Deine Aufgaben
Als Account Manager (m/w/d) steuerst Du Dein Portfolio (ca. 400 Kunden) komplett eigenverantwortlich. Deine Rolle ist kommerziell, Du fokussierst Dich auf Beziehungsmanagement, Umsatzsicherung und Wachstum.
Dabei konzentrierst du dich auf drei Kernsäulen:
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Trusted Advisor: Du begleitest Kunden nach dem Onboarding, planst strategisch (EBRs) und löst Reibungspunkte, auch in anspruchsvollen Eskalationsmeetings.
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Sales Processes: Du verhandelst Renewals, managest Churn-Anfragen und qualifizierst Upsell-Potenziale (Demos), die dann an unsere Expansion Manager weitergeleitet werden.
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Sales Excellence: Du pflegst Dein CRM akribisch, optimierst Prozesse und teilst Best Practices im Team.
Dein Profil
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Sales-Mentalität: Du hast Lust auf Vertrieb und idealerweise erste B2B-Sales-Erfahrung.
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Verhandlungsgeschick: Du kommunizierst stark und kannst mit Churn-Anfragen souverän umgehen.
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Organisationstalent: Für Dich ist eine hohe Eigenorganisation, Struktur und Priorisierung für selbstverständlich.
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Stressresilienz: Du bleibst positiv und lösungsorientiert, auch wenn Kunden mal unzufrieden sind.
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Drive: Du bist analytisch, zielorientiert und bringst gerne Feedback zur Produktentwicklung ein.
Was Dir Agicap bietet
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Echte Impact-Möglichkeit: Große Eigenverantwortung, bei der Deine Kreativität gefördert wird.
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Steile Lernkurve: Du entwickelst dich in einem dynamischen Umfeld rasant weiter.
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Starker Zusammenhalt: Ein Team mit echtem Teamgeist, das sich gegenseitig unterstützt.
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Starker Product-Market-Fit und die Chance, bei einem führenden europäischen Fintech mit hohem Wachstum mitzuwirken
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Arbeite in einem internationalen, ambitionierten Team mit starkem Growth Mindset
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Lunch Benefit (€108 pro Monat)
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Treue-Bonus: Nach einem Jahr gibt es einen monatlichen Einkaufsgutschein (z.B. für Urban Sports)
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