Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne die vielfältigen Aufgaben der Bundesagentur für Arbeit und unterstütze Menschen auf dem Arbeitsmarkt.
- Unternehmen: Die BA ist der größte Dienstleister für den deutschen Arbeitsmarkt mit über 115.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Faire Bezahlung, unbefristete Übernahme, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: 31 Urlaubstage pro Jahr und Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft anderer und starte deine Karriere in einem sinnvollen Beruf.
- Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss, Offenheit und Empathie für Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1368 - 1464 € pro Monat.
Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 115.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen.
Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen und dabei selbst einen vielversprechenden Karriereweg einschlagen? Dann starte deine Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen – und werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt.
Aufgaben und Tätigkeiten
In der Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen lernst du die vielfältigen Aufgaben der Bundesagentur für Arbeit kennen – von der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, über die Bearbeitung von Leistungsanträgen bis hin zu internen Bereichen. Dabei arbeitest du in modernen, digitalen Prozessen aktiv mit.
Mit deiner Bewerbung wählst du aus einer unserer Wahlqualifikationen deinen Schwerpunkt aus: Leistungsgewährung, Kundenservice oder Interne Dienstleistungen. In der zweiten Ausbildungshälfte spezialisierst du dich im gewählten Schwerpunkt durch passende Praxiseinsätze und Ausbildungsinhalte.
- Leistungsgewährung: Du vertiefst dein Wissen rund um die Bearbeitung von Leistungsanträgen (u.a. Arbeitslosengeld, Grundsicherung und Kindergeld). Du prüfst Anspruchsvoraussetzungen, wendest rechtliche Vorschriften an und stellst die Auszahlung der finanziellen Leistungen für unsere Kundinnen und Kunden sicher.
- Kundenservice: Du baust deine Kompetenzen in der direkten Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden aus. Du bist erste Ansprechperson und beantwortest Fragen und gibst Orientierung – persönlich, telefonisch oder digital. So trägst du zu einem positiven Serviceerlebnis für unsere Kundinnen und Kunden bei.
- Interne Dienstleistungen: Du erhältst vertiefte Einblicke in interne Prozesse, gestaltest diese mit und trägst in verschiedenen Bereichen innerhalb der Organisation dazu bei, Abläufe effizient zu organisieren. Du unterstützt beispielsweise in den Aufgabengebieten Personal, Controlling, Einkauf oder Bau- und Immobilienmanagement.
Theorie trifft Praxis: In Workshops, Lehrgängen und Berufsschulunterricht lernst du die rechtlichen und organisatorischen Grundlagen – und wendest sie direkt im Arbeitsalltag an. Ein zweiwöchiges Praktikum in einem anderen Betrieb, auch im europäischen Ausland - erweitert deinen Blickwinkel und bringt frischen Input.
Persönlich betreut und unterstützt: Während deiner gesamten Ausbildung stehen dir unsere Ausbilderinnen und Ausbilder mit Rat und Tat zur Seite. Sie helfen dir bei Fragen weiter und begleiten dich fachlich und persönlich.
Voraussetzungen
Dein Startpunkt: Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss. Du hast deinen Bildungsabschluss im Ausland erworben? Dann beachte bitte, dass ggf. eine Anerkennung erforderlich ist. Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite.
Offen, empathisch und flexibel: Du gehst gern auf Menschen zu, kannst dich gut in andere hineinversetzen und lässt dich auch in herausfordernden Gesprächen nicht aus der Ruhe bringen. Im Rahmen der Ausbildung zu verschiedenen Standorten zu reisen, macht dir nichts aus.
Engagiert aus Überzeugung: Du bist positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehst für Chancengleichheit und Vielfalt ein und hast eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
Interessiert an Recht und Gesellschaft: Wirtschaft, Soziales, Arbeit und Bildung interessieren dich. Du möchtest verstehen, wie gesetzliche Regelungen Menschen im Alltag unterstützen, und hast Freude daran, dich mit rechtlichen Fragestellungen auseinanderzusetzen.
