Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden, Fehleranalysen und Angebotserstellung.
- Unternehmen: AFFELDT – ein erfahrener Partner in der Verpackungsindustrie seit 1974.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackungstechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Techniker-/Meisterabschluss oder Ausbildung als Elektroniker/in oder Mechatroniker/in.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Gestalte mit uns die Zukunft – Deine Karriere bei AFFELDT! Wir glauben daran, dass echte Innovation nur dort entsteht, wo Menschen mit Leidenschaft, Ideen und Tatkraft zusammenarbeiten. Wir zählen, wiegen und verpacken seit 1974! AFFELDT – der Name steht für jahrzehntelange Erfahrung und höchste Qualität im Bereich der Verpackung. Solide Technologien und ein komplettes Maschinenprogramm haben AFFELDT zum zuverlässigen Partner der verpackenden Industrie gemacht. Der Ursprung der Firma AFFELDT geht auf das Jahr 1864 zurück. Mittlerweile produziert die AFFELDT Maschinenbau GmbH modernste Verpackungslinien für die unterschiedlichsten Produkte wie Obst und Gemüse, Back- und Süßwaren, Druckerzeugnisse, Tiefkühlprodukte sowie sonstige Food- und Non-Food-Artikel. AFFELDT Maschinen und Anlagen werden individuell ausgelegt, von einem qualifizierten und erfahrenen AFFELDT-Service-Team installiert, in der Produktionsanlaufphase betreut und regelmäßig gewartet. Das Kundencenterteam ist aufgrund ihrer großen Erfahrung häufig in der Lage, bereits am Telefon defekte Teile zu definieren. Unsere Servicetechniker sichern schnelle und fachgerechte Unterstützung zu. Der Kunde kann von AFFELDT zu Recht die absolute Sicherheit in der technischen Funktion erwarten.
Deine Aufgaben bei uns:
- Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder Telefon
- Abwicklung von Ersatzlieferungen / Ersatzteilaufträgen / -angeboten / -bestellungen
- Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
- Angebotserstellung für Service- und Instandhaltungsarbeiten
- Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Serviceaufträgen, inkl. Dokumentation und Reiseorganisation für die Techniker
- Beauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und Instandhaltung
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung der Versand- und Vertriebsabteilung
Dein Profil:
- Techniker-/Meisterabschluss oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Elektroniker/in, zum/r Mechatroniker/in mit einschlägiger Berufserfahrung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Kundenservice
- Freude am intensiven Kundenkontakt
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Gelegentliche Reisebereitschaft
Unsere Benefits:
- Übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness
- Fahrradleasing u. v. m.
Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich bei uns! Schicke uns deine Unterlagen gerne per E-Mail mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen an: AFFELDT Maschinenbau GmbH Melanie Hübner Personalassistentin.
Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Affeldt-Maschinenbau GmbH
Die AFFELDT Maschinenbau GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einem engagierten Service-Team, das auf jahrzehntelange Erfahrung zurückblickt, ist AFFELDT der ideale Ort für Techniker im Serviceinnendienst, die ihre Leidenschaft für Technik und Kundenservice ausleben möchten.
Kontaktdaten:
Affeldt-Maschinenbau GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker im Serviceinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei AFFELDT arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit und den Herausforderungen, die wir bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft und Ideen mitbringen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Maschinenbau und Kundenservice. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Unterlagen direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Bewerbung schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Affeldt-Maschinenbau GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Produkte von AFFELDT. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Maschinenbau und Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Freude am Umgang mit Kunden zu zeigen. Bereite Geschichten vor, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Fragen zur Rolle stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur täglichen Arbeit, den Herausforderungen und dem Team stellst. Das zeigt, dass du aktiv über deine zukünftige Rolle nachdenkst und bereit bist, dich einzubringen.
