Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden bieten und Probleme analysieren.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Robotik mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Elektronik und Problemlösungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen einen engagierten Electronics Customer Support Engineer (m/w/d) mit nachweislicher praktischer Erfahrung in der Unterstützung sowohl interner als auch externer Kunden bei der Lösung technischer Probleme, einschließlich Problemanalyse, Fehlersuche und Nachverfolgung von Problemen. In dieser Rolle unterstützen und warten Sie bestehende Produkte, um sicherzustellen, dass sie voll funktionsfähig bleiben, und entwickeln sowie implementieren neue Lösungen für robuste Hardware.
Erfolg in dieser Rolle erfordert technische Exzellenz, Kundenumgang und die Fähigkeit, sich unter Unsicherheit anzupassen und Entscheidungen zu treffen.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Primärer technischer Ansprechpartner für den Kundensupport, Bearbeitung von Fehlersuche, Nachverfolgung von Problemen und Ursachenanalyse
- Pflege von Dokumentationen, FAQs und einer Datenbank gemeldeter Probleme
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um eine reibungslose Systemintegration zu gewährleisten und die Entwicklung/Produktion zu unterstützen
- Verwaltung von Stücklisten, SOPs, Qualitätsdokumentation und Lösung von elektronikbezogenen Problemen
- Durchführung praktischer technischer Aufgaben und Unterstützung der Beschaffung durch Beschaffung von Komponenten und Lieferanten
- Unterstützung von Robotertests, Fehlersuche und Debugging-Aktivitäten in Agile-Büros und, falls erforderlich, an internationalen Standorten, einschließlich möglicher Reisen in das Vereinigte Königreich und die USA
Mindestens 3-5 Jahre nachgewiesene Berufserfahrung in verwandten Bereichen
- Erfahrung in den Bereichen Robotik, Elektronik, Mechatronik oder Automatisierungsindustrie
- Hintergrund in der Gestaltung robuster Verkabelungslösungen und Kabelbäume
- Vertrautheit mit den Phasen des Elektronikdesigns und der PCB-Produktion
- Kenntnisse in struktureller, thermischer und dynamischer Analyse zur Validierung von Designs
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Starke Problemlösungs- und analytische Denkfähigkeiten
- Empathie und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Förderung großartiger Teamarbeit
- Selbstmotiviert mit einer Leidenschaft für moderne Robotiktechnologie
- Detailorientiert mit Fokus auf robustes Systemdesign
- Anpassungsfähig an schnelle Entwicklungszyklen
Ihr Profil
- Praktische Erfahrung mit Fehlersuche, Nachverfolgung von Problemen und Ursachenanalyse komplexer elektronischer Produkte
- Löten und Entlöten von SMD-, BGA- und Durchsteckkomponenten
- Beherrschung von Altium oder ähnlichen PCB-Design-Tools
- Beherrschung der Verwendung elektronischer Werkzeuge wie Multimeter, Netzteil und Oszilloskop
- Gute Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Bereitschaft zu reisen, wenn erforderlich
- Starkes Wissen über Prinzipien des Elektronikdesigns
- Kenntnisse über Aktuatoren und Sensoren in der Robotik, Vertrautheit mit der Sensorintegration (Kraft-/Drehmomentsensoren, Encoder, IMUs)
Was wir bieten
- Ein dynamisches High-Tech-Unternehmen, kombiniert mit finanzieller Solidität und erstklassigen Investoren.
- Ein interdisziplinäres, internationales Team mit über 60 verschiedenen Nationalitäten in einem kollaborativen Arbeitsumfeld.
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten, während wir weiter wachsen.
- Herausfordernde Aufgaben und wirkungsvolle Projekte neben Experten, die professionelles und persönliches Wachstum ermöglichen.
- Corporate Benefits Programm, das Gesundheit, Mobilität und Lernen für 100€ netto pro Monat abdeckt.
- Moderne Bürofazilitäten mit einer Dachterrasse mit Blick auf München, kostenlose Getränke und Obst sowie regelmäßige Unternehmensveranstaltungen tragen zu einem guten Arbeitsumfeld bei.
Agile Robots SE ist ein internationales High-Tech-Unternehmen mit Sitz in München, Deutschland, mit einem Produktionsstandort in Kaufbeuren und mehr als 3500 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mission ist es, die Lücke zwischen künstlicher Intelligenz und Robotik zu schließen, indem wir Systeme entwickeln, die modernste Kraft-Moment-Sensorik und führende Bildverarbeitungstechnologie kombinieren. Diese einzigartige Kombination von Technologien ermöglicht es uns, benutzerfreundliche und erschwingliche Roboterlösungen anzubieten, die intelligente Präzisionsmontage ermöglichen.
Wir sind stolz auf unsere Vielfalt und freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von Geschlecht und sexueller Identität, Nationalität, Ethnie, Religion, Alter oder Behinderung.