Sprachlich kompetent: Als sprachlicher Mindeststandard für die duale Ausbildung wird das Niveau B2 empfohlen, da Berufsschule und Praxisphasen gute Deutschkenntnisse sowie eine sichere mündliche und schriftliche Kommunikation erfordern.
Wir bieten
- Fair und transparent bezahlt: Du erhältst im 1. Ausbildungsjahr rund 1.368 € mtl. brutto. Im 2. Ausbildungsjahr erwarten dich rund 1.418 € mtl. brutto sowie im 3. Ausbildungsjahr 1.464 € mtl. brutto gemäß dem Tarifvertrag der BA für Nachwuchskräfte.
- Dein Berufseinstieg: Dich erwartet grundsätzlich ein unbefristetes Übernahmeangebot und Arbeitsplatzsicherheit nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.
- Digital ausgestattet: Damit du flexibel lernen und arbeiten kannst, statten wir dich mit einem Laptop aus.
- Gut organisiert durch die Ausbildung: Je nach Ausbildungsort kann der Berufsschulunterricht unterschiedlich organisiert sein. Unser Ausbildungsteam steht dir unterstützend zur Seite und informiert dich rechtzeitig.
- Umfassend versorgt: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
- Zeit für Erholung: Du hast Anspruch auf 31 Urlaubstage pro Jahr (ab 2027) und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12 – für deine wohlverdiente Pause vom Ausbildungsalltag.
- Deine Perspektive: Du willst dich weiterentwickeln? Mit Weiterbildungen und Karrierechancen an über 750 Standorten deutschlandweit stehst du bei uns nicht still – gemeinsam finden wir deinen Weg und dein Tempo.
- Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Auf dich wartet eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten. Auch eine Teilzeitausbildung ist bei uns möglich.
- Job mit Impact: Hier geht’s nicht um Gewinn, sondern um Menschen. Du arbeitest für Fairness, Chancen und soziale Gleichberechtigung.
- Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
- Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.
Bewirb dich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort kannst du nach einer Registrierung dein Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter.
Du bist flexibel? Dann teile uns im Anschreiben gerne mit, für welche weiteren Standorte du zur Verfügung stehst. Bitte gib bei deiner Bewerbung auch direkt deine bevorzugte Wahlqualifikation an.
Es werden ausschließlich vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt. Bitte bewirb dich daher mit folgenden Unterlagen:
- Lebenslauf
- die letzten beiden Halbjahreszeugnisse bzw. das Schulabschlusszeugnis
- bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitte die Anerkennung für Deutschland einreichen
- Praktikumszeugnisse (falls vorhanden)
- Ausbildungs- oder Arbeitszeugnisse (falls vorhanden)
- Nachweis Schwerbehindertenausweis/Gleichstellungsbescheid (falls vorhanden)
- Nachweis über soziales Engagement oder Auslandsaufenthalte (falls vorhanden)
- ggf. Nachweis Deutsch Sprachniveau B2
Bei technischen Problemen rufe bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01. Du hast Fragen zur Ausbildung. Schicke uns diese via E-Mail an das Postfach. Das Ausbildungsteam vor Ort meldet sich dann gerne bei dir.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Braunschweig
Die Bundesagentur für Arbeit bietet dir als duale Studierende nicht nur eine fundierte akademische Ausbildung, sondern auch ein engagiertes und unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit einer transparenten Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem der größten Dienstleister für den deutschen Arbeitsmarkt, hast du die Chance, aktiv zur sozialen Gleichheit beizutragen und deine Karriere in einem wertschätzenden Team zu gestalten.
Kontaktdaten:
Agentur für Arbeit Braunschweig Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen erhalten könntest
✨Nutze die Karriere-Events
Karriere-Messen und Infoveranstaltungen sind super Gelegenheiten, um direkt mit Vertretern von Ämtern und Behörden ins Gespräch zu kommen. Schau, wann die nächsten Events in deiner Nähe sind und bereite ein paar coole Fragen vor, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!
