Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden und hilfst ihnen bei Anträgen in der Agentur für Arbeit.
- Arbeitgeber: Die Bundesagentur für Arbeit unterstützt Menschen und sichert deren Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Ausbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft anderer und finde deinen Karriereweg in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss; Interesse an Sozialpolitik und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs – willst du in Zukunft mitmachen?
„Selbst kann ich noch nicht viel bewirken, da ich noch in der Ausbildung bin, aber ich versuche Menschen ein gutes Gefühl zu vermitteln und zu zeigen, dass das Leben trotz Arbeitslosigkeit, Krankheiten, etc. weiter geht und sich somit neue Türen öffnen.“ Das sagt unser Kollege und Azubi Kevin.
Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und dabei für dich einen vielversprechenden Karriereweg finden? Dann starte bei uns deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen. Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der BA. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen Sie voran.
Aufgaben und Tätigkeiten
- Während deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hast du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.
- Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon.
- Außerdem hilfst du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
- In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
- Darüber hinaus gewinnst du während eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb neue Perspektiven.
- Unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Voraussetzungen
- Vor allem zählt deine Persönlichkeit – ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Und natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften auch mitbringst:
- du besitzt Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
- du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen.
- du bist interessiert an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften.
- du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren.
- du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.
Wir bieten
- eine 3-jährige abwechslungsreiche Ausbildung mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten.
- Arbeitsplatzsicherheit – unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.
- attraktive Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1.368,26 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1.418,20 € brutto, 3. Ausbildungsjahr: 1.464,02 € brutto.
- die Möglichkeit der Ausbildungszeitverkürzung bei guten Leistungen.
- Einstieg nach der Ausbildung direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst), Entwicklungsstufe II d.h. i.d.R. 3.530,78 € brutto.
- eine moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
- flexible Arbeitszeiten je nach Öffnungszeiten der Geschäftsstelle.
- vielfältige Karrierechancen und prüfungsfreier Aufstieg.
- vielfältige Gesundheitsangebote.
- ausgewogene Work-Life Balance und die Möglichkeit der Teilzeitausbildung.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
- vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
- ABER vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Zur Bewerbung gehören:
- ein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben
- ein aktueller Lebenslauf
- die letzten zwei Schulzeugnisse und, wenn vorhanden, Ihr Schulabschlusszeugnis (bitte alle Seiten scannen)
- Praktikumsnachweise
- ggf. Arbeitszeugnisse und sonstige Nachweise
- ggf. SB-Ausweis / Gleichstellungsnachweis
- ggf. Belege über freiwilliges Engagement.
Für eine Bewerbung ist eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal www.arbeitsagentur.de/BA-karriere erforderlich. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können.
Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich elektronische Bewerbungen über das Karriereportal akzeptieren. Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0 800 4 5555 01. Bei Rückfragen zum Verlauf und Ausgestaltung der Ausbildung stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach) Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Bergisch Gladbach
Kontaktperson:
Agentur für Arbeit Bergisch Gladbach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Unterstützung von Menschen hast und verstehe die Herausforderungen, mit denen Arbeitsuchende konfrontiert sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Motivation für die Ausbildung. Überlege dir, wie du deine persönlichen Eigenschaften, wie Geduld und Empathie, in den Kontext der Arbeit mit Kunden einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Bundesagentur für Arbeit zu knüpfen. Besuche Informationsveranstaltungen oder Jobmessen, um direkt mit Mitarbeitern zu sprechen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, flexibel zu sein und verschiedene Standorte zu besuchen. Dies zeigt deine Bereitschaft, dich den Anforderungen der Ausbildung anzupassen und deine Lernbereitschaft zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bewerbungsschreiben: Verfasse ein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen darlegst. Betone deine persönlichen Stärken und wie diese zur Arbeit bei der Bundesagentur für Arbeit passen.
Lebenslauf: Erstelle einen aktuellen Lebenslauf, der deine schulische Ausbildung, Praktika und relevante Erfahrungen auflistet. Achte darauf, dass er übersichtlich und gut strukturiert ist.
Zeugnisse und Nachweise: Füge die letzten zwei Schulzeugnisse sowie dein Schulabschlusszeugnis (sofern vorhanden) bei. Scanne alle Seiten und achte darauf, dass die Dokumente gut lesbar sind.
Online-Registrierung: Registriere dich im Bewerbungsportal der Bundesagentur für Arbeit. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt einzugeben, um Zugang zu deinem persönlichen Karriereseiten zu erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Bergisch Gladbach vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Aufgaben. Verstehe, wie du in der Rolle als Fachangestellte*r für Arbeitsmarktdienstleistungen einen Beitrag leisten kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Menschen ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du schwierige Gespräche führen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Arbeit in der Agentur erfordert oft Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.