Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Menschen bei Anfragen und Anträgen in der Agentur für Arbeit.
- Unternehmen: Die Bundesagentur für Arbeit unterstützt Menschen und sichert Arbeitsplätze in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Ausbildung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und eine moderne technische Ausstattung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft anderer und finde einen sinnstiftenden Karriereweg.
- Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss; Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
Arbeitsumfeld
Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten.
Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs – willst du in Zukunft mitmachen?
„Selbst kann ich noch nicht viel bewirken, da ich noch in der Ausbildung bin, aber ich versuche Menschen ein gutes Gefühl zu vermitteln und zu zeigen, dass das Leben trotz Arbeitslosigkeit, Krankheiten, etc. weiter geht und sich somit neue Türen öffnen.“ Das sagt unser Kollege und Azubi Kevin.
Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und dabei für dich einen vielversprechenden Karriereweg finden? Dann starte bei uns deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen. Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der BA. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen Sie voran.
Aufgaben und Tätigkeiten
- Während deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hast du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.
- Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon.
- Außerdem hilfst du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
- In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
- Darüber hinaus gewinnst du während eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb neue Perspektiven.
- Unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Erfahrungen unserer Nachwuchskräfte findest du hier.
Voraussetzungen
Vor allem zählt deine Persönlichkeit – ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Voraussetzung ist die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder ein vergleichbarer Abschluss.
Und natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften auch mitbringst:
- Du besitzt Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
- Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen.
- Du bist interessierst an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften.
- Du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren.
- Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.
Wir bieten
- eine 3-jährige abwechslungsreiche Ausbildung mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten.
- Arbeitsplatzsicherheit.
- unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.
- attraktive Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1218 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1268 € brutto, 3: Ausbildungsjahr: 1314 € brutto.
- die Möglichkeit der Ausbildungszeitverkürzung bei guten Leistungen.
- Einstieg nach der Ausbildung direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst), Entwicklungsstufe II d.h. i.d.R. 3.324,61€ brutto (BA-Tarifvertrag).
- eine moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
- flexible Arbeitszeiten je nach Öffnungszeiten der Geschäftsstelle.
- vielseitige Karrierechancen und prüfungsfreier Aufstieg.
- vielfältige Gesundheitsangebote.
- ausgewogene Work-Life Balance und die Möglichkeit der Teilzeitausbildung.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
- vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
- UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!
Wie bewerbe ich mich?
• Registriere dich auf unserem Karriereportal
• Erstelle ein Bewerberprofil
• Formuliere ein Motivationsschreiben
• Lade deine Unterlagen hoch (dazu zählen: Lebenslauf, die letzten zwei Halbjahreszeugnisse oder ein Schulabschlusszeugnis, Praktikumsnachweise, ggf. Arbeitszeugnisse und sonstige Nachweise, ggf. Schwerbehindertenausweis/Gleichstellungsnachweis).
Als Hilfestellung finden Sie im Folgenden ein Erklärvideo dazu: Bewerbungsprozess
Für Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellten behinderten Menschen schaffen wir die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit du deine Kompetenzen optimal nutzen kannst. Deine Bewerbung ist bei uns ausdrücklich erwünscht!
Auswahlverfahren
Im Rahmen des Auswahlverfahrens ist u.a. ein Eignungstest am Computer zu absolvieren.
Das Erreichen der Mindestanforderungen ist Voraussetzung für die weitere Berücksichtigung im Auswahlverfahren. Der Test findet in den Räumlichkeiten der Agentur für Arbeit Essen oder Wesel statt.
Für Fragen stehen dir folgende Ansprechpartner*innen zur Verfügung:
Fachliche Ansprechpartnerin: Frau Yalcin: 0201-181 4320
Ansprechpartner für administrative Fragen: Team Personalentwicklung: 0201-181 8324 (Servicezeiten: 8 - 13 Uhr)
Wir bieten auch die Möglichkeit eines Praktikums (zur Orientierung von Schülerinnen und Schülern oder zur Anbahnung von einem Ausbildungsverhältnis mit der BA). Eine Bewerbung ist per Mail (Essen.IS-Personal-834-Ausbildung@arbeitsagentur.de) möglich. Sofern du dich als
Ausbildungsplatzbewerber*innen online mit allen Bewerbungsunterlagen registriert hast, ist es nicht mehr erforderlich, dass du die Unterlagen erneut per Mail für die Praktikumsbewerbung schickst. Bitte beachte, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald du dich registriert hast, erhältst du Zugang zu deinen persönlichen Karriereseiten, in denen du dein Profil bearbeiten kannst.
Mehr Infos, z.B. zum Ablauf der Ausbildung findest du hier.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Auszubildende (w/m/d) zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen mit Beginn: September 2026 (Arbeitsorte: Essen; Wesel; Oberhausen; Gelsenkirchen; Duisburg) Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Duisburg
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine fundierte Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen bietet, sondern auch ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Vergütung und vielfältigen Karrierechancen fördert die BA deine persönliche und berufliche Entwicklung in einer modernen, barrierefreien Umgebung, die Wert auf Chancengleichheit und kulturelle Vielfalt legt. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich für das Wohl der Gesellschaft einsetzt und Menschen neue Perspektiven eröffnet.
