Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner/in für Kunden und unterstütze sie bei Anträgen.
- Arbeitgeber: Die Bundesagentur für Arbeit hilft Menschen, ihre Zukunft zu gestalten.
- Mitarbeitervorteile: Sichere dir einen unbefristeten Job, flexible Arbeitszeiten und eine moderne technische Ausstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft anderer und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder höher; gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an rechtlichen Themen.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team warten auf dich!
Arbeitsumfeld
Menschen und Gesellschaft weiterbringen: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA)!
Wir beraten.
Wir sichern.
Wir entwickeln und unterstützen.
Wir machen Zukunft.
Für diese Aufgaben brauchen wir dich als motivierte Nachwuchskraft – bist du dabei?
Starte bei uns durch in der dualen Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen!
Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der Bundesagentur für Arbeit.
Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.
Dabei hast du deine Karriere fest im Blick.
Aufgaben und Tätigkeiten
SPANNENDE AUFGABEN:
In der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter: Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden.
Egal ob telefonisch, persönlich oder per Video, du hilfst.
Dabei hast du natürlich stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
Du unterstützt beim Ausfüllen von Anträgen, z.B. auf Arbeitslosengeld oder Berufsausbildungsbeihilfe und bearbeitest diese dann.
Voraussetzungen
WAS ZÄHLT:
Deine Persönlichkeit!
Und ein passender Schulabschluss.
Du hast die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
Und natürlich ist es stark, wenn du diese Eigenschaften auch draufhast:
• es macht dir Spaß, erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen zu sein und du hast ein gutes Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
• auch in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren, ist kein Problem für dich
• du hast das politische und wirtschaftliche Geschehen im Blick und freust dich darauf, mit Rechtsvorschriften und Gesetzen zu arbeiten und diese anzuwenden
• du bist auch bereit, dein Potential an mehreren Standorten im Landkreis unter Beweis zu stellen und unsere Teams zu unterstützen
• es fällt dir leicht, dich mündlich und schriftlich in der deutschen Sprache gut auszudrücken
Wir bieten
Warum bei uns?
ARBEITSPLATZSICHERHEIT:
Wenn du die Ausbildung erfolgreich schaffst, gehörst du fest dazu und wirst in ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis bei uns übernommen.
Betriebliche Altersvorsorge und abwechslungsreiche Gesundheitsangebote gibt’s oben drauf.
ATTRAKTIVE AUSBILDUNGSVERGÜTUNG:
1.368,26 Euro im 1. Ausbildungsjahr,
1.418,20 Euro brutto im 2. Ausbildungsjahr und
1.464,02 Euro brutto im 3. Ausbildungsjahr
(vorbehaltlich der endgültigen Redaktion der Tarifverträge; www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag).
Weiterhin kann ein Zuschuss zum Jobticket gewährt werden.
DEIN EINSTIEGSGEHALT:
Nach der Ausbildung steigst du direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst) – Entwicklungsstufe II ein (3.530,78 € brutto) (https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-tarifvertrag).
DU BEKOMMST:
Eine moderne technische Ausstattung plus eigener Laptop. Auch einen unserer Dienstwagen kannst du nutzen.
KARRIERECHANCEN:
Alles ist möglich! – durch vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
Bei vorhandenem Potential kannst du intern prüfungsfrei die Karriereleiter erklimmen und Führungsaufgaben übernehmen.
FLEXIBLE ARBEITSZEIT UND MOBILES ARBEITEN:
Ausbildung in Teilzeit oder flexibel von zuhause aus arbeiten? Geht!
WORK-LIFE-BALANCE:
Wir stehen mit flexiblen Arbeitszeiten für eine ausgezeichnete Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
CHANCENGLEICHHEIT, KULTURELLE VIELFALT, BARRIEREFREIE ARBEITSUMGEBUNG:
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!
Im Team arbeiten wir gemeinsam für unsere Kunden.
NACHHALTIGKEIT:
Wir finden ökologisch-nachhaltiges und ressourcenschonendes Arbeiten wichtig und freuen uns über neue Ideen und Verbesserungsvorschläge.
OPTIMAL UND INDIVIDUELL:
So bilden wir dich aus:
In vielfältigen Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen.
Erfahrungen sammelst du in deinen Praktika in den Agenturen für Arbeit und den Jobcentern.
Abwechslungsreiche digitale und persönliche Lernformate und die direkte Arbeit mit Menschen bringen alle weiter.
Und unsere Fachkräfte und Fachausbildenden sind immer für dich da.
ÜBERBLICK:
Du willst wissen, was dich erwartet? So sind wir:
https:///de/organizations/bundesagentur-fuer-arbeit
https://www.kununu.com/de/bundesagentur-fuer-arbeit
https://www.youtube.com/watch?v=pYsHDsTqngE
https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere
https://www.deinerstertag.de/beruf/fachangestellter-fuer-arbeitsmarktdienstleistungen-bundesagentur-fuer-arbeit/
Du kannst dich auch jederzeit bei deiner Berufsberaterin/deinem Berufsberater über uns informieren.
Mehr Infos, z.B. zum Ablauf der Ausbildung findest du hier: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen.
LOS GEHT’S:
Du suchst einen Job der dich erfüllt? Dann bewirb dich jetzt!
https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ausbildung-bei-der-ba/ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Fachangestellte/-r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (mehrere Stellen) Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Rostock
Kontaktperson:
Agentur für Arbeit Rostock HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachangestellte/-r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (mehrere Stellen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Organisation und ihrer Ziele wird dir helfen, in Gesprächen zu überzeugen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in Vorstellungsgesprächen gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und deine Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Bundesagentur für Arbeit zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um mehr über die Organisation zu erfahren und dich mit aktuellen Mitarbeitern auszutauschen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Auswahlprozesses deine Flexibilität und Bereitschaft, an verschiedenen Standorten zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig, da die Bundesagentur für Arbeit mehrere Standorte hat und du bereit sein solltest, dort zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachangestellte/-r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (mehrere Stellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die Bundesagentur für Arbeit informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und die spezifischen Aufgaben, die du in der Ausbildung übernehmen würdest.
Betone deine sozialen Fähigkeiten: Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung deine sozialen Kompetenzen hervorhebst. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert oder ihnen geholfen hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für die Ausbildung zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen interessierst. Gehe auf deine Motivation ein und erläutere, wie deine Eigenschaften zu den Anforderungen der Stelle passen.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Zeugnisse und eventuell ein Motivationsschreiben, vollständig und aktuell sind. Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Rostock vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, deinen Stärken und Schwächen sowie zu deinem Umgang mit schwierigen Situationen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit
Zeige während des Interviews, dass du dich mit der Bundesagentur für Arbeit und ihren Aufgaben auseinandergesetzt hast. Informiere dich über aktuelle Themen im Arbeitsmarkt und die Rolle der Agentur. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine sozialen Fähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine sozialen Kompetenzen zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert oder Konflikte gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen für ein Vorstellungsgespräch ist.