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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im 1st-Level-Support und gestalte die IT-Infrastruktur aktiv mit.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im digitalen Markt mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, 30 Tage Urlaub und Notebook zur Nutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im Anwendersupport, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Zentraler Standort in Frankfurt mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein motiviertes Team und abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden digitalen Markt.
Die Möglichkeit, die interne IT-Infrastruktur aktiv mitzugestalten.
Flache Hierarchien, offene Kommunikationskultur und kurze Entscheidungswege.
Flexible Arbeitszeitenregelung, Mobile Office und 30 Tage Urlaub.
Notebook zur beruflichen und privaten Nutzung.
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. im Bereich M365, Netzwerktechnik oder IT-Sicherheit.
Zentraler Standort im Herzen Frankfurts.
Die Stelle ist Vollzeit, unbefristet und sofort zu besetzen.
Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). Zu Deinen Aufgaben zählen unter anderem:
- Unterstützung unserer Anwender:innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort).
- Überwachung und Pflege unserer Microsoft 365 Cloud-Umgebung inklusive Exchange Online.
- Installation, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Peripheriegeräten.
- Installation und Konfiguration von Applikationen.
- Durchführung von Qualitätssicherungs- und Dokumentationsmaßnahmen.
- Betreuung der angebundenen Systeme im Rechenzentrum eines Dienstleisters (z. B. grundlegende Serverüberwachung, Eskalation an den Dienstleister).
- Grundlegende Netzwerkadministration (LAN, WLAN, DHCP, DNS, Switch-Basisadministration).
- Unterstützung bei der Systemüberwachung und Verbesserung interner IT-Prozesse.
Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport.
Sicherer Umgang mit Windows-Desktops und Office-Systemen.
Erste Kenntnisse im Betrieb oder in der Überwachung von Windows-Servern – gerne auch in Zusammenarbeit mit externen Rechenzentrumsdienstleistern.
Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, DHCP, WLAN; wünschenswert: Grundverständnis von Firewalls und Switches).
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen.
Strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise.
Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und die interne IT weiterzuentwickeln.
IT-Support / Systemadministration (w/m/d) Arbeitgeber: AGF Videoforschung GmbH
Kontaktperson:
AGF Videoforschung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support / Systemadministration (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeig, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den IT-Support zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support / Systemadministration (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im 1st-Level-Support passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AGF Videoforschung GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genauer anzuschauen. Insbesondere Microsoft 365, Netzwerktechnik und grundlegende Serveradministration sind wichtig. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du im 1st-Level-Support gearbeitet hast. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du Anwender:innen unterstützt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle viel direkten Kontakt mit Anwender:innen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und wie das Team zusammenarbeitet.
