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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden und hilfst bei Anträgen in der Agentur für Arbeit.
- Arbeitgeber: Die Bundesagentur für Arbeit unterstützt Menschen auf dem Arbeitsmarkt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Ausbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben anderer positiv und finde einen sinnvollen Karriereweg.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss; soziale Kompetenz und Interesse an Sozialpolitik.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs – willst du in Zukunft mitmachen?
„Selbst kann ich noch nicht viel bewirken, da ich noch in der Ausbildung bin, aber ich versuche Menschen ein gutes Gefühl zu vermitteln und zu zeigen, dass das Leben trotz Arbeitslosigkeit, Krankheiten, etc. weiter geht und sich somit neue Türen öffnen.“ Das sagt unser Kollege und Azubi Kevin.
Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und dabei für dich einen vielversprechenden Karriereweg finden? Dann starte bei uns deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen. Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der BA. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen Sie voran.
Aufgaben und Tätigkeiten
- Während deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hast du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.
- Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon.
- Außerdem hilfst du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
- In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
- Darüber hinaus gewinnst du während eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb neue Perspektiven.
- Unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Voraussetzungen
- Vor allem zählt deine Persönlichkeit – ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Und natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften auch mitbringst:
- du besitzt Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
- du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen.
- du bist interessiert an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften.
- du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren.
- du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.
Wir bieten
- eine 3-jährige abwechslungsreiche Ausbildung mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten.
- Arbeitsplatzsicherheit – unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.
- attraktive Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1.368,26 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1.418,20 € brutto, 3: Ausbildungsjahr: 1.464,02 € brutto.
- die Möglichkeit der Ausbildungszeitverkürzung bei guten Leistungen.
- Einstieg nach der Ausbildung direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst), Entwicklungsstufe II d.h. i.d.R. 3.530,78 € brutto.
- eine moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
- flexible Arbeitszeiten je nach Öffnungszeiten der Geschäftsstelle.
- vielseitige Karrierechancen und prüfungsfreier Aufstieg.
- vielfältige Gesundheitsangebote.
- ausgewogene Work-Life Balance und die Möglichkeit der Teilzeitausbildung.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
- vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
- eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Zur Bewerbung gehören:
- ein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben
- ein aktueller Lebenslauf
- die letzten zwei Schulzeugnisse und, wenn vorhanden, Ihr Schulabschlusszeugnis (bitte alle Seiten scannen)
- Praktikumsnachweise
- ggf. Arbeitszeugnisse und sonstige Nachweise
- ggf. SB-Ausweis / Gleichstellungsnachweis
- ggf. Belege über freiwilliges Engagement.
Für eine Bewerbung ist eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal www.arbeitsagentur.de/BA-karriere erforderlich. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich elektronische Bewerbungen über das Karriereportal akzeptieren.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach) Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Bonn
Kontaktperson:
Agentur für Arbeit Bonn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Unterstützung von Menschen hast und verstehst, wie wichtig diese Arbeit ist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der BA zu knüpfen. Diese Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen über den Umgang mit Kunden und schwierigen Situationen übst. Zeige, dass du gelassen bleibst und Lösungen findest.
✨Tip Nummer 4
Engagiere dich ehrenamtlich oder in Praktika, die mit sozialen Dienstleistungen zu tun haben. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten, was für die Position sehr wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bewerbungsschreiben: Verfasse ein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen darlegst. Betone deine persönlichen Stärken und wie diese zur Stelle passen.
Lebenslauf: Erstelle einen aktuellen Lebenslauf, der deine schulische Ausbildung, Praktika und relevante Erfahrungen übersichtlich darstellt. Achte darauf, dass er klar strukturiert und fehlerfrei ist.
Zeugnisse und Nachweise: Scanne deine letzten zwei Schulzeugnisse sowie dein Schulabschlusszeugnis (sofern vorhanden) und füge diese deiner Bewerbung bei. Vergiss nicht, auch Praktikumsnachweise und eventuell Arbeitszeugnisse beizufügen.
Online-Registrierung: Registriere dich im Bewerbungsportal der Bundesagentur für Arbeit. Dies ist notwendig, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt einzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Bonn vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für die Position als Fachangestellte*r für Arbeitsmarktdienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.
✨Zeige dein Interesse an Menschen
Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Arbeit ist, solltest du Beispiele aus deinem Leben oder Praktika bereit haben, die zeigen, wie du empathisch und hilfsbereit bist. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Kenntnisse über Wirtschafts- und Sozialpolitik
Informiere dich über aktuelle Themen in der Wirtschafts- und Sozialpolitik. Zeige im Gespräch, dass du ein Interesse an diesen Themen hast und verstehst, wie sie die Arbeit der Bundesagentur für Arbeit beeinflussen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise wichtig ist, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Du könntest auch Beispiele nennen, wo du erfolgreich in schwierigen Gesprächssituationen geblieben bist.