Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsort Recklinghausen)
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Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsort Recklinghausen)

Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsort Recklinghausen)

Castrop-Rauxel Ausbildung Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du berätst Kunden und hilfst bei Anträgen in der Agentur für Arbeit.
  • Arbeitgeber: Die Bundesagentur für Arbeit unterstützt Menschen und Gesellschaft mit vielfältigen Dienstleistungen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und moderne technische Ausstattung warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft anderer und finde deinen Karriereweg in einem sinnstiftenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss sowie Interesse an Sozialpolitik sind wichtig.
  • Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Ausbildung.

Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs – willst du in Zukunft mitmachen?

„Selbst kann ich noch nicht viel bewirken, da ich noch in der Ausbildung bin, aber ich versuche Menschen ein gutes Gefühl zu vermitteln und zu zeigen, dass das Leben trotz Arbeitslosigkeit, Krankheiten, etc. weiter geht und sich somit neue Türen öffnen.“ Das sagt unser Kollege und Azubi Kevin.

Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und dabei für dich einen vielversprechenden Karriereweg finden? Dann starte bei uns deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen. Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der BA. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.

Aufgaben und Tätigkeiten

  • Während deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hast du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.
  • Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon.
  • Außerdem hilfst du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
  • In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
  • Darüber hinaus gewinnst du während eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb neue Perspektiven.
  • Unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Voraussetzungen

  • Vor allem zählt deine Persönlichkeit – ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
  • Du besitzt Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
  • Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen.
  • Du bist interessiert an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften.
  • Du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren.
  • Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.

Wir bieten

  • eine 3-jährige abwechslungsreiche Ausbildung mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten.
  • Arbeitsplatzsicherheit – unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.
  • attraktive Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1.218,26 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1.268,20 € brutto, 3. Ausbildungsjahr: 1.314,02 € brutto.
  • die Möglichkeit der Ausbildungszeitverkürzung bei guten Leistungen.
  • Einstieg nach der Ausbildung direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst), Entwicklungsstufe II d.h. i.d.R. 3.324,61 € brutto.
  • eine moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
  • flexible Arbeitszeiten je nach Öffnungszeiten der Geschäftsstelle.
  • vielfältige Karrierechancen und prüfungsfreier Aufstieg.
  • vielfältige Gesundheitsangebote.
  • ausgewogene Work-Life Balance und die Möglichkeit der Teilzeitausbildung.
  • betriebliche Altersvorsorge.
  • einen Zuschuss zum Jobticket.
  • Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
  • vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
  • UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

Bitte füge deiner Online-Bewerbung folgende Unterlagen bei:

  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • die letzten beiden Halbjahreszeugnisse bzw. das Schulabschlusszeugnis
  • Praktikumszeugnisse (falls vorhanden)
  • Ausbildungs- oder Arbeitszeugnisse (falls vorhanden)
  • Nachweis über soziales Engagement oder Auslandsaufenthalte (falls vorhanden)
  • ggf. Nachweis Deutsch Sprachniveau B2
  • Bewerberinnen und Bewerber aus Nicht-EU-Staaten fügen Ihrer Bewerbung bitte zudem einen gültigen Aufenthaltstitel mit Arbeitserlaubnis bei.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede*r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung Ihres Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen und unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern begleitet durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen auch die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen. Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess unser Rekrutierungsteam zur Seite und stellt für Sie bei Bedarf auch Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen her.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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Kontaktperson:

Agentur für Arbeit Castrop-Rauxel HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsort Recklinghausen)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Organisation und ihrer Ziele wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden der BA zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in den Ausbildungsalltag geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Motivation, mit Menschen zu arbeiten. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Belastbarkeit unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige dein Interesse an Wirtschafts- und Sozialpolitik, indem du aktuelle Themen verfolgst und darüber nachdenkst, wie sie die Arbeit der BA beeinflussen könnten. Dies wird dir helfen, in Gesprächen kompetent und engagiert aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsort Recklinghausen)

Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
Gelassenheit in schwierigen Gesprächssituationen
Interesse an Wirtschafts- und Sozialpolitik
Kenntnisse über Rechtsvorschriften
Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Empathie
Flexibilität
Bereitschaft zur Mobilität
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Vertrautheit mit Bürosoftware
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Bundesagentur für Arbeit und deren Aufgaben informieren. Verstehe, welche Werte und Ziele die Organisation hat, um diese in deinem Anschreiben zu reflektieren.

Anschreiben gestalten: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Betone deine Motivation für die Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen und hebe relevante persönliche Eigenschaften hervor, wie z.B. dein Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.

Lebenslauf anpassen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und aktuell ist. Füge relevante Praktika, Schulabschlüsse und besondere Engagements hinzu, die deine Eignung für die Ausbildung unterstreichen. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse anzugeben.

Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen beifügst, wie z.B. die letzten beiden Halbjahreszeugnisse, Nachweise über soziales Engagement oder Praktikumszeugnisse. Überprüfe alles auf Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Castrop-Rauxel vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Informiere dich über häufige Interviewfragen, die in der Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Motivation und dein Interesse an der Arbeit mit Menschen überzeugend darlegen kannst.

Zeige dein Engagement für soziale Themen

Da die Bundesagentur für Arbeit sich stark für Menschen und Gesellschaft engagiert, ist es wichtig, dass du dein eigenes Interesse an sozialen Themen und deine Bereitschaft, anderen zu helfen, im Interview deutlich machst.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Ausbildung ist, solltest du im Interview deine mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweisen unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die nächsten Schritte zu erfahren.

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