Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, koordiniere Gepäckservice und organisiere Transfers.
- Unternehmen: Familiengeführtes Fünfsternehaus in einer der schönsten Regionen der Schweiz.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Möglichkeit zur Saisonverlängerung und tollen Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem luxuriösen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gästeservice, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und hohe Dienstleistungsorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ein Familienunternehmen seit 1908 - das etwas andere Fünfsternehaus in einer der schönsten Regionen der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Waldhaus-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Concierge in Saisonanstellung mit der Möglichkeit einer Verlängerung auf die darauffolgende Saison.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Gästeservice? Arbeiten Sie mit Begeisterung, einem hohen Qualitätsanspruch und professioneller Sorgfalt, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Unterstützung des Chef Concierges im operativen Tagesgeschäft sowie Stellvertretung bei dessen Abwesenheit
- Begrüssung unserer Gäste und Koordination des Gepäck- und Parkservice
- Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Telefonanfragen
- Persönliche sowie telefonische Betreuung unserer Gäste aus dem In- und Ausland
- Individuelle Gästebetreuung und -beratung vor Ort mit Tipps und Empfehlungen für den Aufenthalt in der Region
- Organisation von Transfers sowie Ticket- und Restaurantreservationen für unsere Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Pflege eines exzellenten Netzwerks von lokalen Partnern, Dienstleistern und Leistungsträgern
- Professioneller Umgang mit Reklamationen und besonderen Gastsituationen
- Unterstützung unseres Front Office Teams, um den Gästen einen reibungslosen Ablauf bei Ankunft und Abreise zu gewährleisten
Voraussetzungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position im Bereich Guest Relations, Concierge oder Front Office, vorzugsweise in der Luxushotellerie
- Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
- Offene Persönlichkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Organisierte, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Starke Gäste- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Mass an Diskretion
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Entdecken Sie unsere Benefits hier.
2. Concierge (A) Arbeitgeber: AG Hotel Waldhaus Sils-Maria
Das Waldhaus ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit 1908 für seine außergewöhnliche Gastfreundschaft bekannt ist. Hier erwartet Sie eine inspirierende Arbeitsumgebung in einer der schönsten Regionen der Schweiz, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Profitieren Sie von einem hohen Qualitätsanspruch, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem exzellenten Netzwerk an lokalen Partnern, die Ihnen helfen, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
Kontaktdaten:
AG Hotel Waldhaus Sils-Maria Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2. Concierge (A) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobbörsen!
Schau dir lokale Jobbörsen und Plattformen speziell für den Tourismus an. Oftmals gibt es saisonale Stellenangebote, die nur regional veröffentlicht werden. Hier kannst du direkt auf die Bedürfnisse der Branche eingehen!
✨Besuche Tourismus-Messen
Tourismus-Messen sind eine großartige Gelegenheit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie AG Hotel Waldhaus Sils-Maria in Kontakt zu treten. Hier kannst du Networking betreiben und deinen Lebenslauf persönlich abgeben, was einen viel besseren Eindruck hinterlässt als nur eine Bewerbung online.
✨Engagiere dich in lokalen Communities
Tritt lokalen Tourismus-Verbänden oder Gruppen bei, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Oftmals werden Empfehlungen aus dem Netzwerk stärker gewichtet als Bewerbungen, die nur in den klassischen Kanälen eingehen. Sei aktiv und zeige, dass du ein Teil der Gemeinschaft sein willst!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Denke daran, dass wir die offenen Stellen auch direkt über unsere Website ausschreiben. Wenn du ein Auge auf eine bestimmte Position hast, wie die bei AG Hotel Waldhaus Sils-Maria, zögere nicht und bewirb dich über unsere Plattform – das zeigt direkt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2. Concierge (A) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine touristischen Fähigkeiten hervor:Im Tourismussektor sind praktische Erfahrungen und spezielle Fähigkeiten entscheidend. Zeig in deinem Lebenslauf, welche relevanten Fähigkeiten du mitbringst, wie Sprachkenntnisse oder Erfahrung in Kundenservice und -beratung. Vergiss nicht, nur die relevantesten Punkte für die Stelle bei AG Hotel Waldhaus Sils-Maria zu betonen.
Erzähle von deiner Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben zeigst. Erkläre, wie du in kürzester Zeit die Abläufe im Unternehmen verstehen und dich gut ins Team integrieren kannst. Das zeigt, dass du schnell dazulernen und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.
Zeige deine Leidenschaft für Reisen:Im Tourismussektor freuen sich Unternehmen wie AG Hotel Waldhaus Sils-Maria über Bewerber, die eine echte Leidenschaft für Reisen und Kultur haben. In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wie du deine Reiseerfahrungen oder dein Interesse an verschiedenen Kulturen nutzt, um Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Wenn du über relevante Zertifikate oder Schulungen im Tourismussektor verfügst, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf anführst. Das kann von Vorteil sein und dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen. Denk daran, dass solche Nachweise zeigen, dass du dich aktiv weitergebildet hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AG Hotel Waldhaus Sils-Maria vorbereitet
✨Kenntnisse über die Destination sind Gold wert
Für AG Hotel Waldhaus Sils-Maria im Bereich Tourismus solltest du unbedingt dein Wissen über die Destination, die du betreuen möchtest, präsent haben. Zeige, dass du aktuelle Trends kennst und vielleicht sogar eigene Erfahrungen teilst, die deinen Enthusiasmus unter Beweis stellen.
✨Einsatz von spezifischen Buchungssystemen
Mach dich mit den Buchungssystemen vertraut, die in der Branche häufig verwendet werden, wie etwa Amadeus oder Sabre. Bereite dich darauf vor, eventuell technische Fragen zu diesen Tools zu beantworten oder sogar praktische Übungen zu machen, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Flexibilität und Teamgeist sind gefragt
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit besonders geprüft. Sei bereit, deine Motivation zu betonen und Geschichten zu teilen, wie du in der Vergangenheit schnell auf Veränderungen reagiert hast und dabei das Team unterstützt hast.
✨Ein ansprechendes Portfolio kann zusätzlich punkten
Wenn du Beispiele für Projekte, Events oder Kampagnen hast, an denen du in der Vergangenheit gearbeitet hast, bring diese mit. Auch bei befristeten Positionen kann ein durchdachtes Portfolio zeigen, dass du das Zeug dazu hast, die Erwartungen zu übertreffen und kreativ mit Herausforderungen umzugehen.
