Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Wahlleistungspatient:innen während ihres Aufenthalts.
- Unternehmen: AGAPLESION DIAKONIEKLINIKUM ROTENBURG, ein führendes Gesundheitsunternehmen in Deutschland.
- Vorteile: 31 Urlaubstage, tarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung aktiv mit und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Servicekompetenz und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Über uns als Arbeitgeber
Die AGAPLESION gAG zählt zu den größten Gesundheitskonzernen Deutschlands und steht für moderne Medizin, Pflege und gelebte Werte. Als Teil dieses Verbunds ist das AGAPLESION DIAKONIEKLINIKUM ROTENBURG gemeinnützige GmbH das größte konfessionelle Krankenhaus in Niedersachsen. Mit rund 800 Betten und über 2.500 Mitarbeitenden ist das Klinikum ein leistungsstarker Maximalversorger und akademisches Lehrkrankenhaus der Medizinischen Fakultät der Universität Hamburg. Moderne Hochleistungsmedizin, professionelle Pflege und eine klare Werteorientierung prägen die tägliche Arbeit.
Für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Wahlleistungsbereichs suchen wir eine serviceorientierte und organisationsstarke Persönlichkeit. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Wahlleistungspatient:innen, gestalten das Angebot unserer Komfortstation aktiv mit und tragen maßgeblich zu einer hochwertigen Patienten- und Serviceerfahrung bei.
Ihre Aufgaben
- Patientenbetreuung: Persönliche und administrative Begleitung unserer Wahlleistungspatient:innen während ihres gesamten Aufenthalts.
- Beratung & Vertrieb: Professionelle Beratung zu unseren Wahlleistungsangeboten sowie aktiver Vertrieb und Abschluss von Wahlleistungsvereinbarungen.
- Angebotsmanagement: Koordination und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Wahlleistungsangebote.
- Qualität & Service: Sicherstellung und Weiterentwicklung hoher Service- und Qualitätsstandards im Wahlleistungsbereich.
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit stationärer Aufnahme, Notfallaufnahme und Abrechnung für einen reibungslosen Aufnahme- und Betreuungsablauf.
- Organisation & Koordination: Unterstützung bei Belegungsplanung und Aufnahmemanagement der Komfortstation sowie zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um Wahlleistungen.
Ihr Profil
- Persönlichkeit: Sie überzeugen durch ein freundliches, sicheres Auftreten, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Freude am Umgang mit Menschen.
- Servicekompetenz: Idealerweise haben Sie Erfahrung in service- und vertriebsnahen Tätigkeiten, vorzugsweise im Hotel-, Gesundheits- oder Dienstleistungsumfeld.
- Empathie & Kommunikationsstärke: Sie begegnen Patient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen mit Wertschätzung, Professionalität und ausgeprägter Serviceorientierung.
- Organisation & Eigeninitiative: Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.
- Teamgeist & Kooperationsfähigkeit: Sie schätzen die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und kommunizieren souverän mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen.
Unser Versprechen an Sie
- Leading Employer 2026: Zum 9. Mal in Folge ausgezeichnet. Dazu ein herzliches Team, das Sie willkommen heißt.
- Work-Life-Balance: 31 Urlaubstage im Jahr für Ihre Erholung und Freizeit.
- Vergütung: Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach TV DN, die Ihre Arbeit wertschätzt inkl. Jahressonderzahlung und Kinderzulage.
- Sicherheit für die Zukunft: Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge.
- Gesundheit & Mobilität: Dienstrad-Leasing, Firmenfitness mit Hansefit und vergünstigtes Deutschland-Ticket als Jobticket.
- Entwicklung: Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit finanzieller Unterstützung.
- Exklusive Vorteile: Zahlreiche Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte bei Top-Marken.
Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!
Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Sie können sich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte teilen Sie uns auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit. Sie haben noch Fragen? Dann rufen Sie gerne an. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.
Tel.: (04261) 77 - 2205 Sekretariat der Geschäftsführung
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen, unseren Benefits und Ihren Entwicklungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Karriereseite.
AGAPLESION DIAKONIEKLINIKUM ROTENBURG gemeinnützige GmbH
Elise-Averdieck-Straße 17 27356 Rotenburg (Wümme)
Mitarbeiter Patientenservice / Wahlleistungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Agaplesion Diakonieklinikum Rotenburg
Die AGAPLESION gAG zählt zu den führenden Gesundheitskonzernen in Deutschland und bietet als Arbeitgeber im AGAPLESION DIAKONIEKLINIKUM ROTENBURG ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von einem starken Teamgeist und einer klaren Werteorientierung geprägt ist. Mit attraktiven Benefits wie 31 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und einem umfangreichen Gesundheitsprogramm fördert das Klinikum nicht nur die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance in der malerischen Umgebung von Rotenburg (Wümme).
Kontaktdaten:
Agaplesion Diakonieklinikum Rotenburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Patientenservice / Wahlleistungsmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Agaplesion Diakonieklinikum Rotenburg siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Patientenservice / Wahlleistungsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Agaplesion Diakonieklinikum Rotenburg nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agaplesion Diakonieklinikum Rotenburg vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Agaplesion Diakonieklinikum Rotenburg einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
