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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere unsere externen Servicecenter-Partner im Telefonvertrieb.
- Arbeitgeber: AGILA Haustierversicherung AG, bekannt für exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem motivierten Team mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Markenwahrnehmung und mache Interessenten zu zufriedenen Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Telesales und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Du bist für die kennzahlenbasierte Entwicklung und Steuerung unserer externen Servicecenter-Partner für den Telefonvertrieb verantwortlich.
Durch die kontinuierliche Optimierung der Beratungsqualität trägst Du wesentlich zur positiven Markenwahrnehmung der AGILA Haustierversicherung AG bei und machst aus Interessenten zufriedene Kunden.
Durch eine konstant hohe Umwandlungsquote sicherst Du die Zielerreichung dieses wichtigen Vertriebskanals.
Zur Sicherstellung unserer kundenorientierten Qualitätsstandards übernimmst Du die Aus- und Weiterbildung der externen Kolleginnen und Kollegen.
Du verantwortest die Schnittstelle zwischen unseren Fachabteilungen und dem externen Partner und sorgst somit für reibungslose Abläufe.
Du bist an mindestens zwei Tagen pro Woche vor Ort bei unserem Partner im Einsatz.
Senior Telesales Manager (m/w/d) Arbeitgeber: AGILA Haustierversicherung AG
Kontaktperson:
AGILA Haustierversicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Telesales Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Telefonvertrieb parat hast. Zeig, wie du die Umwandlungsquote steigern kannst – das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die AGILA Haustierversicherung AG.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice! In deinem Gespräch solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du die Beratungsqualität optimieren würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Telesales Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Zeig uns, wie du die Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast und was du dabei gelernt hast.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AGILA Haustierversicherung AG vorbereitest
✨Verstehe die Kennzahlen
Mach dich mit den wichtigsten Kennzahlen im Telefonvertrieb vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um die Leistung von Teams zu steigern und die Umwandlungsquote zu verbessern.
✨Qualität der Beratung betonen
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du die Beratungsqualität optimiert hast. Zeige auf, wie deine Maßnahmen zur positiven Markenwahrnehmung beigetragen haben und wie du aus Interessenten zufriedene Kunden gemacht hast.
✨Teamführung und Schulung
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern zu sprechen. Erkläre, wie du externe Kolleginnen und Kollegen motivierst und schult, um die kundenorientierten Qualitätsstandards zu gewährleisten.
✨Kommunikation mit Fachabteilungen
Hebe hervor, wie wichtig die Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und externen Partnern ist. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du reibungslose Abläufe sichergestellt hast und welche Strategien du dafür eingesetzt hast.