Rezeptionist/in/ Front Office Agent

Rezeptionist/in/ Front Office Agent

St. Moritz Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
  • Arbeitgeber: Luxuriöse Kulm Group in atemberaubender Berglandschaft.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, günstige Verpflegung und zahlreiche Vergünstigungen.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe echten Luxus im Gastgewerbe.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Erfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich.

Das bewegen Sie mit uns:

  • Check-ins und Check-outs: Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
  • Begrüßung ankommender Gäste: Sie heißen unsere Gäste willkommen und sorgen dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen.
  • Rechnungsvorbereitung: Erstellung und Verwaltung von Gästerechnungen mit höchster Präzision.
  • Erstellung der Wochenprogramme: Planung und Organisation der Wochenprogramme für unsere Gäste.
  • Reservierungen: Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen mit größter Sorgfalt.
  • Interne Kommunikation: Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.

Das sind Sie:

  • Authentische Gastfreundschaft und Charisma: Ihre natürliche Freundlichkeit und Ihr Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste machen Sie zur perfekten Visitenkarte unseres Hauses.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen: Ihr gepflegtes Auftreten und Ihre stilvollen Umgangsformen hinterlassen bei unseren Gästen einen bleibenden Eindruck.
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und zeichnen sich durch Flexibilität aus.
  • Gast-Service Orientierung auf höchstem Niveau: Als erster Ansprechpartner für unsere hochkarätigen Gäste bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und setzen Maßstäbe in der Gästebetreuung.
  • Fundierte Ausbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und können mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie vorweisen, wodurch Sie umfassende Fachkenntnisse im Bereich Front Office erworben haben.
  • Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch sind unerlässlich. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Italienisch und/oder Österreichisch, sind von Vorteil.
  • Technisches Know-how: Sie sind versiert im Umgang mit Opera Cloud sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook.

Benefits:

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.

Rezeptionist/in/ Front Office Agent Arbeitgeber: AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM

Die Kulm Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten der atemberaubenden Berglandschaft bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits. Unsere Kultur des dezenten Luxus und der authentischen Gastfreundschaft fördert Teamgeist und individuelle Entfaltung, während wir gemeinsam unvergessliche Urlaubserlebnisse für unsere Gäste schaffen. Genießen Sie die Vorzüge einer komfortablen Unterkunft, preiswerter Verpflegung und exklusiver Vergünstigungen in einem dynamischen, internationalen Team.
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Kontaktperson:

AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist/in/ Front Office Agent

Tip Nummer 1

Sei authentisch! Wenn du dich bei einem Vorstellungsgespräch vorstellst, zeige deine echte Persönlichkeit. Die Kulm Group sucht nach Menschen, die mit Charisma und Gastfreundschaft glänzen. Lass dein Licht strahlen!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Kultur des Unternehmens passt. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei der Kulm Group. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen. Wir sind alle Teil einer großen Community!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Informationen zu offenen Stellen. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten und die perfekte Position für dich finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist/in/ Front Office Agent

Gastfreundschaft
Kommunikationsstärke
Teamgeist
Serviceorientierung
Präzision in der Rechnungsvorbereitung
Planung und Organisation
Flexibilität
Fachkenntnisse im Bereich Front Office
Umgang mit Opera Cloud
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Fließendes Deutsch
Fließendes Englisch
Zusätzliche Sprachkenntnisse (Italienisch, Österreichisch)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastfreundschaft zum Ausdruck bringen. Lass uns spüren, dass du ein echter Teamplayer bist!

Betone deine Erfahrung!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen Check-in und Check-out Erlebnissen oder wie du Gäste mit deinem Service begeistert hast. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf Details!: Prüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild deiner Unterlagen spiegelt dein Engagement wider – genau wie bei uns im Front Office!

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über die Kulm Group und deren Philosophie. Verstehe, was 'smarter Luxus' bedeutet und wie du diesen in deiner Rolle als Rezeptionist/in umsetzen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Präsentiere deine Gastfreundschaft

Bereite Beispiele vor, die deine authentische Gastfreundschaft und dein Charisma unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit anspruchsvolle Gäste betreut hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.

Zeige Teamgeist

Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Gästebetreuung zu optimieren.

Technisches Know-how demonstrieren

Mach dich mit den Programmen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere Opera Cloud und Microsoft Office. Sei bereit, deine Erfahrungen damit im Interview zu teilen und eventuell sogar praktische Beispiele zu geben.

Rezeptionist/in/ Front Office Agent
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Standort: St. Moritz
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