IT-Supporter (w/m/d)

IT-Supporter (w/m/d)

Ulm Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Störmeldungen und löse IT-Probleme in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen mit modernen Arbeitsplätzen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem respektvollen und unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT im Gesundheitswesen und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in und erste Support-Erfahrungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

IT, die Sinn stiftet. Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden. Für unseren Standort in Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT-Supporter:in.

Deine Aufgaben

  • Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen in unserem Ticketsystem
  • Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
  • Durchführung von Fehleranalysen sowie Fehlerbehebungen vor Ort und per Fernzugriff
  • Kontaktaufnahme und Koordination externer Dienstleister, inklusive Begleitung von Serviceeinsätzen
  • Installation von Software und Mitwirkung bei Hardware-Rollouts
  • Inventarisierung und Dokumentation von IT-Assets
  • Pflege des Microsoft Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
  • Verwaltung und Betreuung unserer Endgeräte wie Laptops, Drucker und weiterer Hardware

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support mit
  • Du arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
  • Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du besitzt einen gültigen PKW-Führerschein

Wir bieten Dir

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer“
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team
  • Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
  • Zahlreiche Corporate Benefits
  • Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bewirb Dich jetzt! Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Teamleiter IT-Service und Support, Herr Giuseppe Fabrizio, unter giuseppe.fabrizio@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.

AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94,
60487 Frankfurt am Main

Standort:
AGAPLESION BETHESDA KLINIK ULM gGmbH
Zollernring 26
89073 Ulm

IT-Supporter (w/m/d) Arbeitgeber: AGAcareIT

Als IT-Dienstleister im Gesundheitswesen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands zu arbeiten. Unser Standort in Ulm zeichnet sich durch ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und eine starke Teamkultur aus, die Raum für persönliche Entwicklung und eigenverantwortliches Arbeiten lässt. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, betrieblichen Altersvorsorge und vielfältigen Fortbildungsmöglichkeiten, während Sie einen sinnstiftenden Beitrag zur Verbesserung der IT-Systeme im Gesundheitssektor leisten.

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Kontaktdaten:

AGAcareIT Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (w/m/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter IT-Service und Support in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen oder in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Herausforderungen im Gesundheitswesen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen
Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Durchführung von Fehleranalysen
Fehlerbehebungen vor Ort und per Fernzugriff
Kontaktaufnahme und Koordination externer Dienstleister
Installation von Software
Mitwirkung bei Hardware-Rollouts

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AGAcareIT vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des IT-Supporters vertraut. Lies die Stellenanzeige gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Störmeldungen, Fehleranalysen und Hardware-Management dazu passen.

Bereite praktische Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Service- und Lösungsorientierung zu demonstrieren.

Zeige Teamgeist

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit stressigen Situationen betreffen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.