Kontaktdaten:
Agentur für Arbeit Duisburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Auszubildende (w/m/d) zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen mit Beginn: September 2026 (Arbeitsorte: Essen; Wesel; Oberhausen; Gelsenkirchen; Duisburg) erhalten könnten
✨Nutze die Karriere-Events
Karriere-Messen und Infoveranstaltungen sind super Gelegenheiten, um direkt mit Vertretern von Ämtern und Behörden ins Gespräch zu kommen. Schau, wann die nächsten Events in deiner Nähe sind und bereite ein paar coole Fragen vor, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!
✨Engagiere dich in lokalen Projekten
Wenn du dich in deiner Stadt oder Gemeinde in sozialen oder freiwilligen Projekten engagierst, baust du nicht nur wertvolle Erfahrungen auf, sondern knüpfst auch Kontakte zu Leuten, die im öffentlichen Dienst arbeiten. Diese Leute können oft insider Tipps geben oder sogar Verbindungen zu Ausbildungsplätzen.
✨Informiere dich über die aktuellen Ausbildungsbemühungen
Halte Ausschau nach speziellen Informationsangeboten auf den Webseiten der Behörden, die immer wieder Ausbildungsplätze ausschreiben. Das öffentliche Dienstwesen hat oft festgelegte Bewerbungsfristen, also sei proaktiv und informiere dich rechtzeitig über die besten Gelegenheiten!
✨Besuche die Webseite von Agentur für Arbeit Duisburg
Wenn du wirklich ein Teil des öffentlichen Dienstes werden möchtest, bewirb dich direkt auf der Webseite von Agentur für Arbeit Duisburg! Dort siehst du nicht nur die aktuell offenen Ausbildungsplätze, sondern auch die Anforderungen und was dir die Ausbildung bieten kann.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auszubildende (w/m/d) zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen mit Beginn: September 2026 (Arbeitsorte: Essen; Wesel; Oberhausen; Gelsenkirchen; Duisburg) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein Engagement für den öffentlichen Dienst!:Im öffentlichen Dienst ist es wichtig, dass du dein Interesse an der Mitarbeit im öffentlichen Sektor und deine Motivation für die Ausbildung klar kommunizierst. Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum dir der öffentliche Dienst am Herzen liegt und was dich motiviert, Teil von Agentur für Arbeit Duisburg zu werden.
Verweis auf relevante Praktika oder Ehrenamtliches:Wenn du bereits Praktika oder freiwillige Tätigkeiten im sozialen Bereich oder im öffentlichen Dienst hattest, nenn diese unbedingt! Das zeigt uns, dass du bereits erste Erfahrungen sammeln konntest und genau weißt, wie man im öffentlichen Sektor arbeitet. Das gibt deiner Bewerbung einen klaren Pluspunkt!
Mach deine Unterlagen vollständig:Stell sicher, dass du sämtliche für die Ausbildung benötigten Unterlagen beifügst – dazu gehören dein Lebenslauf, ein aktuelles Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse. Achte darauf, dass du deine Stärken und Qualifikationen klar und strukturiert darstellst, um uns von deinem Potenzial zu überzeugen.
Nutze unser Online-Portal:Der einfachste Weg, dich bei Agentur für Arbeit Duisburg zu bewerben, ist über unsere Webseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Lass uns deine Unterlagen über unser Portal zukommen – wir freuen uns darauf, schnell von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Duisburg vorbereitet
✨Zeige dein Interesse an der öffentlichen Verwaltung
Egal ob es um die Verwaltung von Fördermitteln oder die Organisation von Veranstaltungen geht, wir sollten uns darüber im Klaren sein, warum wir im öffentlichen Dienst arbeiten möchten. Bringe spezifische Beispiele, die dein Engagement und dein Interesse an der Verbesserung der öffentlichen Dienstleistung belegen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
In Auswahlinterviews für Ausbildungsplätze im öffentlichen Dienst können praktische Tests oder Rollenspiele durchgeführt werden. Übe, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest, zum Beispiel den Umgang mit Bürgeranfragen oder das Lösen von Konflikten in einer Gruppe.
✨Wissen über Verwaltungsstrukturen zeigen
Es ist wichtig, ein Grundverständnis über die Strukturen und Abläufe im öffentlichen Dienst zu haben. Informiere dich über aktuelle Themen in der Verwaltung, die dich interessieren, und sei bereit, diese im Interview anzusprechen. Das zeigt, dass du dir Gedanken über die Rolle gemacht hast.
✨Bring deine Motivation klar rüber
Bei einer Ausbildung im öffentlichen Dienst zählt oft die Einstellung mehr als die Erfahrung. Mach klar, warum du diese Richtung einschlagen möchtest und was du lernen möchtest. Zeig deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln und in der öffentlichen Verwaltung einen Unterschied zu machen.
