Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) - AFFELDT Maschinenbau GmbH

Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) - AFFELDT Maschinenbau GmbH

Köln Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Affeldt-Maschinenbau GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für Kunden, Fehleranalysen und Koordination von Serviceeinsätzen.
  • Unternehmen: AFFELDT Maschinenbau GmbH – ein innovativer Partner in der Verpackungsindustrie.
  • Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackungstechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Techniker-/Meisterabschluss oder Ausbildung als Elektroniker/in oder Mechatroniker/in mit Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns

Gestalte mit uns die Zukunft – Deine Karriere bei AFFELDT! Wir glauben daran, dass echte Innovation nur dort entsteht, wo Menschen mit Leidenschaft, Ideen und Tatkraft zusammenarbeiten. AFFELDT – der Name steht für jahrzehntelange Erfahrung und höchste Qualität im Bereich der Verpackung. Solide Technologien und ein komplettes Maschinenprogramm haben AFFELDT zum zuverlässigen Partner der verpackenden Industrie gemacht. Mittlerweile produziert die AFFELDT Maschinenbau GmbH modernste Verpackungslinien für die unterschiedlichsten Produkte wie Obst und Gemüse, Back- und Süßwaren, Druckerzeugnisse, Tiefkühlprodukte sowie sonstige Food- und Non-Food-Artikel.

AFFELDT Maschinen und Anlagen werden individuell ausgelegt, von einem qualifizierten und erfahrenen AFFELDT-Service-Team installiert, in der Produktionsanlaufphase betreut und regelmäßig gewartet. Unsere Servicetechniker sichern schnelle und fachgerechte Unterstützung zu. Der Kunde kann von AFFELDT zu Recht die absolute Sicherheit in der technischen Funktion erwarten.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder Telefon
  • Abwicklung von Ersatzlieferungen / Ersatzteilaufträgen / -angeboten / -bestellungen
  • Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
  • Angebotserstellung für Service- und Instandhaltungsarbeiten
  • Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Serviceaufträgen, inkl. Dokumentation und Reiseorganisation für die Techniker
  • Beauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und Instandhaltung
  • Retouren- und Reklamationsbearbeitung
  • Unterstützung der Versand- und Vertriebsabteilung

Dein Profil:

  • Techniker-/Meisterabschluss oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Elektroniker/in, zum/r Mechatroniker/in mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Kundenservice
  • Freude am intensiven Kundenkontakt
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
  • Gelegentliche Reisebereitschaft

Unsere Benefits:

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Sonderzahlungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenfitness
  • Fahrradleasing u. v. m.

Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich bei uns!

Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) - AFFELDT Maschinenbau GmbH Arbeitgeber: Affeldt-Maschinenbau GmbH

Die AFFELDT Maschinenbau GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Firmenfitness, ist AFFELDT der ideale Ort für Techniker im Serviceinnendienst, die ihre Karriere vorantreiben möchten.

Affeldt-Maschinenbau GmbH

Kontaktdaten:

Affeldt-Maschinenbau GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) - AFFELDT Maschinenbau GmbH erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker im Serviceinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei AFFELDT anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Maschinenbau- oder Verpackungsindustrie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Maschinenbau und über die Produkte von AFFELDT. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker Serviceinnendienst (m/w/d) - AFFELDT Maschinenbau GmbH mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Fehler- und Ursachenanalysen
Angebotserstellung
Koordination von Serviceeinsätzen
Dokumentation
Reiseorganisation
Kundenservice

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Techniker im Serviceinnendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Maschinenbau und Kundenservice hervor. Wir wollen wissen, was du bereits erreicht hast und wie du unser Team unterstützen kannst. Sei konkret und nenn Beispiele!

Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise hast.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Unterlagen direkt über unsere Website einzureichen. Das erleichtert uns die Bearbeitung und sorgt dafür, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Affeldt-Maschinenbau GmbH vorbereitet

Mach dich mit der Firma vertraut

Informiere dich über die Geschichte und die Produkte von AFFELDT Maschinenbau GmbH. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite technische Fragen vor

Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Maschinenbau und Kundenservice unter Beweis stellen.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Freude am Umgang mit Kunden zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast oder wie du einen exzellenten Kundenservice geleistet hast.

Fragen zur Teamarbeit stellen

AFFELDT legt Wert auf Zusammenarbeit. Stelle Fragen, die zeigen, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, mit anderen zusammenzuarbeiten. Das könnte auch Fragen zur Teamstruktur oder zu internen Prozessen beinhalten.