Electronics Engineer, Customer Support (m/f/d) Munich, Bavaria, Germany in München Arbeitgeber: Agile Robots SE
Agile Robots SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München und Kaufbeuren nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur der Kreativität und des Engagements, während es gleichzeitig attraktive Benefits und flexible Arbeitsmodelle bereitstellt, um die Work-Life-Balance zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Werde Teil von Robotik-Communities
Such dir aktive Communities oder Foren im Bereich Robotik, wo Gleichgesinnte und Profis sich austauschen. Hier kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, die nach Talenten suchen – manchmal ist es wichtiger, die richtigen Leute zu treffen, als nur Bewerbungen zu verschicken!
✨Besuche Robotik-Events und Messen
Schau dir lokale oder internationale Messen und Konferenzen an, die sich mit Robotik beschäftigen. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Agile Robots SE in Kontakt zu treten und dein Interesse an einer Vollzeitstelle als Electronics Engineer, Customer Support (m/f/d) Munich, Bavaria, Germany zu zeigen. Nimm Visitenkarten mit und sei bereit, dich vorzustellen!
✨Engagiere dich in Praktikumsprojekten
Wenn du vor deiner Bewerbung noch etwas direkten Erfahrung sammeln kannst, schaue nach Projekten oder Praktika im Bereich Robotik. Diese Erfahrungen sind nicht nur wertvoll, sondern zeigen auch, dass du wirklich in diesem Bereich Fuß fassen möchtest. Nutze Plattformen für offene Projekte, um erste praktische Erfahrungen zu sammeln.
✨Online-Präsenz aufbauen
Zeige deine Fähigkeiten und Kenntnisse durch ein öffentliches Portfolio oder Blog. Teile deine Projekte, sei es über GitHub oder persönliche Webseiten. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt, dass du aktiv in der Robotik arbeitest. Und vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Agile Robots SE zu bewerben, um deine Chancen zu erhöhen, Teil des Teams zu werden!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussiere dich auf technische Fähigkeiten:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt relevante technische Fähigkeiten hervorheben, die für die Robotik wichtig sind. Das beinhaltet Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder C++, sowie Erfahrung mit spezifischen Robotik-Plattformen oder -Tools. Zeig uns, dass du mit den neusten Technologien vertraut bist und welche Projekte du bereits umgesetzt hast!
Präsentation deiner Projekte und Erfahrungen:Wenn du bereits an spannenden Robotik-Projekten gearbeitet hast, dann dokumentiere diese ausführlich in deinem Lebenslauf oder in einem Portfolio. Bilder, Videos oder Links zu deinen Arbeiten können hier einen großen Unterschied machen! Zeig uns, was du kannst, und wie du Probleme gelöst hast.
Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau, dass du in deinem Anschreiben zeigst, warum du genau bei Agile Robots SE im Bereich Robotik arbeiten möchtest. Erkläre, wie dich unsere Mission anspricht und welche Ideen du einbringen könntest. Deine Begeisterung für das Fach und den Willen, stetig zu lernen, können uns überzeugen!
Überzeuge mit relevanten Zertifikaten:Falls du Zertifikate hast, die deine Qualifikationen untermauern, wie beispielsweise in Robotik oder Automatisierungstechnik, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Diese Unterlagen können einen starken Eindruck hinterlassen und uns zeigen, dass du engagiert und spezialisiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agile Robots SE vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
In der Robotik ist es entscheidend, dass wir unsere technischen Fähigkeiten präsentieren. Bereite dich darauf vor, Fachfragen zu Robotiksystemen, Programmiersprachen wie Python oder C++ und spezifischen Tools wie ROS zu beantworten. Vielleicht fragen sie dich auch nach einem Projekt, an dem du gearbeitet hast – hab dein Portfolio bereit!
✨Praktische Anwendungen diskutieren
Sei bereit, über praktische Anwendungen deiner Kenntnisse in der Robotik zu sprechen. Überlege dir vorher einige Beispiele, wo du theoretisches Wissen erfolgreich in die Praxis umgesetzt hast. Dies könnte eine interessante Projektarbeit oder eine Herausforderung, die du überwunden hast, umfassen.
✨Teamgeist demonstrieren
Da die Robotik oft Teamarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Zusammenarbeit zu betonen. Während des Gesprächs kannst du Geschichten erzählen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Du kannst sogar gemeinsam mit deinen Teamkollegen durchgeführte Simulationen oder Projekte erwähnen.
✨Langfristige Motivation vermitteln
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird das Unternehmen wissen wollen, dass du langfristig in der Robotik bleiben möchtest. Teile deine Zukunftspläne und wie diese zu Agile Robots SE passen – sei es durch den Wunsch, an innovativen Lösungen zu arbeiten oder sich weiterzubilden. Das zeigt, dass du wirklich in die Rolle investieren willst.
