Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne die vielfältigen Aufgaben der Bundesagentur für Arbeit und unterstütze Menschen auf dem Arbeitsmarkt.
- Unternehmen: Die Bundesagentur für Arbeit – ein moderner Arbeitgeber mit über 115.000 Mitarbeitenden in Deutschland.
- Vorteile: Faire Bezahlung, unbefristete Übernahme, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: 30 Urlaubstage pro Jahr und Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft anderer und entwickle deine Karriere in einem sinnvollen Beruf.
- Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss, Offenheit und Empathie für Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1368 - 1464 € pro Monat.
Arbeitsumfeld
Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 115.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen.
Aufgaben und Tätigkeiten
In der Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen lernst du die vielfältigen Aufgaben der Bundesagentur für Arbeit kennen – von der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, über die Bearbeitung von Leistungsanträgen bis hin zu internen Bereichen. Dabei arbeitest du in modernen, digitalen Prozessen aktiv mit. Mit deiner Bewerbung wählst du aus einer unserer Wahlqualifikationen deinen Schwerpunkt aus: Leistungsgewährung, Kundenservice oder Interne Dienstleistungen.
- Leistungsgewährung: Du vertiefst dein Wissen rund um die Bearbeitung von Leistungsanträgen (u.a. Arbeitslosengeld, Grundsicherung und Kindergeld). Du prüfst Anspruchsvoraussetzungen, wendest rechtliche Vorschriften an und stellst die Auszahlung der finanziellen Leistungen für unsere Kundinnen und Kunden sicher.
- Kundenservice: Du baust deine Kompetenzen in der direkten Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden aus. Du bist erste Ansprechperson und beantwortest Fragen und gibst Orientierung – persönlich, telefonisch oder digital.
- Interne Dienstleistungen: Du erhältst vertiefte Einblicke in interne Prozesse, gestaltest diese mit und trägst in verschiedenen Bereichen innerhalb der Organisation dazu bei, Abläufe effizient zu organisieren.
Theorie trifft Praxis: In Workshops, Lehrgängen und Berufsschulunterricht lernst du die rechtlichen und organisatorischen Grundlagen – und wendest sie direkt im Arbeitsalltag an. Ein zweiwöchiges Praktikum in einem anderen Betrieb, auch im europäischen Ausland, erweitert deinen Blickwinkel und bringt frischen Input.
Persönlich betreut und unterstützt: Während deiner gesamten Ausbildung stehen dir unsere Ausbilderinnen und Ausbilder mit Rat und Tat zur Seite. Sie helfen dir bei Fragen weiter und begleiten dich fachlich und persönlich.
Voraussetzungen
- Dein Starkpunkt: Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Offen, empathisch und flexibel: Du gehst gern auf Menschen zu, kannst dich gut in andere hineinversetzen und lässt dich auch in herausfordernden Gesprächen nicht aus der Ruhe bringen.
- Engagiert aus Überzeugung: Du bist positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehst für Chancengleichheit und Vielfalt ein.
- Interessiert am Zeitgeschehen: Wirtschaft, Soziales, Arbeit und Bildung interessieren dich.
- Sprachlich kompetent: Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.
Wir bieten
- Fair und transparent bezahlt: Du erhältst im 1. Ausbildungsjahr rund 1368 € mtl. brutto.
- Digital ausgestattet: Damit du flexibel lernen und arbeiten kannst, statten wir dich mit einem Laptop aus.
- Gut organisiert durch die Ausbildung: Der Berufsschulunterricht findet in Kassel in Blockform statt.
- Umfassend versorgt: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
- Zeit für Erholung: Du hast Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Deine Perspektive: Du willst dich weiterentwickeln? Mit Weiterbildungen und Karrierechancen an über 750 Standorten deutschlandweit stehst du bei uns nicht still.
- Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Auf dich wartet eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten.
- Job mit Impact: Hier geht’s nicht um Gewinn, sondern um Menschen.
- Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
- Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung.
Bewirb dich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Es werden ausschließlich vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt.
Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsort Kassel oder in einer Geschäftsstelle der AA Kassel) Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Hofgeismar
Die Bundesagentur für Arbeit bietet eine sinnstiftende Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen in Kassel, wo du nicht nur moderne digitale Prozesse erlernst, sondern auch aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität von Menschen beiträgst. Mit einer transparenten Vergütung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Chancengleichheit und Vielfalt ist die BA ein Arbeitgeber, der deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert und dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Kontaktdaten:
Agentur für Arbeit Hofgeismar Recruiting-Team
