Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, maintain, and repair GCMS systems while ensuring customer satisfaction.
- Arbeitgeber: Agilent, a global leader in analytical instrumentation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible remote work, career growth opportunities, and a collaborative culture.
- Warum dieser Job: Join a team that makes a real impact in life sciences and diagnostics.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in engineering, strong communication skills, and willingness to travel.
- Andere Informationen: Dynamic role with 75% travel, perfect for early-career professionals.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Agilent inspiriert und unterstützt Entdeckungen, die die Lebensqualität verbessern. Wir bieten Laboren in den Bereichen Lebenswissenschaften, Diagnostik und angewandte Märkte weltweit Instrumente, Dienstleistungen, Verbrauchsmaterialien, Anwendungen und Fachwissen. Agilent ermöglicht es den Kunden, die Antworten und Erkenntnisse zu gewinnen, die sie suchen – damit sie das tun können, was sie am besten können: die Welt um uns herum verbessern.
Um unser Team zu verstärken, suchen wir einen Field Service Engineer für GCMS im Raum Hamburg (m/w/d), der sich uns anschließt. Kommunikationsfähigkeiten, Kreativität und eine positive Einstellung sind dabei entscheidend. Indem Sie den Kunden helfen, ihre Probleme zu lösen und ein Engagement für den höchsten Kundenservice zeigen, tragen Sie zum Erfolg unserer Kunden bei.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Bereitstellung von Vor-Ort-Installation, Implementierung, Wartung und Reparatur von GCMS-Systemen, einschließlich Hardware, Software, Netzwerkprodukten und Betriebssystemen
- Installation, Konfiguration, Optimierung und Fehlersuche bei integrierten Lösungen (Hardware, Software, Peripheriegeräte, Kommunikation und Anwendungen), um eine optimale Leistung sicherzustellen
- Diagnose und Behebung technischer Probleme, Durchführung präventiver Wartung und proaktive Ansprache potenzieller Geräte- oder Softwareprobleme zur Minimierung der Ausfallzeiten der Kunden
- Lieferung vollständig integrierter Lösungen (keine Designrolle) und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch technische Anleitung und Unterstützung
- Als technische Ressource intern agieren, Produkteskalationen verwalten und mit funktionsübergreifenden Teams (Support, Vertrieb, Marketing und F&E) zusammenarbeiten, um Kundenprobleme zu lösen
- Einhaltung aller Anforderungen an die Kunden-/Lieferanten-Zertifizierung, Identifikation, Zertifizierung sowie Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen, um Zugang zu Kundenstandorten zu erhalten.
Qualifikationen:
- Abschluss (Bachelor oder Master) in Chemie-, Biochemie- oder Elektrotechnik (oder gleichwertige Qualifikation)
- Berufseinsteiger oder Postgraduierter, der bereit ist, eine Karriere im technischen Support im Außendienst aufzubauen
- Fließend in Deutsch und Englisch, mit starken Kommunikationsfähigkeiten
- Gültiger Führerschein
- Flexibel und bereit zu reisen (bis zu 35%), einschließlich Übernachtungen, um Kunden vor Ort zu unterstützen
- Teil eines globalen Marktführers in der analytischen Instrumentierung sein
- Eine kollaborative, inklusive und zukunftsorientierte Arbeitskultur genießen
- Karrierewachstumschancen
Diese Stelle hat einen wöchentlichen Vollzeit-Arbeitszeitrahmen. Es besteht die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
Reisebedarf: 75% der Zeit
Schicht: Tag
Dauer: Kein Enddatum
Funktionsbereich: Dienstleistungen & Unterstützung
Field Service Engineer for GCMS in the Hamburg area (m/f/d) Arbeitgeber: Agilent Technologies, Inc.
Kontaktperson:
Agilent Technologies, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Engineer for GCMS in the Hamburg area (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen durchgehst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren und deine technischen Fähigkeiten zu präsentieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Job! Während des Gesprächs solltest du deine Begeisterung für die Arbeit als Field Service Engineer und deine Bereitschaft, Probleme zu lösen, deutlich machen. Lass uns gemeinsam deine Erfolgsgeschichte entwickeln!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir stehen bereit, um dir bei jedem Schritt des Bewerbungsprozesses zu helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer for GCMS in the Hamburg area (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen mit einer positiven Einstellung und Kreativität, also lass das in deinen Worten durchscheinen!
Betone deine Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Zeig uns, wie du Probleme löst und Kunden unterstützt – das ist für die Rolle als Field Service Engineer entscheidend!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit dem Job identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agilent Technologies, Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den GCMS-Systemen vertraut, die du installieren und warten wirst. Lies technische Handbücher und schau dir Online-Ressourcen an, um ein tiefes Verständnis für die Produkte zu entwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in der Rolle erfolgreich zu sein.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Simuliere Gespräche mit Kunden oder Kollegen, um deine Fähigkeit zu verbessern, komplexe Probleme einfach darzustellen. Das wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Reisebereitschaft betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Reisebereitschaft zu sprechen. Erkläre, wie du dich auf Reisen vorbereitest und welche Erfahrungen du bereits in ähnlichen Situationen gemacht hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, die Extrameile zu gehen.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, insbesondere in technischen Projekten. Zeige, wie du mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem kollaborativen Umfeld zu arbeiten, was für die Rolle entscheidend ist.