sie bei uns genau richtig!

Ziel der Stelle: Der Area Sales Manager Service Sales & Customer Care verantwortet die Entwicklung des installierten Maschinenbestands durch den Verkauf von Wartungsverträgen, Serviceleistungen, Upgrades und Modernisierungen. Ziel der Position ist die nachhaltige Steigerung von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und wiederkehrenden Umsätzen über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen.

  • Bestandskundenmanagement: Sie betreuen und entwickeln ein definiertes Kundenportfolio strategisch weiter, bauen langfristige Beziehungen zu Entscheidern aus Produktion, Technik, Instandhaltung und Einkauf auf und identifizieren durch regelmäßige Kundenbesuche sowie Potenzialanalysen neue Geschäftsmöglichkeiten.
  • Wartungsverträge und SLA: Sie identifizieren Potenziale für Wartungs- und Serviceverträge innerhalb des installierten Maschinenbestands, erstellen und verhandeln maßgeschneiderte Servicekonzepte und begleiten den Kunden bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
  • Upgrades: Sie analysieren bestehende Anlagen hinsichtlich Modernisierungs-, Automatisierungs- und Effizienzpotenzialen und identifizieren gezielt Möglichkeiten zur Leistungssteigerung beim Kunden.
  • CRM & Reporting: Sie pflegen und entwickeln sämtliche Kundenaktivitäten und Vertriebschancen im CRM-System weiter und sorgen für eine hohe Datenqualität sowie Transparenz im Vertriebsprozess.
  • Repräsentation: Sie repräsentieren das Unternehmen auf Messen, Fachveranstaltungen und bei Kundenterminen in der Region.

Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Erfahrung im Außendienst / technischen Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte, idealerweise im Bereich Paletten Wickler (vollautomatisch) / Verpackungslösungen oder Investitionsgüter. Nachweisbare Erfolge im Verkauf von Wartungsverträgen, Serviceleistungen oder Upgrades. Ausgeprägte Abschlussstärke, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation. Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Lösungen verständlich zu vermitteln. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, SAP und MS Office. Wohnsitz in der Region Stuttgart (Firmensitz) oder Umzugsbereitschaft sowie hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, Österreich und Schweiz. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Englischkenntnisse. Italienisch von Vorteil.

Wir bieten: Verantwortungsvolle Schlüsselrolle im wachstumsstarken After-Sales-Geschäft. Ein attraktives Vergütungsmodell aus Fixum und leistungsbezogener Provision sowie einen Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung. Moderne Arbeitsmittel, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Strukturierte Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildung und klare Entwicklungsperspektiven. Ein etabliertes Produktportfolio, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team. Private Zusatzversicherung in Höhe von 600,-EUR pro Jahr.

Interesse? Bereit für die Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Area Sales Manager - Service Sales & Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: AETNA Deutschland GmbH

Die Aetna Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf über 40 Jahre Erfahrung im Verpackungssektor zurückblickt, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur pflegt, die Innovation und Nachhaltigkeit fördert. Am Standort Stuttgart bieten wir unseren Auszubildenden eine praxisnahe Ausbildung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld, unterstützt durch modernste Technologien und ein engagiertes Team. Hier haben Sie die Chance, Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden, das sich für die Kreislaufwirtschaft einsetzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten.

AETNA Deutschland GmbH

Kontaktdaten:

AETNA Deutschland GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Area Sales Manager - Service Sales & Customer Care (m/w/d) erhalten könntest

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie AETNA Deutschland GmbH ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Area Sales Manager - Service Sales & Customer Care (m/w/d) zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie AETNA Deutschland GmbH zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Area Sales Manager - Service Sales & Customer Care (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Vertriebserfahrung im Außendienst
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Abschlussstärke
Technisches Verständnis
CRM-Systeme
SAP

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt AETNA Deutschland GmbH das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AETNA Deutschland GmbH vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von AETNA Deutschland GmbH haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.