Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage reservations and support the reception team in a dynamic hotel environment.
- Arbeitgeber: Join a family-run five-star hotel in one of Switzerland's most beautiful regions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy attractive employment conditions, training support, and a healthy work-life balance.
- Warum dieser Job: Be part of a friendly team where your individuality is valued and growth opportunities abound.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality, team leadership, and fluency in German and English required.
- Andere Informationen: 5 weeks vacation, 6 paid holidays, and a loyalty bonus program await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
A family affair since 1908 – das etwas andere Fünfsternehaus in einer der schönsten Regionen der Schweiz.
Zur Verstärkung unseres Waldhaus-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine aufgestellte Persönlichkeit als stellvertretende/r Reservationsleiter/in in Jahresanstellung.
Suchen Sie eine neue Herausforderung? Sie sind ein begeisterungsfähiger Mitarbeiter mit hohen Qualitätsansprüchen? In Ihrem Bereich sind Sie ein Profi? Dann sind Sie bei uns richtig.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher schriftlicher und telefonischer Reservierungsanfragen und Bestätigungen in D/E und F
- Verwaltung verschiedener Reservationen im Haus (Restaurant, Veranstaltungen)
- Sicherstellen, dass Informationen reibungslos weitergeleitet und verarbeitet werden
- Die Kollegen am Empfang, beim Check-in und Check-out unterstützen
- Betreuung der auszubildenden vor Ort
Profil
- Ausbildung oder Erfahrung im Bereich der Hotellerie/Tourismus
- Erfahrung im Bereich „Teamleading“
- Freude und Kompetenz beim Umgang mit unseren Gästen
- Zertifikat als Berufsbildner ist Voraussetzung
- Deutsch als Muttersprache und gute Kenntnisse in Englisch. Französisch (schriftlich und mündlich) und jede weitere Sprache sind von Vorteil
- Gute PC Anwenderkenntnisse, „Protel“ Kenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
- Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre in welcher Ihre Individualität geschätzt wird
- Es besteht die Möglichkeit auf einen Folgevertrag für die nächste Saisopn zu erhalten
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen, Aufstiegsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Benefits
- Die Möglichkeit, eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden
- Eine interessante Tätigkeit in einem freundlichen und familiären Umfeld
- Verpflegungsmöglichkeit in unserem Mitarbeiter-Restaurant „Pacific“
- Auf Wunsch Unterkunftsmöglichkeiten im Hause
- Ab der der 3. Saison im Hotel Waldhaus profitieren sie von unserem Treue-Bonus Programm
- Bei einer erfolgreichen Vermittlung von neuen Mitarbeitern erhalten sie einen Bonus
- „Friends & Family“ Raten bei uns und in Partnerbetrieben
- 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage pro Jahr
- 13. Gehalt ab Eintritt pro rata bezahlt
Es erwartet Sie eine interessante, abwechslungsreiche und vielfältige Aufgabe in einem unkomplizierten Team, bei der Selbstständigkeit gefragt ist. Dürfen wir Sie in unserem Team längerfristig willkommen heissen? Freude an der Arbeit wird bei uns grossgeschrieben – bei Ihnen auch?
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STELLVERTRETENDE RESERVATIONSLEITUNG (m/w/d) Ab sofort oder nach Vereinbarung in Jahresstellung Arbeitgeber: AG Hotel Waldhaus Sils-Maria
Kontaktperson:
AG Hotel Waldhaus Sils-Maria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: STELLVERTRETENDE RESERVATIONSLEITUNG (m/w/d) Ab sofort oder nach Vereinbarung in Jahresstellung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu unserem Team im Waldhaus. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein persönliches Gespräch vor, indem du dich über unsere Hotelphilosophie und die Region informierst. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Kultur und dem Umfeld, in dem du arbeiten möchtest.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor! Da gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil sind, solltest du in einem Gespräch betonen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Gäste optimal zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Teamarbeit und Führungskompetenzen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich ein Team geleitet oder unterstützt hast, um zu verdeutlichen, dass du die richtige Person für die stellvertretende Reservationsleitung bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: STELLVERTRETENDE RESERVATIONSLEITUNG (m/w/d) Ab sofort oder nach Vereinbarung in Jahresstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Waldhaus und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Hotellerie und Teamleitung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Qualifikationen, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und deine Eignung darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und Teamführung ein.
Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar angibst, insbesondere Deutsch, Englisch und Französisch. Dies ist entscheidend für die Kommunikation mit Gästen und Kollegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AG Hotel Waldhaus Sils-Maria vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und im Teamleading zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Betone deine Freude am Umgang mit Gästen und wie du sicherstellst, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Ein freundliches und hilfsbereites Auftreten ist entscheidend.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da Deutsch, Englisch und Französisch wichtig sind, solltest du deine Sprachkenntnisse klar kommunizieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Waldhaus vertraut. Zeige, dass du die familiäre Atmosphäre schätzt und wie du dich in das Team einfügen kannst.