Du kennst dich in der Entgeltabrechnung aus und möchtest dein Fachwissen künftig anders einsetzen? Bei uns verbindest du dein Know-how rund um Lohn und Gehalt mit **Kundenservice, Wissensvermittlung und Software**. ### Was sind deine Aufgaben? - Du unterstützt unsere Kunden bei **fachlichen und anwendungsbezogenen Fragen rund um die Entgeltabrechnung** und unsere Softwarelösungen. - Im **First- und Second-Level-Support** analysierst du Fragestellungen, findest passende Lösungen und sorgst für eine kompetente und verständliche Unterstützung unserer Kunden. - Du bereitest dein Fachwissen verständlich auf und **erstellst Hilfen, Anleitungen und Software-Tipps**, die unseren Kunden die tägliche Arbeit erleichtern. - Du **konzipierst Online-Seminare** und vermittelst dabei fachliche Inhalte sowie die optimale Nutzung unserer Software praxisnah und verständlich. - Du greifst wiederkehrende Fragen und Anforderungen unserer Kunden auf und bringst deine Erkenntnisse in die **Weiterentwicklung unserer Services und Produkte** ein. - Du beschäftigst dich mit **neuen Technologien und KI-Anwendungen** und unterstützt dabei, sinnvolle Einsatzmöglichkeiten für Service, Wissensvermittlung und Arbeitsprozesse zu identifizieren. ### Was solltest du mitbringen? - Du hast eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Lohn- und Gehaltsabrechnung, oder eine vergleichbare Qualifikation. - Du verfügst über **mehrjährige Praxiserfahrung in der Entgeltabrechnung** und kennst die typischen Fragestellungen aus dem Arbeitsalltag. - Du besitzt **fundierte Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht**. - Du hast Freude daran, dein Fachwissen weiterzugeben und **komplexe Sachverhalte verständlich und praxisnah zu erklären**. - Du arbeitest **strukturiert, selbstständig und zuverlässig** und bringst eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit. - Du bist **digital affin** und hast Interesse an Software, neuen Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten. - Du stehst dem Thema **Künstliche Intelligenz offen und neugierig gegenüber** und hast Lust, dich in diesem Bereich kontinuierlich weiterzubilden und neue Möglichkeiten für deinen Arbeitsalltag zu entdecken. ### Was du über Agenda wissen solltest: Bei Agenda erwartet dich eine besondere Mischung aus **Fachwissen, Software und Teamwork**. Im Produktmanagement und Service arbeitest du mit Kolleg:innen aus den Bereichen **Steuern, Finanzen und Entgeltabrechnung** zusammen und bringst dein eigenes Know-how aktiv ein. Gleichzeitig bist du im Austausch mit Entwickler:innen, IT-Expert:innen sowie Kolleg:innen aus Vertrieb, Marketing und weiteren Fachbereichen. So entstehen gemeinsam Lösungen, die unseren Kund die tägliche Arbeit erleichtern. Und auch darüber hinaus sollst du dich bei uns wohlfühlen: **Flexible Arbeitsmöglichkeiten mit Homeoffice und Remote Work**, freie Getränke, Zuschuss zur Gym-Mitgliedschaft, JobRad und betriebliche Altersvorsorge sind nur einige unserer Benefits. Was außerdem für Agenda spricht? **Sicherheit und Perspektive.** Seit über 40 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für die kaufmännische und steuerberatende Branche und wachsen kontinuierlich weiter. Bei uns kannst du langfristig planen – und gleichzeitig die Zukunft unserer Produkte und Services aktiv mitgestalten. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Agenda Informationssysteme GmbH & Co. KG | Personalabteilung Oberaustraße 14 | 83026 Rosenheim | 08031 2561-466 | [agenda-karriere.de](https://www.agenda-karriere.de/)
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