Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden, beantwortest Anfragen und hilfst beim Ausfüllen von Anträgen.
- Arbeitgeber: Die Bundesagentur für Arbeit ist der größte Dienstleister auf dem deutschen Arbeitsmarkt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristetes Arbeitsverhältnis und flexible Arbeitszeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben anderer positiv und finde einen vielversprechenden Karriereweg in einer sinnstiftenden Tätigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)
Dein ArbeitsumfeldEngagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs – willst Du in Zukunft mitmachen?
„Selbst kann ich noch nicht viel bewirken, da ich noch in der Ausbildung bin, aber ich versuche Menschen ein gutes Gefühl zu vermitteln und zu zeigen, dass das Leben trotz Arbeitslosigkeit, Krankheiten, etc. weiter geht und sich somit neue Türen öffnen.“ Das sagt unser Kollege und Azubi Kevin.
Möchtest auch Du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und dabei für Dich einen vielversprechenden Karriereweg finden? Dann starte bei uns Deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen. Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere Dir Deinen Platz in der Familie der BA. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen Sie voran.
Deine Aufgaben und Tätigkeiten
- Während Deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hast Du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.
- Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest Du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon.
- Außerdem hilfst Du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast Du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
- In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst Du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
- Darüber hinaus gewinnst Du während eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb neue Perspektiven.
- Unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder stehen Dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Du bringst als Voraussetzung mitVor allem zählt Deine Persönlichkeit – ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast Du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
Und natürlich finden wir es super, wenn Du diese Eigenschaften auch mitbringst:
- Du besitzt Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
- Du lässt Dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen.
- Du bist interessierst an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften.
- Du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren.
- Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.
Wir bieten Dir
- eine 3-jährige abwechslungsreiche Ausbildung mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten.
- Arbeitsplatzsicherheit – unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.
- attraktive Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1.218 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1.268 € brutto, 3. Ausbildungsjahr: 1.314 € brutto.
- die Möglichkeit der Ausbildungszeitverkürzung bei guten Leistungen.
- Einstieg nach der Ausbildung direkt in die Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe II (Endstufe mittlerer Dienst) d.h. i.d.R. 3.324,61 € brutto (https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-tarifvertrag).
- eine moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
- flexible Arbeitszeiten je nach Öffnungszeiten der Geschäftsstelle.
- vielseitige Karrierechancen und prüfungsfreier Aufstieg.
- vielfältige Gesundheitsangebote.
- ausgewogene Work-Life Balance und die Möglichkeit der Teilzeitausbildung.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
- vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
- UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!
Bewerbungen Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Mehr Infos, z.B. zum Ablauf der Ausbildung findest Du hier: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
Interessiert?Klicke oben auf „Bewerben“.
Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d) Arbeitgeber: Agentur für Arbeit Ulm
Kontaktperson:
Agentur für Arbeit Ulm HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Unterstützung von Menschen hast und verstehst, wie wichtig diese Arbeit ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Fähigkeit, mit schwierigen Gesprächssituationen umzugehen. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die deine Gelassenheit und dein Fingerspitzengefühl zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Netzwerke oder Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden der BA in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und Tipps, wie du dich am besten auf die Ausbildung vorbereiten kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Auswahlprozesses deine Begeisterung für Wirtschafts- und Sozialpolitik. Informiere dich über aktuelle Themen in diesen Bereichen, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die Bundesagentur für Arbeit: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die Bundesagentur für Arbeit und deren Aufgaben informieren. Verstehe, was die Agentur tut und wie Du dazu beitragen kannst, Menschen zu unterstützen.
Betone Deine sozialen Fähigkeiten: In Deiner Bewerbung ist es wichtig, Deine sozialen Kompetenzen hervorzuheben. Zeige, dass Du ein gutes Gespür im Umgang mit Menschen hast und auch in schwierigen Situationen gelassen bleibst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Erkläre, warum Du Dich für die Ausbildung interessierst und welche Eigenschaften Dich zu einem idealen Kandidaten machen. Vergiss nicht, Deine Motivation und Begeisterung für die Arbeit mit Menschen zu betonen.
Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass Dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agentur für Arbeit Ulm vorbereitest
✨Zeige dein Engagement für Menschen
In der Bundesagentur für Arbeit geht es darum, Menschen zu unterstützen. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deinem Leben zu teilen, in denen du anderen geholfen hast oder dich für soziale Belange engagiert hast.
✨Bleibe gelassen in schwierigen Situationen
Da du oft mit Kunden in herausfordernden Situationen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Gelassenheit unter Beweis stellst. Überlege dir, wie du in stressigen Momenten ruhig bleiben kannst und teile diese Strategien im Interview.
✨Interesse an Wirtschafts- und Sozialpolitik zeigen
Informiere dich über aktuelle Themen in der Wirtschafts- und Sozialpolitik. Zeige im Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen auf dem Arbeitsmarkt hast und wie diese die Menschen betreffen.
✨Gute Ausdrucksweise demonstrieren
Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, sowohl mündlich als auch schriftlich, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.