Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)
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Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)

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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du berätst Kunden und hilfst bei Anträgen in der Agentur für Arbeit.
  • Arbeitgeber: Die Bundesagentur für Arbeit unterstützt Menschen auf dem Arbeitsmarkt.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Ausbildung.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Leben anderer positiv und finde deinen Karriereweg in einem sinnvollen Job.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss; Fingerspitzengefühl und Interesse an Sozialpolitik sind wichtig.
  • Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und eine moderne technische Ausstattung warten auf dich!

Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs – willst du in Zukunft mitmachen?

„Selbst kann ich noch nicht viel bewirken, da ich noch in der Ausbildung bin, aber ich versuche Menschen ein gutes Gefühl zu vermitteln und zu zeigen, dass das Leben trotz Arbeitslosigkeit, Krankheiten, etc. weiter geht und sich somit neue Türen öffnen.“ Das sagt unser Kollege und Azubi Kevin.

Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und dabei für dich einen vielversprechenden Karriereweg finden? Dann starte bei uns deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen. Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der BA. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen Sie voran.

Aufgaben und Tätigkeiten

  • Während deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hast du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.
  • Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon.
  • Außerdem hilfst du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
  • In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
  • Darüber hinaus gewinnst du während eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb neue Perspektiven.
  • Unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Voraussetzungen

  • Vor allem zählt deine Persönlichkeit – ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
  • Und natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften auch mitbringst:
  • du besitzt Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
  • du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen.
  • du bist interessiert an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften.
  • du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren.
  • du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.

Wir bieten

  • eine 3-jährige abwechslungsreiche Ausbildung mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten.
  • Arbeitsplatzsicherheit – unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.
  • attraktive Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1.368,26 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1.418,20 € brutto, 3: Ausbildungsjahr: 1.464,02 € brutto.
  • die Möglichkeit der Ausbildungszeitverkürzung bei guten Leistungen.
  • Einstieg nach der Ausbildung direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst), Entwicklungsstufe II d.h. i.d.R. 3.530,78 € brutto.
  • eine moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
  • flexible Arbeitszeiten je nach Öffnungszeiten der Geschäftsstelle.
  • vielseitige Karrierechancen und prüfungsfreier Aufstieg.
  • vielfältige Gesundheitsangebote.
  • ausgewogene Work-Life Balance und die Möglichkeit der Teilzeitausbildung.
  • betriebliche Altersvorsorge.
  • Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
  • vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
  • eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Zur Bewerbung gehören:

  • ein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben
  • ein aktueller Lebenslauf
  • die letzten zwei Schulzeugnisse und, wenn vorhanden, Ihr Schulabschlusszeugnis (bitte alle Seiten scannen)
  • Praktikumsnachweise
  • ggf. Arbeitszeugnisse und sonstige Nachweise
  • ggf. SB-Ausweis / Gleichstellungsnachweis
  • ggf. Belege über freiwilliges Engagement.

Für eine Bewerbung ist eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal www.arbeitsagentur.de/BA-karriere erforderlich. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich elektronische Bewerbungen über das Karriereportal akzeptieren.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach) Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Bonn

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch ein starkes Engagement für Menschen und die Gesellschaft auszeichnet. Mit einer abwechslungsreichen Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen in Köln, Bonn und Bergisch Gladbach bieten wir nicht nur eine sichere berufliche Zukunft, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsangebote machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Chancengleichheit und kulturelle Vielfalt fördert.
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Kontaktperson:

Agentur für Arbeit Bonn HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Unterstützung von Menschen hast und verstehst, wie wichtig diese Arbeit ist.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der BA zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und deine Stressresistenz unter Beweis stellen kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Motivation und dein Engagement für die Ausbildung, indem du dich über aktuelle Themen in der Wirtschafts- und Sozialpolitik informierst. Dies wird dir helfen, in Gesprächen kompetent zu wirken.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)

Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
Gelassenheit in schwierigen Gesprächssituationen
Interesse an Wirtschafts- und Sozialpolitik
Kenntnis von Rechtsvorschriften
gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Vertrautheit mit Bürosoftware
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bewerbungsschreiben: Verfasse ein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen darlegst. Betone deine persönlichen Stärken und wie diese zur Stelle passen.

Lebenslauf: Erstelle einen aktuellen Lebenslauf, der deine schulische Ausbildung, Praktika und relevante Erfahrungen übersichtlich darstellt. Achte darauf, dass er klar strukturiert und fehlerfrei ist.

Zeugnisse und Nachweise: Scanne deine letzten zwei Schulzeugnisse sowie dein Schulabschlusszeugnis (sofern vorhanden) und füge sie deiner Bewerbung bei. Vergiss nicht, auch Praktikumsnachweise und eventuell Arbeitszeugnisse beizufügen.

Online-Registrierung: Registriere dich im Bewerbungsportal der Bundesagentur für Arbeit. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt einzugeben, um Zugang zu deinem persönlichen Karriereseiten zu erhalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Bonn vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Position als Fachangestellte*r für Arbeitsmarktdienstleistungen gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, deinem Umgang mit Menschen und deiner Fähigkeit, in stressigen Situationen gelassen zu bleiben.

Zeige dein Interesse an Sozialpolitik

Da die Bundesagentur für Arbeit stark in der Sozialpolitik engagiert ist, solltest du dich über aktuelle Themen und Entwicklungen informieren. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in diesem Bereich weiterzubilden.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Position ist eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise entscheidend. Übe, wie du dich klar und verständlich ausdrücken kannst, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch am Telefon.

Sei authentisch und zeige Empathie

Die Arbeit mit Menschen erfordert Fingerspitzengefühl und Empathie. Sei während des Interviews authentisch und zeige, dass du ein echtes Interesse daran hast, anderen zu helfen und sie zu unterstützen.

Fachangestellte*r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsorte Köln, Bonn, Bergisch Gladbach)
Agentur für Arbeit Bonn
Standort: Köln
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