Fachangestellte/r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen in der Agentur für Arbeit Mannheim zum 01.09.2026

Arbeitsumfeld Menschen und Gesellschaft weiterbringen: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit! – Wir beraten. – Wir sichern. – Wir entwickeln und unterstützen. – Wir machen Zukunft. Für diese Aufgaben brauchen wir dich als motivierte Nachwuchskraft – bist du dabei? Starte bei uns durch in der dualen Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen! Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der Bundesagentur für Arbeit. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran. Aufgaben und Tätigkeiten Es warten viele spannende Aufgaben auf dich. In der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter: Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden. Egal ob persönlich, per Video oder telefonisch, du hilfst und berätst. Dabei hast du natürlich stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick. Du unterstützt beim Ausfüllen von Anträgen, z.B. auf Arbeitslosengeld und bearbeitest diese dann. In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis. Voraussetzungen Vor allem zählen deine Persönlichkeit und ein passender Schulabschluss. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss. Und natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften auch mitbringst: – du besitzt Fingerspitzengefühl und hast Freude am Umgang mit Menschen. – auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, ist kein Problem für dich – du hast das politische und wirtschaftliche Geschehen im Blick und freust dich darauf, mit Rechtsvorschriften und Gesetzen zu arbeiten und diese anzuwenden – du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren – es fällt dir leicht, dich mündlich und schriftlich in der deutschen Sprache gut auszudrücken Wir bieten Unser Angebot an dich: ARBEITSPLATZSICHERUNG: Wir garantieren Dir bei guter Leistung eine unbefristete Übernahme bei uns. Die Ausbildungszeit kann zudem bei guten Leistungen verkürzt werden. ATTRAKTIVE AUSBILDUNGSVERGÜTUNG: 1293 Euro brutto im 1. Ausbildungsjahr, 1343 Euro brutto im 2. Ausbildungsjahr und 1389 Euro brutto im 3. Ausbildungsjahr (vorbehaltlich der endgültigen Redaktion der Tarifverträge; www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag). FINANZIELLE EXTRAS: Eine Übernahme der notwendigen Reise- und Unterkunftskosten bei Dienstreisen und auswärtigem Berufsschulunterricht. Ebenso erhältst Du im November eine Jahressonderzahlung in Höhe von 90% Deines Bruttogehalts und einen Zuschuss zum Jobticket. DEIN EINSTIEGSGEHALT: Nach der Ausbildung steigst du direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst) – Entwicklungsstufe II ein (ca. 3.500 Euro brutto) (https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-tarifvertrag). DU BEKOMMST: Eine moderne technische Ausstattung inklusive eigenem Laptop. FLEXIBLE ARBEITSZEIT: Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle. WORK-LIFE-BALANCE: Eine ausgezeichnete Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben/Familie sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Außerdem besteht die Möglichkeit, die Ausbildung (z.B. im Rahmen der Vereinbarung von Familie und Beruf) in Teilzeit zu absolvieren. KARRIERECHANCEN: Alles ist möglich – durch vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten. Bei vorhandenem Potential kannst du intern prüfungsfrei die Karriereleiter erklimmen und Führungsaufgaben übernehmen. CHANCENGLEICHHEIT, KULTURELLE VIELFALT, BARRIEREFREIE ARBEITSUMGEBUNG: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt! Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. – bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes – im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen. ALTERSVORSORGE: Wir zahlen eine zusätzliche Betriebsrente. Mehr Informationen zum Ablauf der Ausbildung findest du hier: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen. LOS GEHT’S: Hast DU Lust bekommen, ein Teil der Bundesagentur für Arbeit zu werden? Dann bewirb dich jetzt ONLINE bei uns! Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung.