IT Techniker Kundendienst (m/w/d) in Lindenberg im Allgäu - Stellenangebot

IT Techniker Kundendienst (m/w/d) in Lindenberg im Allgäu - Stellenangebot

Vollzeit 22 - 38 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und entwickle Systeme, unterstütze Key User und löse Anwenderprobleme.
  • Unternehmen: Weltweit erfolgreiches Unternehmen in der Luftfahrttechnik mit modernem Arbeitsplatz.
  • Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, Fahrtkostenerstattung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Übernahmechancen.
  • Weitere Informationen: Persönlicher Ansprechpartner und zahlreiche Stellenangebote warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22 - 38 € pro Stunde.

Für ein namhaftes, weltweit erfolgreiches Unternehmen, das im Bereich Luftfahrttechnik und -management mit einem Standort in Lindenberg ansässig ist, bieten wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit auf Übernahme unter der Chiffre-Nr. 2637 eine Stelle als Einstieg bei einem der Top Arbeitgeber in der Region.

Eine fundierte und tiefgreifende Einarbeitung.

  • Stundenlohn zu Beginn der Tätigkeit 22,75 €, ab dem vierten Monat 23,74 €, ab dem sechsten Monat 25,71 €, ab dem achten Monat 28,68 €, ab dem zehnten Monat 29,67 € und ab dem 13. Monat 38,68 €.
  • Fahrtkostenerstattung nach Absprache.
  • Überstunden-, Nacht- und Sonntagszuschläge.
  • Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit.
  • Einen sicheren, sehr modernen Arbeitsplatz mit sehr guten Übernahmechancen innerhalb eines Jahres.
  • Persönlich bekannter Ansprechpartner von agento bei allen Fragen zum Arbeitsverhältnis.
  • Ein faires und vertrauensvolles Miteinander.

Stelleninhalte:

  • Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Ausführungssysteme eLIROM und InforLN.
  • Unterstützung und Beratung der Key User in den Systemen InforLN und eLIROM.
  • Durchführung und Dokumentation von Softwaretests.
  • Betreuung der Anwender sowie Analyse und Lösung von Anwenderproblemen.
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
  • Erstellung und Pflege von Schulungs- und Dokumentationsunterlagen.
  • Analyse, Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten.

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Idealerweise eine fachspezifische Weiterbildung, z. B. als Betriebswirt (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst.
  • Fundierte Kenntnisse von Prozessen im Bereich BP6 MRO.
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit InforLN und eLIROM.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Strukturierte, sorgfältige sowie serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Teamorientierung.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Grundsätzlich gilt aber: Wenn Sie über eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung verfügen oder Erfahrung in einem produktionsnahen Bereich mitbringen, sollten Sie sich auf jeden Fall bewerben. Wir haben eine Vielzahl von zu besetzenden Stellen im Portfolio.

IT Techniker Kundendienst (m/w/d) in Lindenberg im Allgäu - Stellenangebot Arbeitgeber: agento Personal Management GmbH

Unser Unternehmen in Lindenberg im Allgäu ist ein führender Arbeitgeber in der Luftfahrttechnik, der seinen Mitarbeitern eine umfassende Einarbeitung und attraktive Vergütung bietet. Mit einem modernen Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Fahrtkostenerstattung fördern wir eine positive Arbeitskultur und bieten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Hier haben Sie die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Karriere in einem internationalen Umfeld voranzutreiben.

A

Kontaktdaten:

agento Personal Management GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Techniker Kundendienst (m/w/d) in Lindenberg im Allgäu - Stellenangebot erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt und frage nach offenen Positionen. Zeig, dass du interessiert bist!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen.

Bewirb dich über unsere Website!

Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Techniker Kundendienst (m/w/d) in Lindenberg im Allgäu - Stellenangebot mit Bravour zu bestehen

Fachliche Betreuung von Ausführungssystemen
Kenntnisse in InforLN
Kenntnisse in eLIROM
Durchführung von Softwaretests
Dokumentation von Softwaretests
Analyse und Lösung von Anwenderproblemen
Bearbeitung von Support-Tickets

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT Techniker Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundendienst hervor. Wenn du bereits mit InforLN oder eLIROM gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man Probleme löst und Anwender unterstützt.

Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du sorgfältig arbeitest.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Homepage zu bewerben. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei agento Personal Management GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen einholen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im IT-Kundendienst handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in InforLN, eLIROM und anderen relevanten Systemen zeigen. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Anwendern effektiv zu kommunizieren.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch einen klaren Überblick darüber, was als Nächstes kommt. Es ist eine gute Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.