Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und sorge für ein erstklassiges Einkaufserlebnis.
- Unternehmen: Ernst August, Hollister - ein dynamisches Modeunternehmen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und Schulungen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und forme das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36500 - 36500 € pro Jahr.
Der Key Lead ist verantwortlich dafür, dass alle Kunden eine qualitativ hochwertige Einkaufserfahrung im Geschäft erhalten. Dies geschieht durch die Rolle des Floor Supervisors, der Anleitung und Coaching für Brand Reps und Stock Associates bietet, um sicherzustellen, dass die Geschäftsabläufe effektiv laufen. Der Key Lead ist Teil des Führungsteams des Geschäfts und verantwortlich für die Steigerung der Geschäftsleistung durch Kundenerfahrung und das Erreichen der täglichen Verkaufsziele.
Was Sie tun werden:
- Öffnungs- und Schließroutinen durchführen.
- Kassen-/Point-of-Sale-Systeme bedienen.
- OMNI-Channel-Bestellungen erfüllen.
- Produktkenntnisse und Markenbewusstsein demonstrieren, während Sie den Verkauf vorantreiben.
- Visuelle Displays aufbauen und pflegen.
- Berichte analysieren, um Entscheidungen zu treffen.
- Geschäftsvermögen schützen und Bestandskontrolle durchführen.
- Die Marke repräsentieren und die Unternehmenskultur und -werte verkörpern.
Verfügbarkeit: Der Arbeitszeitplan variiert wöchentlich, aber es wird erwartet, dass Sie mindestens 25 Stunden pro Woche arbeiten. Erforderliche Verfügbarkeit an Samstagen und Sonntagen sowie an bestimmten Feiertagen. Darüber hinaus werden in Spitzenzeiten die Stunden erhöht, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
Was es braucht:
- Bildung: Bevorzugt wird ein High School Diploma/G.E.D. oder gleichwertig.
- Einzelhandelserfahrung: Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung wird bevorzugt.
- Aufsicht/Management-Erfahrung: Keine Aufsicht/Management-Erfahrung erforderlich.
- Sprache: CEFR B2-Fließend in Englisch und Deutsch erforderlich.
- Starker Kundenfokus.
- Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Kenntnis aktueller Modetrends.
- Energiegeladen, kontaktfreudig und durchsetzungsfähig.
- Initiative ergreifen und Selbstvertrauen zeigen.
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität.
- Mehrere Aufgaben gleichzeitig ausbalancieren und detailorientiert sein.
- Engagiertes Lernen und proaktives Denken.
- Starke Arbeitsmoral.
Was Sie erhalten:
- Wettbewerbsfähiges Leistungsprogramm.
- Vierteljährlicher Verkaufsanreizbonus.
- Bezahlter Urlaub, der mit der Position und der Dienstzeit zunehmen kann.
- Rabatt auf Waren.
- Mitarbeiterhilfeprogramm; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung.
- Flexibler Zeitplan.
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Gelegenheit, Markenpartner zu werden.
- Schulung und Entwicklung.
- Globales Team von Menschen, die Sie feiern, weil Sie Sie sind.
Alle Stellenangebote für diese Rolle können davon abhängig sein, dass der Bewerber die erforderlichen Formalitäten für ein Arbeitsvisum durchführt. Sie könnten vom Unternehmen kontaktiert werden, um herauszufinden, welche Dokumente Sie bereitstellen müssen. Der Einstiegspreis für diese Position beträgt jährlich 36.500,00 € (d.h. die gesamte Rekrutierungsvergütungsspanne für diese Position liegt zwischen 36.500,00 € und 36.500,00 € jährlich). Zum besseren Verständnis: Unsere aktuellen Vollzeitäquivalente betragen 40 Stunden pro Woche. Dies ist eine Teilzeitstelle mit 20 oder 25 Stunden pro Woche.
ABERCROMBIE & FITCH CO. IST EIN ARBEITGEBER, DER CHANCENGLEICHHEIT BIETET.
Key Lead m/w/d - Ernst August, Hollister Arbeitgeber: AFH Germany GmbH
Ernst August, Hollister bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Als Key Lead haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungsfähigkeiten zu entfalten und aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen, während Sie von einem wettbewerbsfähigen Vergütungsprogramm und flexiblen Arbeitszeiten profitieren. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, sodass jeder Mitarbeiter für seine Einzigartigkeit gefeiert wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Lead m/w/d - Ernst August, Hollister erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Key Lead interessierst, schau dir die Filiale an, in der du arbeiten möchtest. Sprich mit den Mitarbeitern, beobachte den Kundenservice und zeige dein Interesse. Das gibt dir einen Vorteil, wenn du dich bewirbst!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Hollister in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Einzelhandel und deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Rolle bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten. Vergiss nicht, deine Verfügbarkeit klar anzugeben, besonders an Wochenenden und Feiertagen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Lead m/w/d - Ernst August, Hollister mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel! Auch wenn du keine Führungserfahrung hast, sind deine Fähigkeiten und Erfolge wichtig. Zeig uns, wie du Kunden begeistert hast!
Kundenerlebnis im Fokus:Da der Key Lead für das Kundenerlebnis verantwortlich ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AFH Germany GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Marke
Mach dich mit der Marke und ihren Werten vertraut. Schau dir die aktuellen Modetrends an und überlege, wie du diese in deinem Gespräch einbringen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, was die Marke einzigartig macht.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Überlege dir, wie du in der Rolle des Key Lead das Einkaufserlebnis verbessern würdest. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da du als Floor Supervisor agierst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du anderen geholfen oder sie angeleitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur selbstständig arbeiten kannst, sondern auch das Team unterstützen möchtest.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu beantworten. In einem Einzelhandelsumfeld kann sich viel ändern, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast.
