IT-Support Analyst (m/w/d)

Über uns DAS UNTERNEHMEN Unser Kunde ist ein führendes deutsches Unternehmen, das Softwarelösungen für das Gesundheitswesen entwickelt. Das Unternehmen bietet speziell administrative und operative Softwarelösungen für Einrichtungen im Pflege- und Gesundheitssektor an, einschließlich Pflegedokumentation, Personalplanung, Verwaltung und Abrechnung. Aufgaben Du bist erste Ansprechperson für interne Kolleg:innen bei allen IT-Anfragen rund um Arbeitsplatz, Software und Netzwerk Du übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur Du unterstützt aktiv bei der Umsetzung verschiedenster IT-Projekte Das Management unserer Endgeräte liegt in Deiner Verantwortung – von Software-Updates bis zu Rollouts Du kümmerst Dich um die Ausstattung neuer Kolleg:innen (Hardware, Accounts) und den Offboarding-Prozess Auch vor Ort bist Du für die technische Betreuung von Meetingräumen, Arbeitsplätzen und Zugangssystemen zuständig Profil Du hast eine Ausbildung oder Qualifikation im IT-Bereich – Berufseinsteiger:innen sind ebenfalls willkommen Der Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira) ist Dir vertraut Du bringst Kenntnisse in der Arbeit mit Windows- und Mac-Systemen sowie gängiger Standardsoftware mit Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Spaß an der Problemlösung zeichnen Dich aus Organisationstalent und gutes Zeitmanagement sind für Dich selbstverständlich Du bist technikaffin, offen für Neues und ein absoluter Teamplayer Deutsch und Englisch in Wort und Schrift beherrschst Du sicher Wir bieten 50% remote möglich BAV JobRad u.v.m. Kontakt Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme und ein erstes Kennenlernen. Ihre Beraterin für diese Position ist Frau Alexandra Riegl. Bitte schicken Sie Ihren aktuellen Lebenslauf per Mail an riegl@ageneo.de oder kontaktieren Sie mich gerne per Telefon unter der Rufnummer 089 7263 210-18.