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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde erste/r Ansprechpartner/in für Kunden und unterstütze sie bei Anträgen.
- Arbeitgeber: Die Bundesagentur für Arbeit ist der größte Dienstleister für den deutschen Arbeitsmarkt.
- Mitarbeitervorteile: Sichere dir eine unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Menschen und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss; gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Nachhaltigkeit in einer barrierefreien Arbeitsumgebung.
Arbeitsumfeld
Menschen und Gesellschaft weiterbringen: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA)!
Wir beraten.
Wir sichern.
Wir entwickeln und unterstützen.
Wir machen Zukunft.
Für diese Aufgaben brauchen wir dich als motivierte Nachwuchskraft – bist du dabei?
Starte bei uns durch in der dualen Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen!
Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der Bundesagentur für Arbeit.
Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.
Dabei hast du deine Karriere fest im Blick.
Aufgaben und Tätigkeiten
SPANNENDE AUFGABEN:
In der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter: Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden.
Egal ob telefonisch, persönlich oder per Video, du hilfst.
Dabei hast du natürlich stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
Du unterstützt beim Ausfüllen von Anträgen, z.B. auf Arbeitslosengeld oder Berufsausbildungsbeihilfe und bearbeitest diese dann.
Voraussetzungen
WAS ZÄHLT:
Deine Persönlichkeit!
Und ein passender Schulabschluss.
Du hast die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
Und natürlich ist es stark, wenn du diese Eigenschaften auch draufhast:
• es macht dir Spaß, erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen zu sein und du hast ein gutes Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
• auch in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren, ist kein Problem für dich
• du hast das politische und wirtschaftliche Geschehen im Blick und freust dich darauf, mit Rechtsvorschriften und Gesetzen zu arbeiten und diese anzuwenden
• du bist auch bereit, dein Potential an mehreren Standorten im Landkreis unter Beweis zu stellen und unsere Teams zu unterstützen
• es fällt dir leicht, dich mündlich und schriftlich in der deutschen Sprache gut auszudrücken
Wir bieten
Warum bei uns?
ARBEITSPLATZSICHERHEIT:
Wenn du die Ausbildung erfolgreich schaffst, gehörst du fest dazu und wirst in ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis bei uns übernommen.
Betriebliche Altersvorsorge und abwechslungsreiche Gesundheitsangebote gibt’s oben drauf.
ATTRAKTIVE AUSBILDUNGSVERGÜTUNG:
1.368,26 Euro brutto im 1. Ausbildungsjahr,
1.418,20 Euro brutto im 2. Ausbildungsjahr und
1.464,02 Euro brutto im 3. Ausbildungsjahr
(vorbehaltlich der endgültigen Redaktion der Tarifverträge; www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag).
Weiterhin kann ein Zuschuss zum Jobticket gewährt werden.
DEIN EINSTIEGSGEHALT:
Nach der Ausbildung steigst du direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst) – Entwicklungsstufe II ein (3.350,78 € brutto) (https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-tarifvertrag).
DU BEKOMMST:
Eine moderne technische Ausstattung plus eigener Laptop. Auch einen unserer Dienstwagen kannst du nutzen.
KARRIERECHANCEN:
Alles ist möglich! – durch vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
Bei vorhandenem Potential kannst du intern prüfungsfrei die Karriereleiter erklimmen und Führungsaufgaben übernehmen.
FLEXIBLE ARBEITSZEIT UND MOBILES ARBEITEN:
Ausbildung in Teilzeit oder flexibel von zuhause aus arbeiten? Geht!
WORK-LIFE-BALANCE:
Wir stehen mit flexiblen Arbeitszeiten für eine ausgezeichnete Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
CHANCENGLEICHHEIT, KULTURELLE VIELFALT, BARRIEREFREIE ARBEITSUMGEBUNG:
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!
Im Team arbeiten wir gemeinsam für unsere Kunden.
NACHHALTIGKEIT:
Wir finden ökologisch-nachhaltiges und ressourcenschonendes Arbeiten wichtig und freuen uns über neue Ideen und Verbesserungsvorschläge.
OPTIMAL UND INDIVIDUELL:
So bilden wir dich aus:
In vielfältigen Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen.
Erfahrungen sammelst du in deinen Praktika in den Agenturen für Arbeit und den Jobcentern.
Abwechslungsreiche digitale und persönliche Lernformate und die direkte Arbeit mit Menschen bringen alle weiter.
Und unsere Fachkräfte und Fachausbildenden sind immer für dich da.
ÜBERBLICK:
Du willst wissen, was dich erwartet? So sind wir:
https:///de/organizations/bundesagentur-fuer-arbeit
https://www.kununu.com/de/bundesagentur-fuer-arbeit
https://www.youtube.com/watch?v=pYsHDsTqngE
https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere
https://www.deinerstertag.de/beruf/fachangestellter-fuer-arbeitsmarktdienstleistungen-bundesagentur-fuer-arbeit/
Du kannst dich auch jederzeit bei deiner Berufsberaterin/deinem Berufsberater über uns informieren.
Mehr Infos, z.B. zum Ablauf der Ausbildung findest du hier: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen.
LOS GEHT’S:
Du suchst einen Job der dich erfüllt? Dann bewirb dich jetzt!
https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ausbildung-bei-der-ba/ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Fachangestellte/-r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (mehrere Stellen) Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Neubrandenburg
Kontaktperson:
Agentur für Arbeit Neubrandenburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachangestellte/-r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (mehrere Stellen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Organisation und ihrer Ziele wird dir helfen, in Gesprächen zu überzeugen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Bundesagentur für Arbeit zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die von der Agentur angeboten werden, um direkt mit Mitarbeitenden ins Gespräch zu kommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf den Umgang mit Kunden und schwierige Gesprächssituationen beziehen. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und dein Engagement für die Arbeit mit Menschen. Bereite eine kurze Erklärung vor, warum du dich für diese Ausbildung interessierst und wie du zur Mission der Bundesagentur für Arbeit beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachangestellte/-r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (mehrere Stellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die Bundesagentur für Arbeit informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und die spezifischen Aufgaben, die du in der Ausbildung übernehmen würdest.
Betone deine sozialen Fähigkeiten: Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung deine sozialen Kompetenzen hervorhebst. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast oder in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf bewahrt hast.
Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben: In deinem Motivationsschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für die Ausbildung zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen interessierst. Gehe darauf ein, was dich an der Arbeit mit Menschen und im öffentlichen Dienst reizt.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse und das Motivationsschreiben vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Neubrandenburg vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei der Bundesagentur für Arbeit arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gesprächssituationen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, dich sowohl mündlich als auch schriftlich gut auszudrücken.
✨Informiere dich über aktuelle Themen
Halte dich über politische und wirtschaftliche Entwicklungen auf dem Laufenden, die für die Bundesagentur relevant sind. Dies zeigt, dass du ein Interesse an den Aufgaben und Herausforderungen der Agentur hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Stelle sowie an der Unternehmenskultur der Bundesagentur für Arbeit.