✨Engagiere dich in lokalen Projekten
Wenn du dich in deiner Stadt oder Gemeinde in sozialen oder freiwilligen Projekten engagierst, baust du nicht nur wertvolle Erfahrungen auf, sondern knüpfst auch Kontakte zu Leuten, die im öffentlichen Dienst arbeiten. Diese Leute können oft insider Tipps geben oder sogar Verbindungen zu Ausbildungsplätzen.
✨Informiere dich über die aktuellen Ausbildungsbemühungen
Halte Ausschau nach speziellen Informationsangeboten auf den Webseiten der Behörden, die immer wieder Ausbildungsplätze ausschreiben. Das öffentliche Dienstwesen hat oft festgelegte Bewerbungsfristen, also sei proaktiv und informiere dich rechtzeitig über die besten Gelegenheiten!
✨Besuche die Webseite von Agentur für Arbeit Braunschweig
Wenn du wirklich ein Teil des öffentlichen Dienstes werden möchtest, bewirb dich direkt auf der Webseite von Agentur für Arbeit Braunschweig! Dort siehst du nicht nur die aktuell offenen Ausbildungsplätze, sondern auch die Anforderungen und was dir die Ausbildung bieten kann.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein Engagement für den öffentlichen Dienst!:Im öffentlichen Dienst ist es wichtig, dass du dein Interesse an der Mitarbeit im öffentlichen Sektor und deine Motivation für die Ausbildung klar kommunizierst. Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum dir der öffentliche Dienst am Herzen liegt und was dich motiviert, Teil von Agentur für Arbeit Braunschweig zu werden.
Verweis auf relevante Praktika oder Ehrenamtliches:Wenn du bereits Praktika oder freiwillige Tätigkeiten im sozialen Bereich oder im öffentlichen Dienst hattest, nenn diese unbedingt! Das zeigt uns, dass du bereits erste Erfahrungen sammeln konntest und genau weißt, wie man im öffentlichen Sektor arbeitet. Das gibt deiner Bewerbung einen klaren Pluspunkt!
Mach deine Unterlagen vollständig:Stell sicher, dass du sämtliche für die Ausbildung benötigten Unterlagen beifügst – dazu gehören dein Lebenslauf, ein aktuelles Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse. Achte darauf, dass du deine Stärken und Qualifikationen klar und strukturiert darstellst, um uns von deinem Potenzial zu überzeugen.
Nutze unser Online-Portal:Der einfachste Weg, dich bei Agentur für Arbeit Braunschweig zu bewerben, ist über unsere Webseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Lass uns deine Unterlagen über unser Portal zukommen – wir freuen uns darauf, schnell von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Braunschweig vorbereitet
✨Zeige dein Interesse an der öffentlichen Verwaltung
Egal ob es um die Verwaltung von Fördermitteln oder die Organisation von Veranstaltungen geht, wir sollten uns darüber im Klaren sein, warum wir im öffentlichen Dienst arbeiten möchten. Bringe spezifische Beispiele, die dein Engagement und dein Interesse an der Verbesserung der öffentlichen Dienstleistung belegen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
In Auswahlinterviews für Ausbildungsplätze im öffentlichen Dienst können praktische Tests oder Rollenspiele durchgeführt werden. Übe, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest, zum Beispiel den Umgang mit Bürgeranfragen oder das Lösen von Konflikten in einer Gruppe.
✨Wissen über Verwaltungsstrukturen zeigen
Es ist wichtig, ein Grundverständnis über die Strukturen und Abläufe im öffentlichen Dienst zu haben. Informiere dich über aktuelle Themen in der Verwaltung, die dich interessieren, und sei bereit, diese im Interview anzusprechen. Das zeigt, dass du dir Gedanken über die Rolle gemacht hast.
✨Bring deine Motivation klar rüber
Bei einer Ausbildung im öffentlichen Dienst zählt oft die Einstellung mehr als die Erfahrung. Mach klar, warum du diese Richtung einschlagen möchtest und was du lernen möchtest. Zeig deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln und in der öffentlichen Verwaltung einen Unterschied zu machen.
