Product Support Expert (m/w/d) IDEAL

Product Support Expert (m/w/d) IDEAL

Marktoberdorf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Fehlerdiagnose und Problemlösung im Produktionsumfeld sowie Unterstützung bei NPI-Prozessen.
  • Unternehmen: AGCO ist stolz darauf, innovative Ideen für eine nachhaltige Landwirtschaft umzusetzen.
  • Vorteile: Firmenfahrzeug, attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Gesundheitsmanagement-Programme.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft für Einsätze im In- und Ausland ist notwendig.
  • Warum dieser Job: Werden Sie zentraler Ansprechpartner für AGCO Mähdrescher IDEAL in einem internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium der Landtechnik oder vergleichbare Erfahrung sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Überblick

Nicht jeder kann von sich behaupten, die Welt zu ernähren, aber es ist ein Teil unseres Alltags. Hinter allem, was wir für unsere Landwirtinnen und Landwirte tun, steht ein AGCO Team. Wir sind stolz darauf, innovative Ideen in die Tat umzusetzen und zu einer besseren und nachhaltigeren Welt beizutragen. Werden Sie noch heute Teil unseres außergewöhnlichen Teams!

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen die technische Fehlerdiagnose und Problemlösung im Produktionsumfeld und wirken aktiv im Ramp‑Up sowie in NPI‑Prozessen mit, einschließlich Testinstallationen, Ersteinsätzen, Feldtests und der Dokumentation technischer Problemstellungen mit modernen Diagnose‑ und Reporting‑Tools.
  • Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner der globalen AGCO Harvesting Service‑ sowie Sales‑ & Marketing‑Organisation für alle technischen, beratenden und praktischen Fragestellungen zum AGCO Mähdrescher IDEAL.
  • Sie kommunizieren als IDEAL‑MD Ansprechpartner persönlich, telefonisch und schriftlich über moderne Kommunikationsmedien sowie über das AGCO‑Reporting‑System Salesforce.
  • Sie bearbeiten zugeordnete Salesforce‑Service‑Cases professionell, erstellen eigene Cases und leiten EWFR‑Prozesse zur Identifikation und Dokumentation technischer Problemstellungen ein.
  • Sie unterstützen Sales‑ & Marketing‑Organisationen professionell bei Maschinenpräsentationen, Kunden‑ und Händlerberatungen sowie auf Ausstellungen und Messen – als Referent und/oder AGCO‑Repräsentant.
  • Sie übernehmen alle genannten Aufgaben markenübergreifend innerhalb der AGCO‑Organisation.

Ihre Erfahrungen und Kompetenzen

  • Abgeschlossenes Studium der Landtechnik oder vergleichbare praktische Berufserfahrung, ergänzt durch fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektronik, Hydraulik und Motorentechnik.
  • Sichere Anwendung moderner Diagnose‑Tools und Analyseverfahren, inklusive strukturierter Fehlersuche mit digitalen Mess‑ und Prüfwerkzeugen.
  • Sehr gute Produktkenntnisse in der Erntetechnik sowie hohes Verständnis für digitale Mähdreschertechnologien im internationalen technischen Umfeld.
  • Sehr gute Englischkenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen, verbunden mit präziser, vertraulicher und verantwortungsbewusster Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kommunikations‑ und Argumentationsstärke, Teamorientierung, Eigeninitiative und Reisebereitschaft für Einsätze im In‑ und Ausland.

Ihre Benefits

  • Firmenfahrzeug/Dienstwagen.
  • Eine attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, gemäß Tarifvertrag sowie weitere tarifliche Sonderzahlungen.
  • Eine wertschätzende, teamorientierte Unternehmenskultur in guter Arbeitsatmosphäre.
  • Möglichkeit zusätzlicher Versicherungen und Altersvorsorgemodelle.
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit betriebsärztlicher Betreuung, Sozialberatung sowie verschiedenen Sportprogrammen.
  • EGYM Wellpass.
  • Arbeitgeberbezuschusstes Leasing von (e-)Bikes.
  • Mitarbeiteraktienkaufprogramm, das berechtigten Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, Aktien der AGCO Corporation zu einem ermäßigten Preis zu erwerben.

Wir legen Wert auf Inklusion und sind uns bewusst, welche Innovationskraft eine diverse Belegschaft für unsere Landwirte darstellt. Unser Ziel ist es, ein Team aufzubauen, welches eine Vielzahl an Erfahrungen, Hintergründen, Kulturen und Perspektiven in sich vereint. Werden Sie noch heute Teil unseres außergewöhnlichen Teams und bewerben Sie sich jetzt!

Product Support Expert (m/w/d) IDEAL Arbeitgeber: AGCO Corporation

AGCO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten unterstützt AGCO die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, während vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein starkes Gesundheitsmanagement die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeitenden vorantreiben.

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Kontaktdaten:

AGCO Corporation Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Support Expert (m/w/d) IDEAL mit Bravour zu bestehen

Technische Fehlerdiagnose
Problemlösungskompetenz
Kenntnisse in Mechanik
Kenntnisse in Elektronik
Kenntnisse in Hydraulik
Kenntnisse in Motorentechnik
Anwendung moderner Diagnose-Tools