Assistant Reservations Manager

Assistant Reservations Manager

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse durch präzise Buchungsmanagement und strategische Planung.
  • Unternehmen: Renommiertes Luxushotel in den Schweizer Bergen mit inspirierender Teamkultur.
  • Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte und zahlreiche Vergünstigungen.
  • Weitere Informationen: Entwickle dich kontinuierlich in einem professionellen und freundlichen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Luxusreisen aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Verkauf.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich.

Das bewegen Sie mit uns:

  • Sie geben der ersten Kontaktaufnahme ein Gesicht: Ob am Telefon oder per E-Mail – Sie erstellen präzise Offerten, bestätigen Buchungen und behalten Follow-ups stets im Blick – natürlich nach LHW und ISO-Standards.
  • Sie denken in Auslastung und Verfügbarkeit: Dank Ihrer sorgfältigen Pflege unseres Reservierungsplans und Ihres Mitdenkens helfen Sie, die Belegung unseres Hauses optimal zu steuern.
  • Sie sind zahlenaffin und strategisch: Gemeinsam mit dem Executive Assistant Manager und dem Front Office Manager erstellen Sie Forecasts und Statistiken – die Basis für unsere tägliche Planung.
  • Sie sind Datenprofi: Gästekarteien verwalten Sie gewissenhaft und aktuell – Datenschutz, Struktur und Effizienz sind für Sie keine Fremdworte.
  • Sie bleiben am Puls der Systeme: Vom Channel Manager bis zur stetigen Weiterentwicklung unserer ISO-Standards und RIMS-Dokumente – Sie sorgen für reibungslose Prozesse und bringen frische Impulse ein.
  • Sie erkennen Chancen: Upselling ist für Sie keine Pflicht, sondern Passion – Sie wissen, wann Sie einen Wunsch erfüllen und wann Sie ein Erlebnis veredeln können.

Warum zu uns? Weil Sie in einem der renommiertesten Häuser der Schweiz nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten. Weil Sie Kolleg*innen treffen, die für ihre Arbeit brennen. Und weil Stil, Authentizität und Teamgeist bei uns nicht nur Versprechen sind – sondern gelebte Kultur.

Das sind Sie:

  • Fachlicher Background: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich – idealerweise in der gehobenen Hotellerie – und bringen mehrere Jahre Erfahrung mit.
  • Verkaufstalent: Ihr Gespür für Gäste und Ihr Verständnis für Verkaufsstrategien machen Sie zu einer Schlüsselfigur im Zimmerverkauf.
  • Sprachen sind Ihre Stärke: Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch und Englisch – Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
  • Struktur & Souveränität: Ob unter Zeitdruck oder im direkten Kontakt mit internationalen Gästen – Sie bleiben professionell, fokussiert und freundlich.
  • Motivation & Entwicklung: Sie möchten nicht nur Ihre Aufgaben erfüllen, sondern Prozesse weiterdenken und sich selbst kontinuierlich weiterentwickeln.

Benefits: Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Assistant Reservations Manager Arbeitgeber: AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM

Die Kulm Group ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der renommiertesten Hotels der Schweiz bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits. Unsere Kultur des dezenten Luxus und Teamgeists fördert eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung unvergesslicher Urlaubserlebnisse beizutragen.

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Kontaktdaten:

AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Reservations Manager erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Reservations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei der Kulm Group. Empfehlungen und persönliche Kontakte können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Kultur des Unternehmens passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Reservations Manager mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufstalent
Analytische Fähigkeiten
Detailgenauigkeit
Organisationsfähigkeit
Datenmanagement
Kenntnisse in ISO-Standards

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es präzise!:Halte dein Anschreiben klar und auf den Punkt. Wir schätzen präzise Informationen, also achte darauf, dass du alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Stelle passen.

Zeig deine Leidenschaft!:Erzähle uns von deiner Begeisterung für die Hotellerie und wie du dazu beitragen kannst, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Deine Motivation ist uns wichtig!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den 'dezenten Luxus' und die 'Inspiration' zu leben.

Bereite dich auf praktische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Reservierungssystemen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Buchungen verwaltet oder Upselling betrieben hast.

Zeige deine Zahlenaffinität

Da die Rolle auch Forecasts und Statistiken umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenmanagement zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du mit internationalen Gästen kommunizieren wirst, übe deine Sprachkenntnisse. Sei bereit, Fragen auf Deutsch und Englisch zu beantworten und zeige, dass du auch in stressigen Situationen freundlich und professionell bleibst.