Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe IT-Störungen und unterstütze unsere Gesundheitsdienstleistungen mit deinem technischen Know-how.
- Unternehmen: AGAcareIT, ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem respektvollen Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in und erste Support-Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
- Du erfasst Störmeldungen qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem.
- Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig.
- Du führst Fehleranalysen durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote.
- Du installierst Software und führst Hardware-Rollouts durch.
- Du inventarisierst und dokumentierst unsere IT-Assets.
- Du verwaltest Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst erste Erfahrungen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support mit. Du bist teamfähig, kommunikationsstark, belastbar und handelst kundenorientiert. Du arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben. Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. Du arbeitest eigenständig und strukturiert, auch in stressigen Situationen.
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer“. Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team. Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten. Leistungsgerechte und attraktive Vergütung. Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget. Zahlreiche Corporate Benefits. Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns.
Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Bereichsleiter IT Frankfurt, Herr Marcus Schellner, unter Marcus.Schellner@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.
AGAcareIT gGmbH Ginnheimer Landstraße 94 60487 Frankfurt am Main
IT-Supporter (w/m/d) Arbeitgeber: AGAcareIT
Als IT-Dienstleister im Gesundheitswesen bieten wir nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in Frankfurt am Main, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Respekt basiert. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und zahlreichen Corporate Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie im Alltag meistern.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Systeme, die bei AGAcareIT verwendet werden. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die IT und den Gesundheitssektor zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist und warum du bei uns arbeiten möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AGAcareIT vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supporters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Hardware- und Softwareproblemen sowie zu Fehleranalysen. Übe, wie du typische Störungen beschreiben und lösen würdest, um dein Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job kundenorientiert ist, solltest du Beispiele parat haben, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Werte und die Kultur des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einem respektvollen Miteinander und an der Teamarbeit interessiert bist, was für die Position wichtig ist.
