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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden, Fehleranalysen und Koordination von Serviceeinsätzen.
- Arbeitgeber: AFFELDT – ein erfahrener Partner in der Verpackungsindustrie seit 1974.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackungstechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker-/Meisterabschluss oder Ausbildung als Elektroniker/in oder Mechatroniker/in.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Gestalte mit uns die Zukunft – Deine Karriere bei AFFELDT! Wir glauben daran, dass echte Innovation nur dort entsteht, wo Menschen mit Leidenschaft, Ideen und Tatkraft zusammenarbeiten. AFFELDT – der Name steht für jahrzehntelange Erfahrung und höchste Qualität im Bereich der Verpackung. Solide Technologien und ein komplettes Maschinenprogramm haben AFFELDT zum zuverlässigen Partner der verpackenden Industrie gemacht.
AFFELDT Maschinen und Anlagen werden individuell ausgelegt, von einem qualifizierten und erfahrenen AFFELDT-Service-Team installiert, in der Produktionsanlaufphase betreut und regelmäßig gewartet. Unsere Servicetechniker sichern schnelle und fachgerechte Unterstützung zu. Der Kunde kann von AFFELDT zu Recht die absolute Sicherheit in der technischen Funktion erwarten.
Deine Aufgaben bei uns:
- Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder Telefon
- Abwicklung von Ersatzlieferungen / Ersatzteilaufträgen / -angeboten / -bestellungen
- Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
- Angebotserstellung für Service- und Instandhaltungsarbeiten
- Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Serviceaufträgen, inkl. Dokumentation und Reiseorganisation für die Techniker
- Beauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und Instandhaltung
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung der Versand- und Vertriebsabteilung
Dein Profil:
- Techniker-/Meisterabschluss oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Elektroniker/in, zum/r Mechatroniker/in mit einschlägiger Berufserfahrung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Kundenservice
- Freude am intensiven Kundenkontakt
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Gelegentliche Reisebereitschaft
Unsere Benefits:
- Übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness
- Fahrradleasing u. v. m.
Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich bei uns!
Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Affeldt-Maschinenbau GmbH
Kontaktperson:
Affeldt-Maschinenbau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker Serviceinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker im Serviceinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei AFFELDT arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Maschinenbau und über die Produkte von AFFELDT. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker Serviceinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft und Ideen mitbringen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Maschinenbau und Kundenservice. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das hilft uns, ein Bild von deinem Können zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Unterlagen direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Bewerbung schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Affeldt-Maschinenbau GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Produkte von AFFELDT. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen macht und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Maschinenbau und Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Freude am Umgang mit Kunden zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
AFFELDT legt Wert auf Zusammenarbeit. Stelle Fragen, die zeigen, dass du teamfähig bist und gerne im Team arbeitest. Das kann auch deine Bereitschaft zur Unterstützung anderer Techniker unterstreichen.