Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner/in für Kunden und unterstütze sie bei Anträgen.
- Unternehmen: Die Bundesagentur für Arbeit ist der größte Dienstleister für den deutschen Arbeitsmarkt.
- Vorteile: Sichere dir eine unbefristete Übernahme, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion – jeder ist willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Menschen und profitiere von tollen Karrierechancen in einem inklusiven Umfeld.
- Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss; Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutschkenntnisse.
Menschen und Gesellschaft weiterbringen: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit!
- Wir beraten.
- Wir sichern.
- Wir entwickeln und unterstützen.
- Wir machen Zukunft.
Für diese Aufgaben brauchen wir dich als motivierte Nachwuchskraft - bist du dabei?
Starte bei uns durch in der dualen Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen!
Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der Bundesagentur für Arbeit.
Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.
Aufgaben und Tätigkeiten
Es warten viele spannende Aufgaben auf dich.
In der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter: Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden.
Egal ob persönlich, per Video oder telefonisch, du hilfst und berätst.
Dabei hast du natürlich stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
Du unterstützt beim Ausfüllen von Anträgen, z.B. auf Arbeitslosengeld und bearbeitest diese dann.
In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
Voraussetzungen
Vor allem zählen deine Persönlichkeit und ein passender Schulabschluss.
Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
Und natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften auch mitbringst:
- du besitzt Fingerspitzengefühl und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, ist kein Problem für dich
- du hast das politische und wirtschaftliche Geschehen im Blick und freust dich darauf, mit Rechtsvorschriften und Gesetzen zu arbeiten und diese anzuwenden
- du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren
- es fällt dir leicht, dich mündlich und schriftlich in der deutschen Sprache gut auszudrücken
Wir bieten
Unser Angebot an dich:
ARBEITSPLATZSICHERUNG:
Wir garantieren Dir bei guter Leistung eine unbefristete Übernahme bei uns. Die Ausbildungszeit kann zudem bei guten Leistungen verkürzt werden.
ATTRAKTIVE AUSBILDUNGSVERGÜTUNG:
1.368,26 Euro brutto im 1. Ausbildungsjahr,
1.418,20 Euro brutto im 2. Ausbildungsjahr und
1.464,02 Euro brutto im 3. Ausbildungsjahr
(vorbehaltlich der endgültigen Redaktion der Tarifverträge; www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag).
FINANZIELLE EXTRAS:
Eine Übernahme der notwendigen Reise- und Unterkunftskosten bei Dienstreisen und auswärtigem Berufsschulunterricht.
Ebenso erhältst Du im November eine Jahressonderzahlung in Höhe von 90% Deines Bruttogehalts und einen Zuschuss zum Jobticket.
DEIN EINSTIEGSGEHALT:
Nach der Ausbildung steigst du direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst) - Entwicklungsstufe II ein (ca. 3.500 Euro brutto) (https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-tarifvertrag).
DU BEKOMMST:
Eine moderne technische Ausstattung inklusive eigenem Laptop.
FLEXIBLE ARBEITSZEIT:
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
WORK-LIFE-BALANCE:
Eine ausgezeichnete Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben/Familie sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Außerdem besteht die Möglichkeit, die Ausbildung (z.B. im Rahmen der Vereinbarung von Familie und Beruf) in Teilzeit zu absolvieren.
KARRIERECHANCEN:
Alles ist möglich – durch vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
Bei vorhandenem Potential kannst du intern prüfungsfrei die Karriereleiter erklimmen und Führungsaufgaben übernehmen.
CHANCENGLEICHHEIT, KULTURELLE VIELFALT, BARRIEREFREIE ARBEITSUMGEBUNG:
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!
Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.
Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein:
Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B.
- bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes
- im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.
ALTERSVORSORGE:
Wir zahlen eine zusätzliche Betriebsrente.
Mehr Informationen zum Ablauf der Ausbildung findest du hier: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen.
LOS GEHT’S:
Hast DU Lust bekommen, ein Teil der Bundesagentur für Arbeit zu werden?
Dann bewirb dich jetzt ONLINE bei uns!
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung.
Fachangestellte/r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen in der Agentur für Arbeit Heilbronn zum 01.09.2026 Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Heilbronn
Die Bundesagentur für Arbeit in Heilbronn bietet dir als Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen eine sichere und zukunftsorientierte Ausbildung in einem unterstützenden Umfeld. Mit attraktiven Ausbildungsvergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und hervorragenden Karrierechancen fördert die Agentur nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier bist du Teil einer vielfältigen Gemeinschaft, die sich aktiv für Inklusion und Chancengleichheit einsetzt und dir die Möglichkeit gibt, einen echten Unterschied im Leben von Menschen zu machen.
Kontaktdaten:
Agentur für Arbeit Heilbronn Recruiting-Team
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✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Agentur für Arbeit Heilbronn
Wenn du auf der Website von Agentur für Arbeit Heilbronn stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachangestellte/r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen in der Agentur für Arbeit Heilbronn zum 01.09.2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Agentur für Arbeit Heilbronn erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Heilbronn vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
