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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate anspruchsvolle Kunden telefonisch und analysiere bestehende Verträge.
- Arbeitgeber: Die AfA AG ist ein führendes Unternehmen in der Arbeitnehmerüberlassung und Direktvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das Diversität und persönliche Entwicklung schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Kontaktiere uns über Telefon oder WhatsApp.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde in der Nähe in Bad Segeberg sucht Kundenbetreuer (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung! Arbeitsort: Bad Segeberg Arbeitzeit: Vollzeit Die Tätigkeiten: Telefonische Beratung von anspruchsvollen Kunden Telefonische Bestandskundenberatung im Versicherungsbereich Analyse bestehender Verträge Ihr Profil: Gerne mit abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen Bereich aber kein Muss Idealerweise berufliche Erfahrungen im Versicherungsbereich Quereinsteiger mit Affinität zu kaufmännischen Tätigkeiten in der Versicherungsbranche sind aber auch willkommen Angenehme Telefonstimme Freude an der Kundenberatung am Telefon Grundlegende Computerkenntnisse Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt zu uns: Tel.: 0451/4806887 Email: luebeck@afa.de WhatsApp: 0175/7497328 AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG Konrad-Adenauer-Straße 6 23558 Lübeck Über uns Die AfA® Agentur für Arbeitsvermittlung AG gehört zu den führenden Unternehmen für vermittlungsorientierte Arbeitnehmerüberlassung & Direktvermittlung. Wir, das Team der AfA Niederlassung in Lübeck informieren, beraten, coachen & begleiten Sie individuell bei Ihrer Suche nach Ihrem neuen Arbeitsplatz. Seit fast 30 Jahren finden wir gemeinsam neue Herausforderungen & spannende Jobs! Nutzen Sie unsere Kompetenz & unsere Kontakte zu Firmen in Ihrer Region. Unsere Werte Aufrichtigkeit, Offenheit, Respekt, Toleranz & Verlässlichkeit. Die AfA AG befürwortet Diversität. \“Alle Menschen sind gleich” ist bei uns nicht nur eine Phrase, sondern gelebte Dienstleistung mit & für Menschen. Mit uns haben Sie einen kompetenten & zuverlässigen Partner an Ihrer Seite & die Chance einen Arbeitgeber zu finden, der wirklich zu Ihnen passt. Gemeinsam verwirklichen wir Ihre Ziele, denn wir wissen ES GEHT NUR MITEINANDER. Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auf unserer Homepage www.afa.de (https://www.afa.de) . Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG
Kontaktperson:
AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Versicherungsbereich. Wenn du bereits Erfahrung hast, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Vertragsanalyse zeigen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Telefonstimme und Gesprächsführung. Da die telefonische Beratung ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du sicherstellen, dass du freundlich und professionell klingst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Versicherungsbranche. Besuche lokale Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Motivation für die Kundenbetreuung und deine Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundenbetreuers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Kundenbetreuung im Versicherungsbereich wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Erfahrungen in der telefonischen Beratung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche Qualifikationen du mitbringst. Gehe auf deine Affinität zu kaufmännischen Tätigkeiten und deine Freude an der Kundenberatung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website der AfA ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und im Versicherungsbereich beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Angenehme Telefonstimme
Da die telefonische Beratung ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, achte darauf, während des Interviews eine klare und freundliche Stimme zu verwenden. Übe gegebenenfalls mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und angenehm klingst.
✨Kenntnisse über den Versicherungsbereich
Informiere dich über grundlegende Aspekte des Versicherungswesens, insbesondere über die Produkte, die dein potenzieller Arbeitgeber anbietet. Zeige Interesse und stelle Fragen, um dein Engagement zu demonstrieren.
✨Computerkenntnisse betonen
Da grundlegende Computerkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit verschiedenen Softwareanwendungen zu erläutern. Wenn du spezielle Programme kennst, die in der Branche verwendet werden, erwähne diese ebenfalls.
