(Senior) Document and Process Manager (m/f/d)

Agile Robots SE ist ein High-Tech-Startup mit Sitz in München. Unsere Mission ist es, die Lücke zwischen KI und Robotik zu schließen, indem wir robotische Systeme entwickeln, die über eine hochmoderne Ganzkörper-Kraftempfindlichkeit und führende Bildverarbeitungstechnologie verfügen. Diese einzigartige Kombination von Technologien ermöglicht es uns, intelligente, benutzerfreundliche und erschwingliche robotische Lösungen mit sicherer Mensch-Roboter-Interaktion anzubieten.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Konfigurieren, verwalten und kontinuierlich optimieren von JIRA und Confluence, um strukturierte Workflows, klare Zuständigkeiten und transparente bereichsübergreifende Kommunikation sicherzustellen.
• Definieren, implementieren und durchsetzen von Dokumentations-Governance-Prozessen, um Korrektheit, Vollständigkeit und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
• Einrichten und Pflegen strukturierter Problemlogging-Prozesse, einschließlich Fehlerverfolgung, Eskalationspfade und Zuständigkeitsmodelle.
• Leiten und Formalisieren von Root Cause Analysis (RCA) Workflows in Zusammenarbeit mit R&D- und Produktionsteams.
• Erstellen und Pflegen von Prozessdokumentationen für das Issue Management, Änderungsmanagement und Dokumentationsfreigabe.
• Als Schnittstelle zwischen Produktion und R&D agieren, um die Übereinstimmung bei Dokumentation, technischen Änderungen und Prozessaktualisierungen sicherzustellen.
• Vollständigen Lebenszyklus der Dokumentation verwalten, einschließlich Versionskontrolle, Überwachungsverfolgung, Genehmigungsworkflows und Freigabestatus.
• Koordinieren der formalen Freigabe von SOPs (Standardarbeitsanweisungen), die von Ingenieurteams erstellt wurden.
• Sicherstellen der Nachvollziehbarkeit zwischen Anforderungen, Ingenieuranpassungen, Produktionsaktualisierungen und freigegebener Dokumentation.
• Entwickeln strukturierter Dashboards und Berichtssysteme in JIRA und Confluence für die Sichtbarkeit des Managements.
• Erstellen klarer Prozessdiagramme, Systemübersichten, Workflow-Diagramme und Verantwortungsmatrizen.
• Vorbereiten hochwertiger PowerPoint-Präsentationen und Berichte für das obere Management.
• Unterstützen von Audits und Compliance-Aktivitäten, indem die Genauigkeit, Zugänglichkeit und Einhaltung der Prozesse sichergestellt wird.
• Kontinuierliche Verbesserung der Dokumentations- und Prozesseffizienz in den Abteilungen.

Wesentliche Fähigkeiten

• Abschluss in Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Technischer Dokumentation, Qualitätsmanagement oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Dokumentenmanagement und/oder Prozessmanagement in einer Produktionsumgebung für mechatronische Systeme.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von JIRA und Confluence (Workflows, Vorlagen, Berechtigungen, Dashboards, Automatisierungsregeln).
• Starke Erfahrung in der Definition und Durchsetzung strukturierter Dokumentations- und Problemlösungsprozesse.
• Erfahrung in der Implementierung von Methoden zur Ursachenanalyse (z.B. 5 Whys, Fishbone/Ishikawa, strukturierte Korrekturmaßnahmen).
• Starkes Verständnis von Änderungsmanagement, Versionskontrolle, Freigabeverfahren und Nachvollziehbarkeit in Hardware-/Software-Umgebungen.
• Erfahrung an der Schnittstelle zwischen R&D und Produktion/Fertigung.
• Erfahrung im Management von SOP-Freigaben und Sicherstellung der Einsatzbereitschaft der Produktionsdokumentation.
• Starke analytische und strukturierte Denkweise mit ausgeprägter Detailgenauigkeit.
• Starke visuelle Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Themen in klare Dokumentationen und Präsentationen zu übersetzen.
• Fortgeschrittene PowerPoint-Kenntnisse mit professionellem Designgefühl für die Kommunikation auf Führungsebene.
• Erfahrung in Produktionsumgebungen für mechatronische oder elektromechanische Systeme.
• Fließend in Chinesisch und Englisch (gesprochen und geschrieben).
• Reisebereitschaft.

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Erfahrung mit PLM-, ERP-, MES- oder QMS-Systemen.
• Vertrautheit mit ISO-basierten Qualitätsmanagementsystemen und Auditvorbereitung.
• Kenntnisse über CAPA-Prozesse und strukturierte Korrektur-/Präventivmaßnahmen.
• Erfahrung in der Robotik oder der Produktion komplexer elektro-mechanischer Systeme.
• Zertifizierung im Qualitäts- oder Prozessmanagement (z.B. Six Sigma, Lean).
• Erfahrung in der Durchführung von bereichsübergreifenden Harmonisierunginitiativen.
• Hintergrund in kontinuierlicher Verbesserung und Programmen zur operativen Exzellenz.

Was wir bieten

• Dynamisches High-Tech-Startup kombiniert mit finanzieller Solidität und weltklasse Investoren.
• Herausfordernde Aufgaben und Projekte für Ihr berufliches Wachstum, mit einem offenen Umfeld für Kreativität und persönliche Entwicklung.
• Corporate Benefits-Programm, das Gesundheit, Sport, Mobilität und Sprachkurse abdeckt.
• Großartiges Arbeitsumfeld in einem interdisziplinären, internationalen Team.

Agile Robots SE ist ein internationales High-Tech-Unternehmen mit Sitz in München, Deutschland, mit einem Produktionsstandort in Kaufbeuren und mehr als 2300 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mission ist es, die Lücke zwischen künstlicher Intelligenz und Robotik zu schließen, indem wir Systeme entwickeln, die hochmoderne Kraftmoment-Sensorik und führende Bildverarbeitungstechnologie kombinieren. Diese einzigartige Kombination von Technologien ermöglicht es uns, benutzerfreundliche und erschwingliche robotische Lösungen anzubieten, die intelligente Präzisionsmontage ermöglichen. Dies wird durch unsere Mitarbeiter möglich, die jeden Tag mit Kreativität und Begeisterung ihr Bestes geben. Werden Sie Teil dieses Teams und gestalten Sie die Zukunft der Robotik mit uns! Wir sind stolz auf unsere Vielfalt und freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von Geschlecht und sexueller Identität, Nationalität, Ethnie, Religion, Alter oder Behinderung.