Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich und telefonisch, erstelle individuelle Reiseangebote.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Reisebranche mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- und Vollzeitoptionen sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und hilf Menschen, ihre Traumziele zu erreichen.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Einsatzort: Cuxhaven, Deutschland
Beschäftigung: Teil- oder Vollzeit sowie geringfügige Beschäftigung sind möglich. Befristung bis zum Beginn: Nach Absprache.
Du übernimmst folgende Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden
- Erstellung individueller Reiseangebote und Buchungsabwicklung
- Durchführung des Fahrkartenverkaufs
- Unterstützung bei Änderungswünschen und Reklamationen
Du bringst vorzugsweise mit:
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Ag Ems
Als Arbeitgeber in Cuxhaven bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem positiven Betriebsklima, das den Austausch und die persönliche Entfaltung fördert. Bei uns haben Sie die Chance, in einer bedeutenden Rolle zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen und gleichzeitig Ihre eigenen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Wenn du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung hast, erzähl uns davon! Zeige, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht dich für uns besonders interessant.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ag Ems vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für die Position als Kundenbetreuer gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenberatung geben?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Philosophie. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen vor
Am Ende des Interviews wirst du wahrscheinlich die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen. Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und am Unternehmen zeigen. Zum Beispiel: 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag in dieser Rolle aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bietet das Unternehmen?'.
