Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte ein einladendes Einkaufserlebnis und unterstütze Kunden mit persönlichem Service.
- Unternehmen: Werde Teil von Abercrombie & Fitch Co., einem globalen Modeunternehmen.
- Vorteile: Personalrabatt, flexible Arbeitszeiten und Schulungsangebote warten auf dich.
- Weitere Informationen: Erlebe ein positives Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Fließend Deutsch, Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29120 - 29120 € pro Jahr.
Unsere Brand Representatives tragen maßgeblich dazu bei, Leben in unser Einkaufserlebnis zu bringen – mit einem offenen Auftreten gehen sie aufmerksam auf Kund*innen ein, vertreten authentisch unsere Marke und tragen dazu bei, eine einladende Atmosphäre für alle zu schaffen. Diese Rolle ist ideal für alle, die gerne mit Kund*innen in Kontakt treten, ihnen helfen zu finden, was sie brauchen und eine ansprechend präsentierte Verkaufsfläche aufrechtzuerhalten.
Dein Aufgabenbereich:
- Einkaufserlebnis: Schaffung eines positiven, einladenden Einkaufserlebnisses durch aufmerksamen und persönlichen Service. Erkenne die Bedürfnisse deiner Kund*innen im Voraus, beginne Gespräche auf eine angenehme und natürliche Art und biete Unterstützung bei Produkten sowie Stilberatung.
- Präsentation der Verkaufsfläche: Unterstützung bei der Warenauffüllung und Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und optisch ansprechenden Verkaufsfläche. Dies umfasst Falten, Aufhängen und Sortieren der Produkte sowie Mitwirkung bei der Einhaltung der visuellen Store-Standards.
- Kassentätigkeiten: Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben und Umtauschvorgängen bei gleichzeitig freundlichem und serviceorientiertem Auftreten zur Gewährleistung eines positiven Kauferlebnisses.
- Online-Bestellungen: Gewährleistung eines durchgängigen Omnichannel-Erlebnisses durch die Unterstützung von „Save-the-Sale“-Bestellungen, die Organisation von Store-Abholungen und das Verpacken von Versandbestellungen direkt aus dem Geschäft.
Voraussetzungen:
- Fließend in Deutsch - Englisch optional, aber hilfreich.
- Fähigkeit, ein einladendes und inklusives Einkaufserlebnis zu schaffen.
- Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und verbindest Kund*innenkontakt mühelos mit operativen Aufgaben.
- Starke Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gespür fürs Detail.
- Zuverlässigkeit und Engagement für regelmäßige Anwesenheit.
Wir bieten Dir:
- Als Mitarbeiter*in von Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) kannst du an einer Vielzahl von Benefitprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind.
- Personalrabatt.
- Flexible Arbeitsplanung.
- Befristeter Vertrag/ unbefristeter Vertrag.
- Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden.
- Gehaltserhöhungen aufgrund der Betriebszugehörigkeit.
- Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung.
- Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist.
- Unbefristeter Vertrag bei Verlängerung des befristeten Vertrags.
Für diese Position kann es erforderlich sein, dass Bewerbende über eine gültige Arbeitsberechtigung verfügen. Gegebenenfalls wird das Unternehmen Kontakt aufnehmen, um zu prüfen, welche entsprechenden Nachweise vorzulegen sind.
Das Einstiegsgehalt in Vollzeit für diese Position liegt bei € 29,120.00 jährlich (d.h. die Gehaltsspanne für diese Position bei der Einstellung ist € 29,120.00 - € 29,120.00 jährlich). Das Einstiegsgehalt sowie die angegebene Gehaltsspanne können in der Zukunft angepasst werden. Zur Vermeidung von Missverständnissen: unsere derzeitigen Vollzeitstunden entsprechen 40 Stunden pro Woche. Dies ist eine Teilzeitposition mit 5, 10, 15 oder 20 Stunden pro Woche und einer idealen Schichtlänge von je 5 Stunden.
Brand Representative m/w/d - NOVA, Hollister Arbeitgeber: AFH Germany GmbH
Als Arbeitgeber bietet Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter*innen die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu entfalten und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfassenden Benefits und einem starken Fokus auf Teamarbeit und individuelle Anerkennung ist A&F Co. ein hervorragender Ort für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Einzelhandel anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Brand Representative m/w/d - NOVA, Hollister erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Brand Representative interessierst, schau dir die Filiale an, in der du arbeiten möchtest. Sprich mit den Mitarbeitenden vor Ort und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media! Folge Abercrombie & Fitch auf Instagram und anderen Plattformen. Interagiere mit ihren Posts und zeige, dass du ein echter Fan der Marke bist. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerber*innen abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Organisationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele zu geben!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu berücksichtigen. Zeig uns, dass du motiviert bist und Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Brand Representative m/w/d - NOVA, Hollister mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du dich bewirbst, zeige deine echte Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die unsere Marke authentisch vertreten können. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Betone deine Kundenorientierung:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt hervorheben, wie wichtig dir der Kontakt zu Kund*innen ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du ein einladendes Einkaufserlebnis schaffen kannst.
Achte auf Details:Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und gut strukturiert sind. Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten. Das zeigt uns, dass du ein Gespür fürs Detail hast!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald in unserem Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AFH Germany GmbH vorbereitet
✨Sei du selbst!
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und wie du die Marke repräsentieren würdest. Die Interviewer suchen nach jemandem, der sich mit der Marke identifizieren kann und einladend auf Kund*innen zugeht.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Überlege dir, wie du auf die Bedürfnisse der Kund*innen eingegangen bist und welche Strategien du verwendet hast, um ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen.
✨Präsentation und Organisation
Da die Rolle auch die Präsentation der Verkaufsfläche umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Warenpräsentation zu sprechen. Zeige, dass du ein Auge fürs Detail hast und wie du eine ansprechende Verkaufsfläche aufrechterhältst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Marke. Frage zum Beispiel nach den Werten des Unternehmens oder wie sie das Team unterstützen, um ein einladendes Einkaufserlebnis zu schaffen.
